Operator
感谢各位的耐心等待，欢迎参加SunCar Technology Group 2023财年业绩电话会议。请注意，今天的电话会议正在录音。现在我将会议转交给SunCar Technology Group投资者关系总监Jennifer Jiang。请开始。
Jennifer Jiang
谢谢大家，感谢各位今天参加SunCar 2023财年业绩电话会议，这是我们作为上市公司首次召开业绩电话会议。请注意，我们的业绩新闻稿已于昨日发布，Form 20-F年度报告已于昨日提交给美国证券交易委员会。这些文件可在我们网站投资者关系栏目https://suncartech.com获取。今天参加电话会议的有：SunCar创始人、董事长兼首席执行官叶再长先生；以及首席战略官Stanley Yang先生。我们电话会议的流程将包括叶先生和杨先生的发言，随后是问答环节，回答投资者提交的问题。感谢各位提交这些问题。在开始之前，我将回顾安全港声明。请注意，今天的讨论将包含根据1995年美国私人证券诉讼改革法案安全港条款所作的前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。因此，我们的实际结果可能与今天表达的观点存在重大差异。有关此风险及其他风险和不确定性的进一步信息，包含在公司截至2023年12月31日财年的Form 20-F年度报告以及提交给美国证券交易委员会的其他文件中。SunCar Technology不承担更新任何前瞻性陈述的义务，除非适用法律要求。在此，我想将电话会议转交给第一位发言人，SunCar董事长兼首席执行官叶再长先生。
Zaichang Ye
下午好，感谢各位参加我们的电话会议。这是我们作为上市公司举行的首次财报电话会议，此前我们完成了与Goldenbridge Acquisition Limited的业务合并，并于2023年5月在纳斯达克上市。我们的公开上市是一个重要的里程碑，但这只是我们实现将SunCar打造为汽车服务和电子保险最大技术平台愿景的一步。我们正在利用技术改变中国汽车服务和汽车电子保险的客户体验，中国是全球最大且增长最快的乘用车市场。在SunCar，我们提供领先的基于云的技术平台，通过全国性的汽车服务提供商和销售合作伙伴网络，无缝连接车主与广泛的汽车服务和电子保险保单选项。我要感谢我们的员工、合作伙伴和客户，以及我们忠实的股东对我们愿景的持续支持和信任。我们期待2024年再创增长佳绩。现在，我将把话筒交还给SunCar Technology Group投资者关系总监Jennifer Jiang，请她概述我们的运营和财务表现。
Jennifer Jiang
谢谢。自2007年成立以来，我们对创新的承诺使我们能够随着中国快速扩张的技术格局而成长。在我们的汽车服务业务板块，我们为企业客户的终端客户提供了一个预订汽车服务的技术平台。近年来，我们已将汽车服务提供商的数量大幅扩展至超过47,000家，覆盖中国350多个城市和所有33个省份。在我们的汽车电子保险业务板块，我们实现了显著增长，截至2023年12月31日，我们的保险销售合作伙伴网络已增至超过64,000家。我们持续与80多家领先保险公司保持牢固关系，其中包括所有在中国汽车保险市场占有超过90%市场份额的前10大保险公司。这显著增强了我们提供全面保险产品的能力。正如叶主席开始讨论的那样，我们利用基于云的技术平台作为我们业务产品的支柱。这包括为我们的客户和销售合作伙伴提供易于使用的移动应用程序。我们的平台提供无缝的API集成、用户友好的管理工具以及我们AI驱动的电子保险购买流程，可提供实时报价和保单管理工具。我们汽车服务和汽车电子保险业务的互联性质为我们的平台创造了许多协同效应。例如，我们广泛的汽车服务提供商网络可作为我们电子保险产品的直接销售渠道。同样，我们与保险公司的关系经常为我们的汽车服务业务带来新客户。顺应汽车行业向电动和智能汽车的转变，我们扩大了与电动汽车和智能汽车制造商的合作，这是中国汽车销售增长最快的细分市场。此外，凭借我们先进的基于云的技术，我们与中国前20大电动汽车原始设备制造商合作，将我们的解决方案直接嵌入他们的平台。这增强了我们的市场影响力并创造了新的增长途径。为了进一步突显我们深厚的合作关系，我们已与许多中国主要电动汽车制造商建立了战略合作伙伴关系，包括特斯拉、蔚来、小鹏、理想和比亚迪。现在我们将转向我们的财务业绩，所有数据将以美元呈现。截至2023年12月31日的财年，我们很高兴报告总收入为3.64亿美元，较2022年的2.82亿美元增长29%。这一增长突显了我们在汽车服务和电子保险领域的领先地位，并突出了我们业务这两个核心板块之间的有效协同效应。我们的汽车服务业务板块在2023财年报告收入为2.15亿美元，较2022财年的1.99亿美元增长8%。该板块包括SunCar的技术平台，该平台促进汽车服务，如洗车、保养、驾驶服务和道路救援。这些服务以优惠券或折扣的形式提供给我们的企业客户的终端客户。我们的汽车电子保险业务板块在2023财年报告收入为1.49亿美元，较2022财年的8300万美元增长79%。该板块包括电子保险中介和技术服务。我们的电子保险中介业务在2023财年产生了1.18亿美元收入，较2022财年增长75%。这一增长是由与截至2022年12月31日的年度相比，总承保保费和签发的保单数量增加所驱动的。具体而言，我们实现了超过100%的同比增长，这得益于我们与包括特斯拉、蔚来、小鹏和理想在内的电动汽车制造商的牢固关系。我们的技术服务业务在截至2023年12月31日的年度产生了3100万美元收入，较2022年增长98%。我们的净亏损在截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度分别为1800万美元和1200万美元。随着我们增加与中国一些最大企业客户的合作，我们继续战略性地投资于技术和业务发展。我们认为，调整后EBITDA（一种非GAAP指标，排除了某些非经常性项目和非现金费用）除了GAAP指标外，对于评估我们的运营绩效是有用的。我们的调整后EBITDA从截至2022年12月31日的年度增加了720万美元，在截至2023年12月31日的年度达到正160万美元。总之，2023年是SunCar取得重大进展和战略扩张的一年。我们已做好充分准备，继续我们的增长并利用未来的机遇。这得益于我们稳健的基于云的技术平台提供的服务以及客户和合作伙伴的信任。现在我们将转向本次电话会议的问答环节。谢谢所有提交问题的人。
A
我们的第一个问题：银行、保险公司和企业客户为何以及如何使用SunCar汽车服务？
Stanley Yang
大家好，我是SunCar的首席战略官Stanley Yang。我们的关键客户如银行、保险公司、航空公司使用我们的云平台向他们的客户提供各种服务。我们的客户，如银行和保险公司，在竞争激烈的中国B2C市场中运营。为了与竞争对手区分开来，这些企业提供汽车服务来留住他们的关键客户。我们与中国一些最大的私营和国有企业合作。我们的应用程序与这些客户集成，让他们的终端客户能够在全国范围内无缝访问广泛的汽车服务。凭借覆盖350个城市的超过47,000家供应商网络，我们确保客户能够为他们的终端客户提供广泛的服务选择，以增强体验并提高忠诚度。
Unidentified Company Representative
你们的差异化优势是什么？为什么人们选择你们而不是竞争对手？
Stanley Yang
我们是中国少数几个同时提供电子保险和汽车服务访问的云技术平台之一。与通常只在区域范围内运营的竞争对手不同，我们提供全国覆盖。此外，我们的竞争对手在汽车服务和电子保险方面采用高度手动的流程。我们与中国大多数最大的保险公司都有技术集成，这使我们能够在不到两分钟内向终端客户交付电子保险保单。
Unidentified Company Representative
哪个业务更赚钱？服务还是保险？
Stanley Yang
目前，我们的汽车服务板块比电子保险板块更赚钱。汽车电子保险市场正在快速增长，我们正在投资增长以继续在中国各地获得市场份额。我们与包括特斯拉、蔚来、小鹏、理想、小米在内的中国主要电动汽车制造商建立了合作伙伴关系，提供专业的汽车保险系统和技术服务。公司仍优先考虑该板块的营收扩张，随着业务增长，电子保险的盈利能力将成为关键关注领域。正如Jennifer在电话会议早些时候提到的，公司在截至2023年12月31日的年度报告了160万美元的正向调整后EBITDA。
Unidentified Company Representative
谢谢。考虑到保险业务的增长，你们是否预计它将成为公司更大、更主导的部分？
Stanley Yang
我们的电子保险业务目前正处于快速增长阶段，这得益于中国汽车销量的增加和电动汽车的普及。我们预计电子保险板块将在未来成为我们业务的更大组成部分。然而，由于我们两个业务板块之间的协同性质，一个板块的增长将对另一个板块产生积极影响。
Unidentified Company Representative
谢谢。你们在保险方面的市场进入策略是什么？
Stanley Yang
我们电子保险业务的上市策略专注于利用超过64,000家销售合作伙伴，向终端客户提供基于云的保险解决方案。这些销售合作伙伴包括庞大的汽车服务网络，频繁接触车主和汽车制造商，他们直接向购车者和车主提供我们的解决方案。我们的云平台使我们能够在两分钟内向车主交付保险保单。
Unidentified Company Representative
最后一个问题，是什么推动了业务的增长？
Stanley Yang
增长主要得益于我们在中国超过64,000家销售合作伙伴持续采用汽车电子保险技术。正如早前电话会议中讨论的，这推动了2023年总收入同比增长29%。截至2023年12月31日，我们的汽车电子保险业务同比增长79%，这一增长主要由总承保保费增加和签发保单数量上升所驱动。此外，随着中国电动汽车销量持续增长，我们深化了与电动汽车制造商的关系。感谢各位参与今天的电话会议。我们期待在不久的将来提供更多更新。同时，您可以通过ir@suncartech.com联系我们。谢谢。
Operator
谢谢。女士们、先生们，今天的电话会议到此结束。感谢各位的参与。您现在可以挂断电话。