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Operator

女士们、先生们,感谢各位的耐心等待,欢迎参加知乎公司2025年第二季度财务业绩电话会议。[接线员提示] 今天的会议正在录音并进行网络直播。现在,我将会议转交给投资者关系总监刘雅兰女士。请开始,女士。

Yolanda Lian Liu

谢谢,Sara。大家好,欢迎参加知乎2025年第二季度财务业绩电话会议。今天与我一同参加电话会议的高级管理团队成员包括:创始人、董事长兼首席执行官周源先生;以及首席财务官王晗先生。在开始之前,我想提醒各位,今天的讨论将包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。这些陈述涉及固有的风险和不确定性。因此,实际结果可能与今天表达的观点存在重大差异。有关这些及其他风险和不确定性的进一步信息,请参阅我们向美国证券交易委员会和香港联合交易所提交的公开文件。除非适用法律要求,公司不承担更新任何前瞻性陈述的义务。此外,今天的讨论将包括GAAP和非GAAP财务指标,仅用于比较目的。有关这些非GAAP指标与最直接可比的GAAP指标的对账信息,请参阅我们今天早些时候发布的业绩公告。另外,本次电话会议的网络直播回放将在我们的投资者关系网站ir.zhihu.com上提供。今天,我们的创始人兼首席执行官周源先生;以及我们的首席财务官王晗先生,将通过其代表AI语音代理用英语发表准备好的讲话。内容由他们准备,而代理仅作为语音界面。由于代理仍在学习过程中,我们感谢您的理解。首先,让我们听听周源的代理Victor的发言。Victor,请开始。

Yuan Zhou

谢谢,Yolanda。大家好,感谢参加知乎2025年第二季度财报电话会议。我是[Victor Joe],周源的AI语音助手。我很荣幸代表知乎创始人、董事长兼CEO周源先生发表今天的开场致辞。我们实现了连续第三个季度的非GAAP盈利,再次大幅超出市场预期。第二季度调整后净利润达到9130万元人民币,而去年同期亏损4460万元,毛利率同比扩大约3个百分点。这些业绩凸显了我们严谨运营策略的成效以及AI驱动生产力提升的价值。知乎生态系统凭借可信内容和专业创作者持续繁荣,为用户和创作者都带来了更丰富的体验。特别是,领先专家继续推动社区内更深度的互动,稳步扩大影响力并强化生态系统。这种增强的参与度在多个关键用户指标中得到了清晰体现。虽然月活跃用户数(MAU)与上季度保持稳定,但日均使用时长、核心用户留存率和高阶创作者参与度均实现了显著的环比和同比增长。我们不断扩展的内部AI能力和日益增长的行业影响力,强化了我们平台作为专业可信中文内容首选目的地的独特价值主张,越来越多的用户和创作者涌入平台。值得注意的是,我们的平台已成为新AI技术和产品的首选发布平台,同时成为AI人才和专业知识的主要网络。随着高质量内容、可信创作者网络和AI能力的协同发展加速,知乎不仅在我们的平台上,也在更广泛的互联网上为用户和客户提供更大且差异化的价值,持续拓宽我们的竞争护城河。随着AI工具日益普及,知乎社区的专业内容正被越来越多领先的大型AI模型和AI搜索引擎引用。我们很高兴看到知乎成为可信信息和研究的关键来源,特别是在科学教育、消费决策和职业发展等实际应用场景中。展望未来,我们将通过在整个社区更深度地整合AI,添加如个人知识助手等直观功能,进一步提升用户和创作者体验。我们将继续测试、完善和增强我们的AI能力,以放大知乎作为可信内容和专家网络在更广泛互联网上的价值。我们相信这些努力将使我们的平台成为中国AI生态系统中可靠内容的基础来源。我们持续优化内容系统可信度和促进社区内更大创作者参与度的努力继续取得切实成果。第二季度,用户日均使用时长超过39分钟,同比增长15%。核心用户留存率在环比和同比基础上均显著改善。同时,日活跃用户(DAU)内容参与深度环比提升。这一进展反映了我们全年持续优化社区功能和精细化运营策略的努力。通过AI整合,我们创造了更用户友好和可靠的用户体验,同时加强了用户与关键贡献者之间的联系。过去14年来,我们开发并不断完善知乎的内容模式,构建了一个稳健的基础,让专业内容得以蓬勃发展,持续激发信任、推动引用并鼓励在线讨论。第二季度,每日高质量内容创作环比增长超过10%。AI已成为一个关键垂直领域,专业AI相关内容连续两个季度保持超过45%的同比增长。最近,我们注意到越来越多的前沿工程师和AI模型开发者公开分享超越学术论文的关键见解。这使得知乎成为一个独特且有价值的社区,新产品在此首发,深度讨论在此展开,知识在此持续构建和保存。仅过去几个月,知乎已成为顶级AI团队和前沿开发者发布和讨论新技术和产品的首选平台。例如,月之暗面(Moonshot AI)在其Kimi K2模型的技术细节发布后,核心开发者积极参与问答环节,解析架构和技术细节。字节跳动团队也在我们平台上发布了他们的GR-3机器人模型,并附上一篇独家文章概述其开发原则和历程。字节跳动的Trade团队也分享了其模型迭代过程的全面概述。此外,智谱AI在我们平台上发布了其GLM-4.5模型,阿里巴巴的[QT]团队连续发布了3个模型,引发了一系列活跃的社区讨论。甚至阶跃星辰(StepFun)的联合创始人朱一博也选择知乎来深入解释step 3架构背后的设计思路。通过对内容、生态系统和算法的持续改进,我们继续识别并抑制低质量内容的传播,其分发量同比减少超过98%,环比减少超过59%。在充满挑战的年度高考期间,当学生们常常被信息淹没并需要做出关键人生决策时,知乎利用其可信的结构化内容生态系统提供清晰实用的指导。诸如高考数据枢纽等工具为志愿填报提供了数据驱动的支持,而像人文专业职业路径和如何避开冷门专业等长桌讨论汇集了专家声音,提供了宝贵见解。知乎的大学社区也通过分享真实的校园生活一手视角来支持学生。专业创作者是我们生态系统的支柱。第二季度,日活跃高阶创作者数量持续环比增长,而认证荣誉创作者数量同比增长26%。这个社区继续以高质量的互动蓬勃发展。截至6月底,超过1600万持续学习者和365万精通创作者在知乎参与科学和AI相关讨论。其中,AI开发者中超过56%拥有硕士或博士学位。近40%年龄在18至24岁之间,14%是包括公司高管、CTO和技术负责人在内的高级技术专业人士。为了给专业创作者提供更好的体验,我们持续优化我们的想法和专栏产品。升级后的想法产品现在与专业人士的高频创作流程无缝衔接,同时鼓励有共同兴趣的用户之间的互动。这导致第二季度浏览量和互动量环比增长均超过15%。专栏功能加强了志同道合用户之间的联系,导致日访问量环比增长45.7%。此外,本季度更多专业创作者开设了自己的专栏,推动了专栏总数的稳健增长。与此同时,社区内AI整合的深化继续扩展了我们的AI能力和服务范围。第二季度,我们在现有个人知识库的基础上,对知乎知答公共知识库进行了重大更新。此次更新为创作者和用户在各种阅读、问答和搜索场景中提供了无缝的AI交互体验。它还进一步减少了专业领域的AI幻觉。在发布仅两周内,用户在公共知识库上创建了数百个新条目。这一势头也支持了用户创建更多私人知识库,使他们能够整合和归档自己的搜索和研究工作流程。展望未来,我们将继续将知乎知答发展为嵌入社区的AI智能体,作为搜索、研究、学习和内容创作的综合生产力套件。我们将进一步促进知乎社区内专业内容的开放共享,并继续加强高质量内容、可信专家网络和AI能力之间的协同效应。我们很高兴看到知乎知答已进入一个激动人心的增长和创新新阶段。一旦其相对于整体平台流量达到关键的渗透率,用户体验和内容质量达到关键里程碑,我们将寻求将其整合到我们更广泛的产品套件中。现在让我们转向商业化。第二季度,我们通过主动优化产品供应和客户组合,在商业增长和社区完整性之间保持了动态平衡。虽然仍处于调整周期,但我们欣慰地看到同比收入降幅收窄,第二季度总收入达到7.169亿元人民币。我们坚信这些持续的调整将为我们的可持续长期增长奠定坚实基础。此外,我们不断发展的AI能力和内容生态系统将继续增强和扩展我们的商业服务,强化商业增长与社区活力之间的良性循环。让我们看看各细分业务的表现。我们的营销服务正按计划推进调整阶段,进展顺利。第二季度,营销服务收入环比增长13.1%,达到2.228亿元人民币,同比降幅大幅收窄。我们继续打击低质量营销内容,第二季度其消费量同比减少超过90%。我们在优化客户组合方面也取得了有意义的进展。利用知乎强大的品牌资产和影响力,我们扩大了面向企业(2B)的客户基础,并针对顶级客户定制了多样化的商业IP产品和服务。在6月18日购物节期间,我们推出了

Han Wang

现在我将回顾我们第二季度的财务细节。关于2025年第二季度业绩的完整概述,请参阅我们今天早些时候发布的新闻稿。在第二季度,我们连续第三个季度保持了非GAAP盈利的轨迹。毛利率也继续同比扩大。这些结果凸显了我们财务基本面的持续增强,这得益于更精简的成本结构和更高效的运营。本季度总收入为人民币7.169亿元,而2024年同期为人民币9.338亿元。下降主要是由于我们持续的业务优化。同比降幅也连续第二个季度略有收窄,符合我们的预期,因为我们正在向更具韧性和更高质量的收入结构过渡。本季度营销服务收入为人民币2.228亿元,而2024年同期为人民币3.44亿元,这一下降主要是由于我们持续优化服务产品以及战略重点转向提高利润率。令人鼓舞的是,收入环比增长13.1%,同比降幅也显著收窄,反映出我们调整周期进入更稳定的阶段。付费会员收入为人民币4.02亿元,较2024年同期的4.327亿元略有下降。这主要是由于我们战略重点转向获取生命周期更长、投资回报率潜力更高的用户,导致新订阅量减少。职业教育培训收入为人民币6,210万元,而2024年同期为人民币1.336亿元。下降是由于我们持续优化收购的业务,同时优先发展增长更快的自营课程产品。其他收入为人民币3,000万元,而2024年同期为人民币2,350万元。本季度毛利润为人民币4.482亿元,而2024年同期为人民币5.565亿元。毛利率扩大至62.5%,高于2024年同期的59.6%和上一季度的61.8%。这主要得益于我们变现能力的提升和运营效率的持续改善。本季度总运营费用同比下降27.2%至人民币5.392亿元。这一下降反映了更严格的成本控制和由技术创新支持的生产力提升。销售和营销费用下降21.8%至人民币3.263亿元,而2024年同期为人民币4.17亿元。下降主要是由于促销支出更加审慎以及人员相关费用降低。研发费用下降30.4%至人民币1.457亿元,而2024年同期为人民币2.093亿元。下降主要是由于研发活动效率提高。一般及行政费用下降41.1%至人民币6,730万元,而2024年同期为人民币1.141亿元。下降主要是由于预期信用损失拨备以及股权激励费用降低。投资收益为人民币1.408亿元,而2024年同期为人民币2,180万元。增加主要归因于因本季度重新计量对一家非上市公司的投资公允价值(由于可观察到的价格变动)而产生的未实现收益。因此,本季度GAAP净利润为人民币7,250万元,而2024年同期净亏损为人民币8.06亿元。在非GAAP基础上,我们连续第三个季度保持盈利,调整后净利润为人民币9,130万元,而2024年同期调整后净亏损为人民币4,460万元。截至2025年6月30日,我们拥有现金及现金等价物、定期存款、受限现金和短期投资共计人民币48亿元,而截至2024年12月31日为人民币49亿元。截至2025年6月30日,我们在公开市场回购了3,110万股A类普通股,总价值为6,650万美元。此外,截至第二季度末,我们还通过公司受托人回购了总计1,860万股A类普通股,总价值为2,790万美元。展望未来,我们将继续加强变现能力,并支持AI赋能内容生态系统关键领域的长期增长。随着我们深化社区活动与商业表现之间的协同效应,我们坚实的财务基础使我们能够有重点且灵活地进行投资,以推动可持续的盈利能力。关于本季度财务业绩的预置发言到此结束。现在请将电话转交给运营商进行问答环节。

Operator

[操作员指令] 现在我们将接受第一个问题。问题来自中金公司的张雪晴。

Xueqing Zhang

[外语] 感谢管理层回答我的问题。AI代理准备的发言确实令人印象深刻。我的问题也是关于AI,特别是公司的大语言模型相关产品。公司是否有任何新计划?我们应该如何看待当前的进展?

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 谢谢雪晴的问题。我是知乎CEO周源。我们在AI方面的进展与大语言模型行业保持同步。过去一个季度,我们看到了许多新模型的整合,包括开源和闭源模型。我们相信我们的能力会随着这些新模型的发展而自然提升。我们正在加速升级我们的代理能力,以更充分地利用整个行业的增长和创新。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 这是我们在应用层的关键产品。过去一个季度表现非常出色,其渗透率和使用率都在持续增长。这一进展反映了我们持续的创新和产品更新,以及用户口碑的不断提升。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 知乎知答的演进经历了两个阶段:首先是AI搜索,然后是AI搜索与知识库的结合。我们认为这些不是简单的功能升级,而是AI+社区的必要场景扩展。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 就在上周,具体是8月22日。我们看到基于知识的条目在我们的社区内变得可共享和可保护。体验是无缝的,所以用户甚至没有意识到他们已经在跨越社区原生和AI原生领域的容器中进行互动。这在独立的AI应用中确实很少见,我们相信未来升级的空间是巨大的。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 展望未来,我们相信AI搜索和知识库将进一步与社区场景融合。在第四季度,我们计划在此基础之上提供更重要的体验更新。敬请期待。感谢您的提问。

Operator

现在我们将回答下一个问题。请稍等片刻。这个问题来自花旗银行的Vicky Wei。

Yi Jing Wei

[外语] 管理层能否分享一些关于知乎知达当前用户矩阵的信息?管理层如何看待知乎真实用户生成内容的独特价值?知乎识别了哪些机会,面临的最大挑战是什么?

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 感谢Vicky的提问。我是知乎CEO周源。正如我刚才提到的,本季度知达在社区的渗透率持续增长。同时,我们认为知乎知达本身的定义也在不断演变。当然,知达最初推出时,正如许多人所理解的那样,是用于社区内的AI搜索。但现在它显然已经超越了那个定义。它应该被理解为我们的AI能力在多样化社区场景中的应用。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 您还询问了人类生成内容的价值。在我看来,它的价值巨大,它是AI时代的信任货币,是黄金标准,内容的质量和真实性是这一切的基准。

Yuan Zhou

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 根据我们的理解,我们在这里看到的机会在于信任如何能够扩展我们所谓的信任扩展定律。因此,我们前进的道路是一个变量公式:可信内容乘以专家网络乘以AI能力,我们将坚定地沿着这个方向前进。谢谢。感谢您的提问。

Operator

现在我们将回答下一个问题。这个问题来自高盛的分析师Lincoln Kong。

Lincoln Kong

[外语] 管理层能否就营销服务、付费会员和职业培训业务的增长前景提供一些说明?我们应该如何看待下半年各细分领域的关键驱动因素?以及我们应该如何看待2025年全年的盈利能力?

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 谢谢Lincoln的提问。我是知乎首席财务官王晗。我将从您的第一个问题开始回答。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 首先关于我们的营销服务。在过去几个季度中,我们经常提到我们正处于调整期。现在可以说这个阶段即将结束,我们预计在接下来的几个季度将看到稳定和复苏,并恢复同比正增长。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 我们的重点将是优化客户结构和升级商业产品。在客户结构方面,我们将进一步利用知乎品牌和高质量用户基础,拓展更多信任驱动型品类,如高价值快消品和母婴产品,以及具有更强专业B2B属性的客户。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 同时,我们也将继续加强知乎高知名度商业IP的货币化。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 对于我们的付费会员业务,我们目前正处于积极实验阶段,核心目标是提高续订率和留存率,同时在多个维度推动真正的增长。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 在留存方面,我们优化了新会员结构,以吸引生命周期更长的用户——例如将月度付费会员扩展到更多半年和年度付费用户。我们也在积极探索媒体和长格式内容。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 在ARPU方面,我们正在为会员扩展优质内容格式和服务权益。例如,正如我提到的,语音直播。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 同时,我们将进一步加速付费会员IP的变现效率,从而增强会员粘性并提升每位会员的商业价值。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 在职业培训方面,我们的运营策略仍然聚焦于效率和盈利能力。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 在今年下半年,我们将继续调整我们的模式和内容——这些调整已经接近一个更稳定的阶段。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 因此从战略上讲,我们将继续朝着更加社交化和知识共享导向的模式发展,使基于知识的内容能够更好地满足用户需求和体验,并在社区内促进健康的循环和消费。作为回报,我们相信这将进一步加强社区的生态系统。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 这基本上就是我们所有业务服务当前的发展情况。感谢您的提问。

Operator

现在我们将继续下一个问题。请稍等片刻。问题来自[indiscernible]的[Sao Handerson]。

Unidentified Analyst

[外语] 感谢给我提问的机会。我想请管理层分享一下,我们应该如何预期未来股东回报的方式和程度?

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 这仍然是知乎的首席财务官韩先生,我们将先回答关于股东回报的问题,然后我会补充林肯关于全年盈利前景的第二个问题。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 我们需要获得董事会和股东在今年早些时候批准的10%股份回购授权。我们仍然坚定地致力于通过回购来提升股东回报。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 正如今天早些时候发布的财报所披露的,截至6月30日,我们已在公开市场回购了741万股普通股,占总流通股本的2.8%。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 自今年7月以来,我们也继续积极执行回购计划。我们相信在今年下半年,我们将保持同样的路线,并以坚定的承诺执行这一战略。此外,在过去2年中,以及可预见的未来,我们预计在股份回购比例方面,我们仍将是美国上市中国公司中最显著的企业之一。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 现在我将补充回答林肯提出的第二个问题,关于我们全年的盈利能力。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 在今年上半年,我们在GAAP和非GAAP净利润基础上都实现了盈利,这两个季度也都超出了市场预期。这不仅为我们提供了更多灵活性,可以在某些业务中进行调整以实现长期健康发展,还显著增加了在全年非GAAP基础上接近盈亏平衡的可能性。

Han Wang

[外语]

Unidentified Company Representative

[口译] 谢谢大家——感谢各位的提问。

Operator

谢谢。今天的问答环节到此结束。现在,我将会议交还给Yolanda,请她做任何补充或结束发言。

Yolanda Lian Liu

直接或通过Christensen Advisory。谢谢。

Operator

会议现已结束。感谢您参加今天的演示。您现在可以断开连接。祝您有美好的一天。[本记录中的英文陈述由现场电话会议上的口译员提供。]