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Operator

大家好,女士们、先生们。感谢各位参加36氪控股有限公司2021年第二季度业绩电话会议。今天的电话会议正在录音。现在,我将会议交给公司投资者关系经理杨力女士。杨力,请开始。

Yang Li

非常感谢。大家好,欢迎参加36氪控股2021年第二季度业绩电话会议。公司今日早些时候已发布财务和运营业绩,并已在网上公布。您也可以通过访问我们网站ir.36kr.com的投资者关系部分查看业绩新闻稿。今天电话会议的参与者包括我们的联席董事长兼首席执行官冯大刚先生,以及我们的财务与资本市场副总裁魏琳女士。冯先生将首先用中文概述公司情况和本季度业绩亮点,随后提供英文翻译。魏女士随后将详细介绍公司财务业绩,然后开放问答环节。在继续之前,请注意今天的讨论将包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。因此,公司的实际结果可能与今天表达的观点存在重大差异。有关这些及其他风险和不确定性的进一步信息包含在公司招股说明书和其他公开文件中,也已提交给美国证券交易委员会。除非适用法律要求,公司不承担更新任何前瞻性陈述的义务。请注意,36氪的业绩新闻稿和本次电话会议包含对未经审计的GAAP财务指标以及未经审计的非GAAP财务指标的讨论。36氪的新闻稿包含未经审计的非GAAP指标与未经审计的GAAP指标的调节表。另外请注意,所有金额均以人民币计。现在,我将会议交给我们的联席董事长兼首席执行官冯大刚先生。冯先生,请开始。

Dagang Feng

谢谢大家。大家好。感谢各位参加我们2021年第二季度业绩电话会议。在2021年第二季度,我们继续提升内容质量和影响力,同时战略性地聚焦企业服务作为增长驱动力。这些努力拓宽了我们以新经济为重点的内容产品和服务,进一步发展了我们的核心竞争力,并引领了业务创新。我们在内容编排方面取得了稳健进展,通过多样化的呈现方式满足不同用户群体的需求。我们也在探索创新服务的可能性。此外,我们在产品和技术方面的进展为我们赋能新经济参与者的增长以及传统产业的数字化铺平了道路,在这个充满新机遇和挑战的领域为更多客户、用户和投资者创造了引人注目的价值主张。 我们第二季度的用户流量达到了新的高点,平均月页面浏览量达到8.463亿,同比增长17%。2021年第二季度标志着我们连续第17个季度实现PV增长,再次确认了我们强大的用户共鸣和日益增长的品牌知名度。36Kr内容和平台日益增长的受欢迎程度和认可度主要源于我们在灵活内容格式、全渠道内容分发以及拓宽视野方面的持续创新。让我带大家了解我们在这些领域的进展和战略。 首先,在内容战略方面,我们以多种格式呈现内容,涵盖广泛的商业领域,以满足全方位的用户需求。我们的专有平台提供全面的报告和见解,涵盖专业内容和用户生成内容(PGC和UGC)。除了传统的文本和图像格式外,我们还扩展了音频、短视频和直播等内容形式,用户对这些信息传播渠道的反馈相当积极。我们在第二季度继续在传统和创新内容格式方面取得进展。值得注意的是,我们主要零售账户上发布的文章数量增长至18万篇,创下新纪录,这些账户的阅读量均超过10万。 其他令人兴奋的常见举措包括我们的音频节目《Kr Walkman》,为用户提供最新的商业亮点,保险片段只需几分钟即可消化。同时,我们涵盖各种主题的短视频,包括PAM业务、当前公共事务、经济金融和个人成长,也在不同消费群体和用户中越来越受欢迎。在内容总体多样化方面,36Kr主要账户还拥有涵盖不同主题的全面内容矩阵。例如,Kr Pro专栏针对专业群体提供深入的行业洞察,同时也针对年轻受众,涵盖更轻松的商业和更贴近生活的主题,正在年轻一代中迅速流行并获得增长势头。 其次,我们继续执行全渠道分发战略。除了成为微信财经垂直领域的顶级内容提供商外,我们还收购了一个音频综合流量平台。36Kr还与抖音、Bilibili、小红书等顶级短视频平台以及区域渠道建立了业务合作。凭借我们在短视频内容方面的进展,这种合作使我们能够触达更多样化的个人用户社区,为他们提供各种商业洞察和分析内容。我们推广短视频和直播内容的举措对于多元化我们的C端用户基础、进一步挖掘B2C服务产品至关重要。 现在,我想更具体地谈谈我们的短视频内容。自我们启动短视频举措以来已经整整一年,这项业务在不同人口统计群体中迅速增长并越来越受欢迎。我们非常高兴地看到,我们在抖音上吸引了超过400万粉丝,在Bilibili等其他平台上吸引了超过80万粉丝。基于粉丝基础、内容深度、虚拟表现、保险跟踪等多个标准,36Kr已被公认为所有主要社交媒体平台上顶级短视频商业垂直领域之一。 我们在第二季度取得了显著成功,我们的爆款视频《他们还没改变自己》在Bilibili和其他几个平台发布。这个时事内容连续3天吸引了创纪录的超过3000万总观看量。我们也很兴奋地分享,我们最近关于奥运会经济解读的视频片段创下新高,获得了超过1亿总观看量和142万点赞,并增加了2.2万新粉丝。到2021年8月中旬,36Kr的短视频已经实现了年度获得200万新粉丝的目标。这个会计数字进一步验证了越来越多的个人用户社区正在享受和消费我们的内容,这反过来又推动了B2C业务在我们平台上的营销支出。 展望未来,我们相信我们的短视频内容举措将继续吸引更广泛的用户社区,并提升我们的商业化能力。 第三,我们继续升级我们的公开股权市场产品。我们的二级市场产品是我们过去10年为初创公司服务的丰富经验和专业知识的自然延伸,并迅速获得关注。例如,在7月,我们与兴业证券合作举办了一个投资者论坛,涵盖私募和二级市场的主题。我们还与中金公司合作推出了36Kr资本客户计划,这是一个专注于个人投资者教育的新项目,大大增强了我们在机构和个体投资者圈子的影响力和认可度,多元化我们的客户基础,并为二级市场的客户扩张奠定了坚实的基础。 首先,我们庆祝了在深圳新双总部的盛大开业,这是抓住大湾区机遇的一步。大湾区作为一个快速发展的创新和技术中心正引起关注,为来自世界各地的初创公司提供了令人兴奋的机会。我们注意到,广东省涌现了大量不可忽视的硬核技术初创公司,相当数量的投资机构已在深圳设立分支机构,鉴于产业互联网和中心技术非常受欢迎且对我们可用,得到了客户和投资界的支持。 从战略上讲,选择深圳作为中心位置,它将作为我们的枢纽,使我们能够接触到华南大湾区的周边初创公司和投资机构。36Kr华南总部的建立将使我们能够更好地满足本地客户的需求,更高效地响应他们,进一步促进我们的商业化能力。 我们正在积极建设36Kr的国际影响力。我们很高兴地报告,彭博期刊将在第二季度在其新闻页面中包含36Kr的文章,使我们的最新报道可供全球读者阅读。同时,我们的海外业务正在稳步推进,并逐渐实现盈利。我们在2021年看到了收入的显著增长,我们在日本和新加坡的影响力持续增长。我们很高兴36Kr的品牌影响力正在全球范围内获得关注。 现在,让我们看看我们的商业化进展,这得益于我们在内容和产品方面的培育。在第二季度,我们所有三个业务部门在可比基础上都实现了强劲的同比增长。让我逐一介绍。 我们的广告收入本季度同比增长65%,广告客户数量和平均每广告客户收入均有所增长。我们继续利用我们在视频内容创作方面的能力,为传统企业提供定制化和创新的短视频营销解决方案,改善他们的品牌形象并优化他们的营销策略。以汽车行业为例,大众中国与36Kr合作推出了一部名为《未来会是什么样子》的短视频,从全新角度描述未来汽车。这次营销活动帮助大众成功触达了更多潜在客户。这也是大众品牌推广和宣传的平台,将其定位从传统汽车制造商转变为移动服务提供商,进一步验证了我们通过无缝内容整合拓宽和超越传统营销边界的努力。 短视频也使我们能够开发新的营销解决方案,并更深入地渗透到C端品牌和广告客户。例如,我们帮助推广其新产品A-MAX,通过一部受到年轻一代好评的短视频。借此机会摆脱了直销的刻板印象,并对与36Kr的宣传合作非常满意。我们相信,通过创造性地重塑未来的营销计划,我们可以为更多品牌提供有效的B2C解决方案。 我们的二级市场产品也在本季度开始了初步商业化。我们已经与阿里巴巴、携程集团等公司建立了合作。我们将从36Kr的独特视角提供深入分析,为我们的客户展示全面的企业形象。 接下来,我想与大家分享企业服务业务领域的一些更新,这得益于我们高质量的内容、品牌影响力以及创新垂直领域的扩展。我们的企业增值服务的品牌交易价值在第二季度同比增长66%。 但首先,我们继续探索金融内容的各种新应用场景和分发渠道。例如,在音频内容方面,我们与蔚来合作,在新电台播放列表中播放我们的播客节目《Care Intelligence》。我们还与包括招商银行在内的多家金融机构合作,作为代理帮助他们运营其应用程序内容,涵盖金融、财务规划和职业相关问题等一系列主题。通过这种新的合作伙伴关系,我们有效地扩展了内容分发和商业化机会。 此外,组织线上和线下提交论坛也是我们企业增值服务的重要组成部分。本季度,我们与谷歌合作创建了google.36kr.com网站,帮助谷歌举办多个关于游戏、品牌营销和跨境电商品牌转型的在线论坛。这实际上也展示了谷歌与36Kr之间的深厚联系,使每家公司的用户能够更好地互动,并为两家公司吸引新用户和提高用户忠诚度提供了一种时尚的方式。谷歌的全球在线活动打破了地理障碍,超越了时差,让参与者随时随地获取领先行业先驱的经验和见解。 在线下活动方面,我们与领先的房地产企业共同主办了

Lin Wei

感谢Paul,大家好。我们很高兴在2021年第二季度取得了一系列稳健的财务业绩,在可比基础上,我们所有业务板块均实现了强劲的同比增长。值得注意的是,正如Paul刚才提到的,本季度我们的广告收入较去年同期增长了65.1%,这体现了用户对我们优质内容和服务的持续参与度和客户兴趣。此外,得益于我们持续提供定制化和创新服务的努力,企业增值服务收入环比增长了一倍多,其总交易价值同比增长了35.9%。另外,我们致力于保持高效运营并更加关注高利润率业务,这一策略正在取得成效,我们的毛利率从去年同期的29%扩大至57.4%,净亏损同比收窄了56.8%。展望未来,我们相信我们已做好充分准备,将继续保持这一增长轨迹,更有效地服务新经济参与者,并拓展我们的变现渠道,以抓住前方的广阔机遇。现在,我想带大家详细了解我们2021年第二季度的财务业绩。在线广告服务收入从2020年第二季度的3130万元人民币增长65.1%至2021年第二季度的5170万元人民币。这一增长主要归因于市场需求的强劲复苏以及我们为客户提供的更具创新性的营销解决方案。2021年第二季度,广告客户数量和每广告客户平均收入均实现了强劲增长。2021年第二季度企业增值服务收入为1430万元人民币,而去年同期为4260万元人民币。这一下降主要是因为我们持续将重点转向高利润率业务,并且从2021年第一季度起,我们不再作为某些低毛利率业务的主体,而仅作为代理。因此,此类业务的收入从第一季度起按净额确认。为了增强经营业绩的可比性,并帮助投资者更好地理解我们的业务表现和运营趋势,我们引入了总交易价值作为补充指标来描述我们的业务。2021年第二季度企业增值服务的总交易价值为3790万元人民币,较去年同期的4260万元人民币增长35.9%。订阅服务收入从2020年第二季度的270万元人民币增长124.1%至2021年第二季度的600万元人民币。这一增长主要归因于我们向机构和个人订阅者提供的高质量订阅产品。2021年第二季度总收入为7210万元人民币,而去年同期为7670万元人民币。考虑到我们企业增值服务收入确认方式的上述变化(其中净收入与总交易价值之间存在4360万元人民币的差异),您会发现我们实际上保持了整体向上的业务趋势,并展现了坚实的同比增长。2021年第二季度收入成本为3070万元人民币,而去年同期为3440万元人民币。这一下降主要归因于我们持续的成本控制措施以提升运营效率、我们将工作重心转向高利润率业务,以及如前文在企业增值服务部分讨论的某些收入按净额确认。毛利润从去年同期的2220万元人民币增长86.1%至2021年第二季度的4140万元人民币。2021年第二季度毛利率为57.4%,而去年同期为29%。2021年第二季度运营费用为7530万元人民币,而去年同期为9940万元人民币。销售和营销费用为3340万元人民币,而去年同期为3900万元人民币。这一下降主要归因于营销费用和股权激励费用的减少。一般及行政费用为2990万元人民币,而去年同期为5090万元人民币。这一下降主要归因于信用损失准备和股权激励费用的减少。研发费用为1200万元人民币,而去年同期为960万元人民币。这一增长主要归因于我们加强了研发能力,导致与薪酬相关的费用增加。计入收入成本、销售和营销费用、研发费用以及一般及行政费用的股权激励费用总额在2021年第二季度为330万元人民币,而去年同期为1260万元人民币。2021年第二季度净亏损为3430万元人民币,而去年同期为7930万元人民币。非GAAP调整后净亏损为3100万元人民币,而去年同期为6670万元人民币。归属于36氪控股名誉股东的净亏损在2021年第二季度为3410万元人民币,而去年同期为7950万元人民币。2021年第二季度基本和稀释后每股净亏损均为0.33元人民币,而去年同期为0.78元人民币。截至2021年6月30日,公司拥有现金、现金等价物和短期投资1.496亿元人民币,而截至2021年3月31日为1.741亿元人民币。这一减少主要归因于股份回购以及运营活动使用的现金。最后,让我提供一些关于我们股份回购计划的最新情况。2020年5月6日,公司宣布其董事会授权了一项股份回购计划,根据该计划,公司可回购总计不超过100万股美国存托股(每ADS代表25股A类普通股)。截至2021年6月30日,公司已根据该计划回购了约786,000股ADS,总金额约为1750万元人民币。今天的准备发言到此结束。我们现在将开放电话会议进行问答环节。主持人,请继续。

Operator

我们的第一个问题来自Needham & Company的Vincent Yu。请提问。

Vincent Yu

感谢管理层回答我的问题。我有三个问题。第一个问题是,管理层能否帮助我们理解监管对在线教育平台等行业的打击对我们客户基础的影响。我的第二个问题是,关于我们的视频内容计划,监管是否会对我们的视频内容产生潜在影响,从而对我们变现这些内容的能力造成负面影响?第三个问题是,管理层能否帮助我们按行业细分我们的前三大客户。谢谢。

Dagang Feng

我们启动短视频计划是因为这个市场潜力巨大。短视频使用户能够高效、及时地获取大量信息。这种形式深受年轻人喜爱,尤其流行。短视频作为一种高效的传播渠道,将帮助我们扩大终端用户基础,提升数字内容质量和用户参与能力。对短视频的监管主要集中在内容合规方面,而我们的短视频内容专注于金融、商业和个人成长,符合国家指导方针,因此监管对我们的短视频没有影响。我们相信我们的内容将始终得到国家支持,即使未来推出海外视频。第二季度,我们广告业务的前三大客户来自电商和互联网行业,分别是阿里巴巴、百度和知乎。他们各自产生的收入在总广告收入中占比并不显著。实际上,前三大客户产生的收入仅占总广告收入的37%。除了互联网和电商行业,我们的客户还包括人工智能、娱乐媒体、汽车交通和消费零售等行业的一流公司。Vincent,你能重复一下你的第一个问题吗?

Vincent Yu

好的。第一个问题是关于监管对在线教育平台打击的影响。

Dagang Feng

关于教育行业对我们广告业务的影响,教育行业的收入仅占我们总广告收入的一小部分,2021年第二季度教育行业对广告收入的贡献为0.7%。而2020年第二季度为1.7%。因此,教育行业的波动对我们整体广告收入影响有限。

Vincent Yu

好的。谢谢。

Operator

我们的下一个问题来自CICC的Shan Jiao。请提问。Shan,您的线路已接通,请提问。Shan,请取消静音并提问。好的,我们没有收到回应。我将转到下一个问题,来自Industrial Securities。请提问。

Unidentified Analyst

我将为我的问题进行翻译。那么,您能否分享一下在线广告业务提升ARPU的主要策略或具体方法?以及我们应该预期ARPU在多长时间内恢复到疫情前的水平?谢谢。

Dagang Feng

实际上,本季度我们的广告产出较去年同期有所增长。上半年ARPU改善主要源于两方面:一是我们的内容影响力和品牌溢价,我们的刊例价每年都在小幅上涨,这推动了价值的提升。因此,我们将继续提升内容质量,并吸引更多来自不同行业的客户。第二,短视频的兴起极大地增加了我们ARPU的增长潜力。例如,我们最近一家科技企业客户的单个短视频广告成本为225万元人民币。而上个季度,我们只有成本为100万元人民币的广告。因此,短视频内容具有天然优势,其客户单价匹配甚至超过了我们零售账户短时间的商业价值。未来,我们将继续采用多种模式帮助客户升级和基础营销。在这种情况下,客户应用将相应受益于品牌影响力和营销质量,恢复到疫情前水平,甚至超过疫情前的水平。

Operator

我们的下一个问题来自中金公司的Shan Jiao。

Shan Jiao

翻译中...

Dagang Feng

再次感谢。

Shan Jiao

我快速翻译一下。对于企业服务产品等新产品的潜在变现空间有多大?我们今年以及长期的该产品战略是什么?谢谢。

Dagang Feng

好的。面向2020年,我们推出了企业服务——中国首个综合性SaaS平台。截至目前,该评测门户已展示100个企业服务应用,涵盖15个行业和20个类别的软件。此外,我们已收到真实用户评论的进展,并邀请数十位行业专家加入平台,使其成为行业最全面、最标准化的企业服务数字化平台。我们计划从三种变现模式入手。第一种是从线索生成中收取佣金,这将成为收入的最重要部分。我们相信我们的企业服务评测平台将提供流量,但最终会以更积极的方式帮助客户。同时,我们预计客户获取成本将至少降低30%。这种商业模式类似于汽车行业的汽车之家,以及医疗美容行业。第二种是提供营销管理服务,例如帮助管理企业账户、排行榜、粉丝管理投票的分析报告等。第三种是建立涵盖买方和卖方的会员服务体系,提供定期研究报告。这将收取六种会员费。今年5月,我们已经尝试了商业化。我们有一家SaaS公司获得了一些线索,转化率高达20%。这对我们来说是非常好的结果,优于同行业竞争对手。而且,我们获取客户的成本也比其他公司低得多。因此,我们将继续完善产品体系,或尝试更好的商业化路径。真正的商业化路径肯定将在2022年推出。

Operator

我们的下一个问题来自TH Capital的Jay Dong。请讲。

Jay Dong

恭喜强劲的收入表现,2021年下半年高运营线进展如何?我们应该如何看待这对线下活动的影响。谢谢。

Dagang Feng

好的。那么,在下半年,我们——实际上——我们将举办大量线下活动。但我们已经签署了一些线下会议的合作协议,而疫情将对线下活动的举办产生一定影响。我们将以国家政策和疫情防控为首要考虑因素。我们将与合作伙伴协商延期事宜。因此,近期疫情的影响将对第三季度产生基础性影响,部分活动可能会推迟到第一季度,但不会被取消。然而,从六个月或下半年的角度来看,影响不会那么大。此外,疫情也会在一定程度上对一些实体经济实体产生影响。因此,在线广告收入可能会有所波动。

Operator

谢谢。由于没有更多问题,现在我想将电话会议交还给公司进行结束语。

Yang Li

再次感谢大家今天的参与。如果您有进一步的问题,请随时通过我们网站上提供的联系方式联系36氪的投资者关系部门。

Operator

本次电话会议到此结束。您现在可以挂断电话。谢谢。