Operator
各位女士、先生,早上好。感谢各位的耐心等待。欢迎参加中国网络在线控股有限公司2013年第一季度财报电话会议。在今天的演示过程中,所有与会方将处于只听模式。演示结束后,会议将开放提问环节。(接线员指示)本次会议于2013年5月21日进行录音。现在,我将会议转交给MZ集团的Ted Haberfield先生。请开始,先生。
Ted Haberfield
感谢大家,欢迎各位参加今天中国网络在线控股有限公司的电话会议。本次会议将涵盖中国网络2013年第一季度的财务和运营业绩。随本次电话会议发布的财报新闻稿已于5月21日周二上午通过新闻专线发布。今天参加会议的有中国网络董事长兼首席执行官程汉东先生;以及公司首席运营官George Chu先生。在开始之前,我将宣读关于前瞻性声明的免责声明。本次电话会议除历史信息外,可能包含根据联邦证券法关于中国网络在线控股有限公司的前瞻性声明。前瞻性声明包括关于计划、目标、目的、战略、未来事件或业绩以及基本假设的声明,以及其他不同于历史事实的声明。这些前瞻性声明基于当前管理层预期,并受风险和不确定性的影响,可能导致预期无法实现,并使实际结果与这些前瞻性声明中反映的预期存在重大差异。潜在风险和不确定性包括对公司服务需求的变化、竞争和政府监管的影响,以及不时向美国证券交易委员会提交的声明中包含的其他风险。所有此类前瞻性声明,无论是书面还是口头代表公司发表的,均明确受这些警示性声明的限制,且此类前瞻性声明存在风险和不确定性,我们提醒您不要过度依赖这些声明。现在,我将会议转交给程先生,他将做简短的开场发言。George Chu先生将提供翻译,并担任今天会议的主要主持人。
Handong Cheng
[外语]
George K. Chu
翻译中...
Handong Cheng
[外语]
George K. Chu
由于我们与全国众多不同类型的企业合作,我们正在关注中国几家客户面临的挑战。我们与每位客户单独合作,制定并执行能够提升销售额并与客户持续合作的营销活动。公司费用受到限制,因为他们与我们合作,因为我们以极具成本效益的方式提供持续支持。重要的是要重新连接中国在政治经济转型期间所实现的结构性改善。我们通过在韩国、台湾和美国获得特许经营门槛,显著扩大了在中国以外的业务。我们投资于新技术,增加了团队成员、人员以及营销技术和运营。我们相信这些努力将使我们成为一家更强大的公司,拥有更广泛的服务组合,以把握巨大的市场机遇。
Handong Cheng
[外语]
George K. Chu
我们希望在充满挑战的环境中继续管理业务,尽管进展速度不如我们期望的那样快。我们资本充足,并持续产生强劲的现金流,这将使我们能够进一步投资于业务。我们将继续专注于在利润率较高的业务中实现销售增长,并扩大我们在中国和海外的客户基础。我的准备发言到此结束。感谢您对ChinaNet的关注。现在我将电话转交给我们的首席运营官George Chu。George将更详细地讨论我们的运营和业绩。
George K. Chu
谢谢程先生。早上好美国的投资者们,晚上好亚洲的投资者们。正如程先生提到的,我将首先讨论我们第一季度的业绩,然后重点介绍一些近期的业务发展。首先请参考今天发布的收益新闻稿,以及我们于5月20日周一提交的10-Q表格,还有通过我们网站'新闻与活动'链接提供的PPT演示文稿,以获取有关我们零售运营的更多详细信息。最后我将以我们的展望和指引结束。截至2013年3月31日的三个月,我们的业绩喜忧参半。销售额有所增长,品牌管理和销售渠道建设业务表现良好,我们的利润率大幅改善。由于我们决定减少为客户购买的电视广告量,总体销售额有所下降。我将在几分钟后进一步讨论这一点。互联网广告收入下降12%至380万美元,因为客户继续减少可自由支配支出。我们的客户保留率继续保持稳定,截至2013年3月31日的三个月期间,约有800名活跃客户购买了我们的服务,而去年同期为575名,付费客户数量增长了约40%。我们相信,我们提供的强大价值主张使我们能够很好地增加对这些客户的销售额,一旦业务改善。2013年第四季度总收入为700万美元,符合我们预先公布的收入预期。电视广告收入为260万美元,而去年同期为1040万美元。第一季度电视广告收入的同比下降反映了我们战略决策,即减少为客户购买的电视广告。由于我们的大多数客户是广告预算有限的中小企业,我们努力最大化他们与我们合作的每一美元回报。虽然我们继续有选择地为客户进行电视广告投放,但从经济、战略和财务角度来看都是合理的。我们将继续将更多广告营销资金转向更具成本效益的渠道,如我们自己的互联网和移动广告,并在需要时保持资源可用。品牌管理和销售渠道扩展收入从2012年第一季度的15万美元跃升至今年第一季度的53万美元,增长了254%。强劲的同比增长反映了我们新增客户的影响以及主要项目的时间安排。虽然我们预计销售和BMSCB业务将继续增长,但我们不期望维持这种增长率。2013年第一季度总销售成本为450万美元,而2012年同期为1250万美元。2013年第一季度毛利润为260万美元,较去年同期增长8%。我们的毛利率从2012年第一季度的16%提高到2013年第一季度的36.6%,通过减少低利润率的电视广告销售,增加高利润率的互联网广告以及BMSCB销售。尽管销售额下降了53%(主要是由于电视销售减少),我们仍能将毛利润金额增加近20万美元。截至2013年3月31日的三个月,运营费用约为260万美元,高于2012年同期的230万美元。我们投资于销售和营销以及研发,这两个领域将帮助我们维持未来增长。2013年第一季度我们的运营收入为亏损10万美元,而去年同期运营收入为盈利10万美元。由于我之前提到的因素以及今年第一季度的销售情况,我们预计2013年全年及下一季度的运营和收入利润率将有所改善。转到资产负债表,第一季度末我们拥有720万美元现金及现金等价物,而2012年12月31日为880万美元。2013年3月31日的营运资本为2560万美元,流动比率为3.6:1。2013年3月31日的股东权益总额为4450万美元,高于2012年12月31日的4420万美元。截至2013年3月31日的三个月,我们的经营活动现金流为40万美元,而2012年第一季度经营活动现金流入为40万美元。在展望之前,我想总结一下中国网联过去几个月的几个关键发展。首先,温德姆全球的子公司Super 8 International Limited选择了中国网联的子公司连锁网帮助其在美国以外扩展特许经营业务。Super 8 International Limited是全球最大的经济型酒店运营商之一,在全球运营超过2600家酒店,总计超过56000间客房。连锁网将帮助Super 8特许经营酒店快速扩大其在中国一线、二线以及三线城市的特许经营版图。中国网联还获得了中国电子商务协会颁发的'中国创业商品与特许经营营销行业最具领导力企业'以及'创业商品与特许经营行业最值得信赖的电子商务平台'奖项。这些奖项每个行业只授予一家企业或公司。北京中关村企业信用促进协会(ECPA)完成了对公司的信用评估。中国网联获得了高评级,这使得公司有资格从国家开发银行、地方政府及相关实体获得未来的补贴和资金。连锁网联合主办了于2013年4月5日至4月6日在北京全国农业展览馆举行的第19届北京国际特许经营博览会。作为今年特许经营博览会的媒体联合主办方,连锁网为博览会进行了推广和宣传,为参展公司提供视频采访,为现场企业家提供项目咨询服务,并在展览后发布新闻报道。飞云计划为客户托管10000个小型媒体企业APP和移动网站。此外,我们预计在2013年上半年更新我们的新产品网站。中国网联参加了于2013年4月5日至4月7日在台北世界贸易中心举行的第14届台湾特许经营博览会。在此过程中,公司能够了解台湾特许经营业主在评估进入中国大陆市场时考虑的关注点和优先事项。我们已经收到信号,他们将非常积极地进入中国市场,他们对我们的服务需求显而易见。连锁网还与梦洁纺织品有限公司签署协议,帮助其在中国和国际上扩展特许经营业务。梦洁已成功在中国多个省份扩展了自营店和特许经营店。连锁网将提供在线和移动广告及营销,帮助梦洁进一步提高其在消费者和企业家中的品牌知名度。梦洁目前是中国排名前三的纺织品制造商之一。连锁网参加了于2013年4月26日至4月28日在北京国家会议中心举行的2013年中国特许经营博览会。作为此次活动的战略和独家网络直播采访合作伙伴,连锁网邀请了多位商业领袖分享他们在特许经营行业的宝贵经验。现在谈谈我们的展望,中国整体继续从主要由基础设施和房地产投资驱动的高速增长向由消费者和企业驱动的更缓慢、更平衡的增长趋势过渡。虽然这为中国中长期提供了巨大机遇,但我们预计我们的核心中小企业客户需要更长时间来适应新经济。因此,我们预计2013年的收入和利润增长将更为直接。更具体地说,我们预计在相当保守的基础上,2013年全年将产生3600万美元的总收入和120万美元的净利润,其中我们的研发费用大幅增加,符合我们向更社交化、本地化和更多服务器产品结构发展的战略,以及与合作伙伴的潜在合作关系。总的来说,我的准备发言到此结束。现在我们将开放电话会议,接受您对管理团队的任何问题。
Operator
我们现在开始问答环节。(接线员指示)第一个问题来自(听不清)。请提问。
Unidentified Analyst
[外语] 你好,George。
George K. Chu
你好。
Unidentified Analyst
我有几个问题,一个一个来。关于你们36百万美元的收入指引,其中有多少来自电视广告?
George K. Chu
好的,抱歉Cheng,你能再重复一遍你的问题吗?
Unidentified Analyst
[外语]
George K. Chu
好的,很好。是的,好的,谢谢。基本上从趋势来看,我们预计互联网将贡献近55%,电视广告大约在40%到45%之间。我们预计如果情况如此,2013年下半年互联网可能会有更高的增长,届时我们预计36百万美元收入中60%将来自互联网细分市场。
Unidentified Analyst
好的,另外你提到增加了研发支出,这是盈利指引为1.2百万美元的原因之一,你们全年计划在研发上投入多少?
George K. Chu
嗯,我们目前有预算。我们预计将投入约3百万到4百万美元。
Unidentified Analyst
全年3百万到4百万美元?
George K. Chu
因此我们计划将至少约10%至15%的总收入用于支出。
Unidentified Analyst
好的,谢谢。
George K. Chu
与过去相比,这是非常激进的支出。目前我们在移动营销领域已建立了非常成熟的商业模式,现在我们将进一步加大对该领域的投资。
Unidentified Analyst
翻译中...
George K. Chu
好的。是的,我们拥有这种独特的商业模式。我们还没有见过类似的模式。这更像是切入那些支持我们传统移动趋势的中国社区,更多是在他们的网站或内容上进行移动端营销。这是非常基础的事情。但大致上,我们的步骤是帮助企业将其现有网站转换为移动站点。这就是帮助每个企业自动为其公众——为其公司参与度——格式化他们自己的应用程序的地方。因此,我们很快将推出这些新服务,它们属于飞云旗下,我们称之为go touch。这就是我们必须维护的10,000家企业,这些企业将会对使用这些服务非常感兴趣,我们将收取一次性费用,但长期来看,如果他们需要定制化服务,就必须额外付费,而且一年后,如果他们希望继续托管,那么就需要继续向我们付费。
Unidentified Analyst
翻译中...
George K. Chu
正确。
Unidentified Analyst
然后你们基本上收取前期费用或后续年度费用,这是一个重要的商业模式吗?
George K. Chu
正确,但第三个独特之处在于,实际上我六月份不会大幅增加劳动力,因为一旦内容输入,所有系统都会自动运行。所以这本身就是一种自我引导的事实,通过最初几个步骤,用户公司只需将内容输入到他们已有的销售分类中,然后在流程结束时,移动网站和移动应用程序都将自动生成。
Unidentified Analyst
翻译中...
George K. Chu
是的,我们为10个不同行业准备了大约10个不同的模板,但如果一家公司说,嘿,我不愿意支付像人民币20,000元这样的费用,他们想做——我想要一些不同的东西,这绝对是可以的。
Unidentified Analyst
好的,谢谢。
George K. Chu
我们的核心目的是让公司能够使用它,这是一个超级用户友好的环境。首先,它不会占用太多时间,一切都可以在5到10分钟内完成。这样人们就不会觉得从互联网PC站点过渡到移动站点是一个很大的麻烦。
Unidentified Analyst
你说我们什么时候——你们将开始做这个?
George K. Chu
我们已经有了——原型已经完成了。所以它已经在测试中,我们现在正在制定我们的营销活动计划,我们的营销活动将在6月的前两周内开始。
Unidentified Analyst
好的。那么到目前为止,你们从客户那边得到的反馈如何?我的意思是……
George K. Chu
嗯,我们现在已经在约50个客户身上试用了。我们目前正在调整后端管理用户界面。我们想让它更加用户友好,就是这样。总的来说,对他们来说拥有这个东西是令人兴奋的。
Unidentified Analyst
好的,谢谢。
Operator
下一个问题来自[东方资本的Tony Young],请讲。
Unidentified Analyst
你好。
Handong Cheng
[外语]
Unidentified Analyst
关于第一个问题中提到的收入指引,我有一个后续问题。我想确认一下,您提到3600万美元中,大约3000万美元将来自互联网广告,对吗?
George K. Chu
不仅仅是3600万美元——大约2100万到2200万美元将由互联网业务贡献,另外1300万到1400万美元将由电视业务贡献。
Unidentified Analyst
好的。那么您说整体指引您认为非常、非常保守,而增长可能来自互联网业务部分,对吗?
George K. Chu
完全正确。
Unidentified Analyst
您说互联网部分占比会上升到60%?
George K. Chu
我的意思是,在3600万美元中,大约65%到60%将由互联网业务贡献,但如果3600万美元增加到4000万美元,这增加的400万美元将主要由我们的互联网业务贡献。
Unidentified Analyst
我明白了,好的。谢谢。
Operator
(接线员指示)下一个问题来自(听不清),一位私人投资者。请提问。
Unidentified Analyst
是的,我记得几个月前您提到与百度有移动应用合作,我记得您甚至在11月左右提到过移动业务。这方面有什么最新进展吗?这个合作仍然有效吗?
George K. Chu
,:
Unidentified Analyst
好的,那么您预计何时——您预计云服务的云部分将在六月底前实施完成吗?
George K. Chu
是的,我们将进行更新,因为基本上我们正在进行真正的调整。我们已经大幅缩减了Flying Cloud产品周期以及产品类别的范围。我们正变得更加具体和精确,并且更加专注于我们所谓的正式服务和产品基础设施,但这次更新将在6月底前完成。届时我们将发布新闻稿。
Unidentified Analyst
好的,最后一个问题,您提到已经进入更高等级。我想知道,您是否会达到能够按时提交10-Q报告的程度?
George K. Chu
翻译中...
Unidentified Analyst
好的,你们在应收账款回收方面有任何进展吗?
George K. Chu
是的,我们有进展。截至目前,我们正在回收,预计到6月底,我们应该能够从应收账款中收回至少30%到40%。
Unidentified Analyst
那么到6月底,你们应该能够做什么?
George K. Chu
回收我30%到40%的应收账款。
Unidentified Analyst
好的,谢谢。
George K. Chu
我们正在积极处理应收账款。这一点我可以向您保证,因为这是我们的核心引擎仍然与我们同在的原因。
Operator
下一个问题来自私人投资者Gary Kristen。请提问。
Unidentified Analyst
能否更新一下你们的股票回购计划?
George K. Chu
是的。基本上,我们正在与瑞银(UBS)制定计划,目前我不确定能透露多少细节。是的,我正在与律师制定计划,我们有大约15到20天的时间窗口来设立这个计划。所以这个计划一旦设立就会自动执行。我们无法——它会自行运作。因此我们无法通过任何开放窗口来操作。
Unidentified Analyst
好的,谢谢。
George K. Chu
是的,当然我们在上个季度之间没有任何开放窗口——我指的是我们在这个季度期间退出的那一年。所以,在此期间,我们不可能不参与这个计划。
Unidentified Analyst
好的。
Operator
问答环节到此结束。现在请George Chu做结束发言。
George K. Chu
好的,感谢各位参加我们2013年第一季度的业绩发布会,感谢大家的支持,管理层也在努力经营业务并推动业务增长。我相信今年我们将为支持我们的股东带来更多令人振奋的消息。谢谢,非常感谢。
Operator
会议现已结束。感谢您参加今天的演示。您现在可以断开连接。