Operator
女士们、先生们,感谢各位的耐心等待。欢迎参加看准有限公司2021年第二季度财务业绩电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。演讲嘉宾发言结束后,将进行问答环节。本次会议正在录音。现在,我将会议转交给资本市场与投资者关系负责人Gwen Bei Wang女士。请开始,女士。
Unidentified Company Representative
谢谢主持人。大家晚上好。欢迎参加我们2021年第二季度业绩电话会议。今天与我一同参会的有我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生;以及我们的董事兼首席财务官张宇先生。在开始之前,我们想提醒各位,今天的讨论可能包含前瞻性陈述,这些陈述基于管理层当前的预期和观察,涉及公司无法控制的已知和未知风险、不确定性及其他因素,可能导致公司的实际结果、业绩或成就与预期存在重大差异。公司提醒各位不要过度依赖前瞻性陈述,并且除非法律要求,公司不承担更新这些前瞻性信息的义务。在今天的电话会议中,管理层还将讨论某些非公认会计准则财务指标,仅用于比较目的。关于非公认会计准则财务指标的定义以及公认会计准则与非公认会计准则财务结果的调节表,请参阅今天早些时候发布的业绩公告。此外,本次电话会议的网播重播将在我们的网站ir.zhipin.com上提供。接下来,我将电话转交给我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生。
Jonathan Peng Zhao
大家好。欢迎参加我们作为上市公司后的首次财报电话会议。我想借此机会向我们的用户、员工和投资者表示诚挚的感谢。感谢你们的信任与支持。我们将继续专注于主营业务,提升连接人才与岗位的效率,利用技术力量通过优化效率、公平性和选择来提供用户满意度。我们很高兴地报告,今年第二季度我们取得了强劲的业绩。我们录得总收入人民币11.7亿元,同比增长173.9%。我们的计算现金账单达到人民币14.4亿元,同比增长175.3%。我们在保持收入快速增长的同时,也在本季度实现了非GAAP盈利。我们的调整后净利润(不包括股权激励费用)为人民币2.485亿元。我们相信,我们的高质量增长源于我们高效的商业模式、技术的持续提升以及卓越的商业产品,这带来了用户基础的扩大和服务能力的提升。在过去一个季度,BOSS直聘App的平均月活跃用户达到1340万,同比增长44.5%。日活跃用户与月活跃用户的比率相对稳定,表明我们保持了较高的用户增长和活跃度。现在让我们更详细地看看我们在用户层面的进展。总体而言,在第二季度,我们继续沿着成为覆盖所有行业、用户群体和职位类别的平台的道路前进。从求职者的角度来看,我们通过持续巩固竞争优势,进一步提升了服务能力以及在更高线城市白领中的渗透率。同时,我们致力于扩大在低线城市和传统行业的覆盖范围。作为最大的求职群体,蓝领工人目前是我们重要的目标用户,也是我们用户增长的主要驱动力。我们平台上的蓝领用户总数持续稳步增长。由于蓝领招聘的线上渗透率较低,且行为偏好与白领用户不同,我们在匹配算法、职位真实性、用户安全和产品可用性等方面进行了针对性的调整和优化。为了更好地服务我们的金领用户,我们积极与猎头合作,并已取得初步进展。我们还注意到,在第二季度,通常是大学生毕业季的开始,大量大学生加入了我们的平台。通过增强和多样化的服务,如线上宣传和校园直播招聘活动,我们已成为大学毕业生最青睐的在线招聘平台。在企业用户方面,我们注意到越来越多的企业开始更加重视招聘平台的效率和投资回报。这源于多种因素,包括疫情后经济持续复苏带来的季度性招聘需求释放、人力资源成本的增加以及人才招聘市场新兴的供需关系。得益于我们高效且成本效益高的商业模式,我们的企业用户数量保持了快速增长趋势。截至2021年6月30日,累计认证企业用户数达到1485万,同比增长78.5%。累计认证企业数达到720万,同比增长76.1%。就企业用户构成而言,第二季度我们的BOSS用户占整个企业用户的65.8%,保持稳定。值得一提的是,中小企业的比例已增至83.6%,更接近中国整体企业规模比例。这进一步证明,对于中国庞大的中小企业群体而言,企业管理者与求职者直接沟通符合他们的需求,我们将通过进一步研究他们的招聘需求和特点,为更大规模的中小企业提供更好的服务。我们还致力于积极拓展制造业和金融等传统行业,同时保持和加强我们在互联网技术和城市服务等已覆盖行业的优势。在研发能力方面,我们继续每两到三周迭代一次我们的主App,以优化招聘和求职信息展示与管理、工作消息和视频面试等功能,旨在提升用户体验并鼓励他们的参与度。作为一家技术驱动的公司,技术能力是我们竞争力的核心,我们一直在持续大力投入人才引进。截至6月30日,我们的研发团队拥有超过1000名员工。在算法方面,除了持续追求提高匹配精度外,我们还非常注重提供定制化和公平的推荐结果,以使更多的长尾求职者和中小企业用户能够被推荐和曝光,并促进尽可能多的用户在我们的平台上参与并满足他们的需求,最终提升用户互动和满意度。至于我们的运营,我们继续在细分品类中改进和完善我们的运营能力。我们还在对特定行业的职位分类进行深入研究和优化。同时,我们在平台安全方面进行了大量投入。我们的线下安全和审核团队已覆盖中国主要城市。在每个覆盖的城市,我们的团队能够在接到用户投诉后两小时内到达招聘地点,我们计划未来进一步扩大城市覆盖范围。求职者的安全是我们平台运营的基石。平台安全性和职位信息的真实性一直是过去阻碍蓝领招聘和求职线上渗透的关键障碍。随着蓝领业务的扩展,我们进行了一系列安全升级,以进一步巩固我们平台的基础设施。我们继续提升销售能力并扩大直销团队的地理覆盖范围。在第二季度,我们在佛山和东莞设立了新的分支机构,使我们的分支机构总数达到25个。同时,我们专注于加强销售队伍的专业能力培训,并提高单个销售人员的效率。在营销方面,我们继续实施专门的营销策略,通过品牌广告和线上流量获取用户。我们很荣幸被任命为北京冬奥会的官方人力资源供应商。因此,依托我们的学生基础和规模经济,我们继续看到营销推广效率的显著提升,我们的首席财务官Phil稍后将更详细地讨论这些。现在让我花点时间谈谈大家都关心的网络安全审查。正如我们之前宣布的,公司目前正在积极配合国家互联网信息办公室进行网络安全审查。同时,公司正在根据《数据安全法》和《个人信息保护法》等最新国家法律法规,开展自查整改计划,重点关注安全和用户隐私保护。为遵守监管要求,我们的BOSS直聘App的新用户注册仍处于暂停状态,这将在一定程度上影响公司的用户增长和收入。然而,我们坚信这些法规对于规范行业和保护用户是必要的,并将确保行业和公司的长期可持续发展。鉴于当前情况,我们更加努力地服务好现有用户。同时,我们全力配合审查团队的工作,希望能早日完成审查过程。然而,公司目前对于审查完成的时间或何时能够恢复新用户注册,还没有明确的时间表。最后,总结一下,中国的在线招聘市场仍有充足的可持续发展空间,相当数量的求职者和招聘者已经开始使用在线招聘服务。现有的服务提供和为客户创造的价值仍有待充分挖掘。作为新一代在线招聘平台,我们采用创新模式,将推荐、直接聊天和移动性与我们'用户满意度第一'的理念相结合。我们将继续投资技术,丰富产品供应,增强服务能力,渗透到更多行业和地区。尽管短期外部环境存在一些波动,但从根本上说,我们的商业模式仍然有效,并将进一步得到验证。我们对未来的增长潜力充满信心,相信我们能够继续为中国近6亿劳动者和1400万家企业,特别是中小企业和长尾劳动者,提供公平、有价值且更高效的服务。接下来,我将把时间交给我们的首席财务官兼董事Phil,请他回顾我们的财务状况。谢谢。
Phil Yu Zhang
谢谢,Jonathan和Gwen Bei。大家好。感谢各位参加我们今天的财报电话会议。我想简要概述我们2021年第二季度的财务业绩,然后讨论第三季度的展望。在我开始之前,请注意,除非另有说明,所有金额均以人民币计,所有比较均为同比。今年第二季度,我们继续实现了稳健的运营和财务增长。我们的计算现金账单收入增长175.3%至14.4亿元人民币,总收入增长173.9%至11.7亿元人民币,超出我们的目标。这一快速的收入增长主要得益于在线招聘服务收入的增加,该收入增长174.7%至11.6亿元人民币,占总收入的99%以上。在线招聘服务收入的增长是由付费企业客户的强劲增长推动的,这得益于我们用户基础的扩大和服务能力的增强。正如Jonathan刚才提到的,随着招聘需求的复苏和在线招聘服务渗透率的提高,特别是对企业而言,再加上我们的创新模式,我们看到累计企业用户快速增长,截至2021年6月30日,增长超过78.5%至1490万。随着更多企业用户在我们的平台上发布职位,更多职位变得商业上足够成熟,可以被识别为热门职位,我们可以对职位发布收费,这导致了更高的付费率。这两个因素共同促成了我们付费企业客户的强劲增长,截至2021年6月30日的过去12个月,付费企业客户增长135.9%至361万,而2020年同期为153万。此外,截至2021年6月30日的过去12个月,我们的关键客户数量增长146.6%,并导致本季度关键客户收入增长229.3%,这证明了我们服务大型企业的能力增强,将更多用户转化为长期客户,并向现有付费客户交叉销售更多服务。现在转向我们的成本方面,本季度总运营成本和费用为25.9亿元人民币。如果排除股权激励费用(为16.6亿元人民币,其中包括对核心管理层的15.1亿元人民币奖励),我们调整后的总运营成本和费用为9.337亿元人民币,同比增长63.1%,而去年同期为5.723亿元人民币,实现调整后运营收入2.398亿元人民币。我们的毛利率保持稳定在87.7%,本季度收入成本增长164.2%至1.432亿元人民币,主要受第三方支付处理成本、运营员工相关成本、服务器和带宽成本的增加驱动,这是由于用户基础和交易量的增长所致。销售和营销费用增长45.8%至5.342亿元人民币,主要由于我们增加了销售和营销、员工相关费用,并加强了品牌广告和客户获取活动。值得注意的是,本季度我们的销售和营销费用占收入的45.7%,较去年同期的85.9%下降了40个百分点。销售和营销占比的下降表明我们营销举措的效率更高,也是我们强大规模经济的证明。本季度我们的研发费用增长113.7%至2.5亿元人民币,主要由于研发人员、薪酬、其他员工相关成本和股权激励的增加。我们将继续投资研发人才作为我们的核心增长战略之一,使我们能够保持领先的技术能力,这对我们的竞争力至关重要。本季度一般及行政费用为16.7亿元人民币,主要由于一次性向TECHWOLF LIMITED(由我们创始人控制的公司)发行B类普通股作为奖励,该奖励在IPO前已获董事会批准。排除股权激励,我们的G&A费用本季度增长68.2%至8300万元人民币,主要由于G&A团队的扩张。综上所述,我们第二季度的净亏损为14.1亿元人民币。排除股权激励,我们按照非GAAP指标实现了盈利,本季度调整后净利润为2.465亿元人民币,而去年同期调整后净亏损为1.434亿元人民币,本季度调整后净利率为21.1%,改善了54个百分点。这种运营杠杆是由规模经济和我们持续提高效率的努力驱动的,也是我们强大网络效应的证明。在盈利能力的支持下,本季度我们录得经营活动产生的净现金6.712亿元人民币,而2020年同期经营活动使用的净现金为1420万元人民币。转向资产负债表。截至2021年6月30日,我们的现金及现金等价物和短期投资为117亿元人民币,而2020年12月31日为45亿元人民币。这一增长主要归因于我们成功上市所得的净收益,以及本季度经营现金流的增长。现在转向我们下一季度的业务展望。对于2021年第三季度,我们预计净收入将在11.8亿元人民币至12.1亿元人民币之间,同比增长率约为100%至105%。正如我们刚才讨论的,关于正在进行的网络安全审查以及恢复新用户注册的时间仍存在不确定性。对收入的影响已反映在展望中,但仍可能发生变化。这一估计是基于审查将持续到9月底的假设。最后,作为一家上市公司,我们在第一季度取得了强劲的业绩,我再次感谢我们的团队、尊贵的用户和股东。尽管存在网络安全审查的不确定性,我们仍处于快速增长阶段,财务状况健康,杠杆率不断改善。我们的长期竞争力保持不变,商业模式依然有效。我对即将到来的季度感到兴奋,并期待再次与您分享我们的进展。我的——我们的准备发言到此结束。现在,我们愿意回答问题。主持人,请继续。
Operator
谢谢。[操作员说明]第一个问题来自TH Capital的Ken Hu。请提问。
Ken Hu
晚上好,管理层,周五愉快。我有几个问题,第一个是,我们看到一些关于中国经济疲软加剧的数据。在这种情况下,从你们一线招聘活动来看,你们看到不同行业的雇主在招聘人员方面的信心水平如何?这是第一个问题。第二个问题是,数据安全审查已经实施一个多月了,我们不知道这次审查何时会解除。假设政府审查会持续一段时间,在此期间,我们目前无法真正获得新客户上线。公司有什么策略来应对这种情况,获取新客户上线?这就是两个问题。谢谢。
Phil Yu Zhang
好的。我先回答你的第二个——不,第一个问题,我们CEO可以评论你的第二个问题。我们的业务——我们有多元化的行业贡献。新经济行业整体占很大比例,尽管单个行业和单个公司的贡献较低。我认为,总体而言,虽然宏观经济可能不是很强劲,但我们在平台上还没有看到这种强烈的信号。我们的业务增长主要由付费用户增长驱动。目前我们仍处于结构性用户增长的阶段。因此,我们还没有看到宏观经济的直接影响,但我们会密切关注。最近有一些行业,比如教育行业,只是新经济行业之一,仅占我们总收入的很小比例。教育行业目前仅占我们总收入的中个位数百分比。我们认为任何一个行业对我们业务的影响都是有限的。就公司层面而言,一些公司可能会考虑来自宏观经济或监管相关事项的影响。因为我们服务于大量中小型企业,所以来自顶级客户的贡献相对较低。前20大客户仅占总收入的不到4%。因此,任何单个公司或单个行业的变化对我们业务增长趋势的影响都将是有限的。这就是我对你问题的回答。
Ken Hu
谢谢,Phil。
Jonathan Peng Zhao
[外语]
Phil Yu Zhang
当然。
Jonathan Peng Zhao
[外语]
Unidentified Company Representative
好的。现在我来回答这个问题。
Ken Hu
[外语]
Unidentified Company Representative
好的。我们目前正处于网络安全审查之下,自7月5日起,您知道我们的新用户注册被暂停,这对我们的业务确实产生了影响。特别是新用户注册对我们的月活跃用户(MAU)和日活跃用户(DAU)造成了影响。但由于我们庞大的现有用户基础可以正常使用我们的应用程序,因此7月份的MAU保持相对稳定,我们的DAU与MAU比率也保持稳定,这意味着我们继续保持了用户活跃度。与此同时,我们专注于更好地服务现有客户,在这方面我们付出了很多努力。在收入方面,我们也受到了影响,因为这次暂停不仅针对求职者,也针对企业用户。我们的销售团队和客户服务团队专注于服务现有客户,在专业和深度服务能力方面,我们为团队进行了一些资本培训。影响的程度取决于审查将持续多长时间。您可以看到我们已经给出了下一季度的收入指引。但这是基于我们的假设,即新用户注册暂停将持续到9月底。然而作为一家企业,我们不能也不应该预测这次暂停的时间。但由于我们需要给出收入指引,我们只是假设这将持续到9月底,我们认为这是适当且合理的。这与我们对何时恢复的估计无关,也不是我们应该做的事情。但关于您提出的如何增加新用户的问题,我们无法采取任何措施,因为我们不允许进行新用户注册,我们专注于现有用户。但我相信这次暂停对我们业务的影响是暂时的,我们新商业模式的有效性从长远来看不会受到影响。最后,我想强调我们整个公司正在全力配合审查团队的工作。这就是我在过去会议上的全部发言。
Ken Hu
谢谢。谢谢。感谢您的回答。
Operator
您的下一个问题来自摩根士丹利的Eddy Wang。请提问。
Eddy Wang
[外语] 感谢您回答我的问题。我实际上有两个问题。首先,关于第三季度指引。正如Jonathan提到的,这一指引已经考虑到了新用户注册暂停至第三季度末的影响。但在我看来,这个指引仍然相当强劲。所以我想说的是,如果你们专注于现有用户服务和用户体验。那么基本上我想问,这会在现有用户的应用中体现出来,还是会反映在整个企业用户的付费率改善上?这是第一个问题。第二个问题是,考虑到互联网或教育等快速增长行业面临更严格的监管环境,我们看到越来越多来自这些行业的员工正在寻找新工作。所以短期来看,这可能对这些快速增长公司的人才需求带来一些阻力。但从长期来看,您认为这种情况将如何使整个在线招聘行业受益?谢谢。
Phil Yu Zhang
那么,Eddy,我想对第二季度的ARPU补充一些说明。第二季度,我们平台上的企业ARPU相对稳定。因此,我们业务的收入增长主要由企业用户数量的增长驱动,而不是ARPU。这是第二季度的情况。那么,Jonathan,您可以回答接下来的两个问题。
Jonathan Peng Zhao
[外语] 好的。首先,我将对Phil关于您第一个问题的评论进行补充。目前,我们整个销售团队和客户服务团队都专注于现有用户。我们正在持续提升续约率和复购率。这不仅有助于我们当前的状态,从长远来看也将对我们有益。但目前我们可以更专注于此事,从集团层面加强我们的服务能力。关于您第二个关于教育行业的问题,我们确实注意到很多员工离开了他们的公司,我们看到现有用户中来自教育行业的求职者越来越积极地寻找工作。这个行业有两类求职者。第一类是技术、产品、人力资源、行政和运营等标准职位,这些与行业有一定关联,但关联度不高。因此它们在各行业中更为普遍,所以更容易找到新工作。第二类是K-12教师和教练。对他们来说有两种途径。第一种是他们可以去正在招聘教师的机构,比如学校或大学。第二种是他们可以改变职业方向。我们注意到,由于教育行业这些公司近年来大量招聘,所以近年来有很多初级员工,比如应届毕业生或毕业1-2年的新人,他们在求职方面更加灵活。我的观察是,他们能够很好地融入并仍然生活得很好。所以我们平台上的情况是,仍然有一定数量的求职者存在,但他们很好地融入了整体求职者群体,展望未来,而且教育行业整体在我们用户基础中所占比例相当小。因此我们没有观察到对我们整体行业有任何非常明显的影响。这只是一个融合和浮现的情况,但实际上他们正在增加活动。这就是我对您第二个问题的回答。
Eddy Wang
[外语]
Jonathan Peng Zhao
[外语]
Operator
您的下一个问题来自高盛(Goldman Sachs)的Piyush Mubayi。请提问。
Piyush Mubayi
谢谢,Jonathan、Phil、Gwen Bei。我先梳理一下业务表现情况,尽管面临CAC审查,你们对第三季度人民币12亿元的指引依然强劲。我想请你们详细说明一下你们观察到的驱动因素,以及围绕这个数字的风险回报情况,也就是说,如果疫情反弹或其他事件发生,增长是否会放缓?或者根据你们在2020年初观察到的趋势,随着经济可能放缓,增长是否会加速?我的第二个问题是关于你们的递延收入,变动额为人民币276元。这指向第一季度增长放缓,而我们在经历了三个季度的加速增长后观察到这一现象。能否帮我们理解一下这里发生了什么?第三个问题围绕你们在第二季度的成本管理情况。考虑到第三季度的展望,我想知道你们是否会像第二季度那样严格控制销售和营销费用线,从而确保本季度及之后从现金流角度专注于必要支出?谢谢。
Phil Yu Zhang
好的。谢谢你的提问。我应该先回答你的第二个问题。关于那个,抱歉,抱歉,你的第二个问题是什么?
Piyush Mubayi
关于递延收入,抱歉,第二个问题是关于……
Phil Yu Zhang
关于递延收入,是的,抱歉,递延收入的变化主要是季节性因素。通常我们第二季度在现金收入方面,即从业务中收取的现金是较低的。因此,GAAP收入与计算的现金账单之间的较低转换率或较低百分比,基本上与季节性有关。所以我们仍然看到健康的现金收入增长,至少对于第二季度,我们没有看到现金收入变化有任何放缓迹象。这是第二个问题。关于您第一个问题关于整体指引,我认为,现在已经到8月底了,我们相信对8月整月有一定程度的可见性,并且我们已经完成了7月。所以基本上,我们只剩下一个月的时间来增长。因此,无论本季度第三个月发生什么,我们对第三季度的业务增长都有一定程度的信心。这是我们进行预测的理由。我们认为我们试图在数字上保持保守。但所有数字仍然基于对9月的一些推断性判断。这是我们的初步想法,可能会发生变化。所以我们希望您能理解,在正常情况下,我们第三季度能取得什么成绩,这样我们可以给您一些关于第三季度可能数字的感觉,这比完全不提及第三季度和监管机构的网络安全审查要好。这是我们的意图。我与您分享这一点。关于第三季度成本费用的第三个问题,我们认为,由于我们不被允许增长用户和企业客户,所以我们的收入在一定程度上受到影响,但正如Johnson刚才提到的,我们希望通过增强对现有企业客户和现有求职者的服务,通过良好地服务他们,我们可以尽力获得最好的收入。这是关于收入方面。关于费用方面,我们肯定希望对各项成本项目采取非常严格的措施。最大的成本项目是营销和流量相关项目。由于我们不被允许增长用户,所以我们减少了用户获取相关的营销活动。这将平衡——因为我们可能无法产生足够的收入,但我们在第三季度花费更少。所以总的来说,我们认为我们可以——我们希望可以控制第三季度的利润率,并能够交付坚实的第三季度业绩,让我们拭目以待。
Piyush Mubayi
谢谢,再次祝贺。
Phil Yu Zhang
谢谢。
Operator
下一个问题来自瑞银的Wei Xiong。请提问。
Wei Xiong
[外语] 感谢管理层回答我的问题。第一个问题,我想询问关于《个人信息保护法》的潜在影响,这可能会对我们的运营产生影响吗?或者我们是否需要做出任何调整,从而可能影响我们匹配和推荐算法的有效性?其次,我想跟进蓝领招聘业务的最新进展。管理层能否分享一些运营数据或财务数据?这将非常有帮助。如果我们展望今年下半年和明年,您能分享哪些战略和运营目标?谢谢。
Jonathan Peng Zhao
[外语]
Unidentified Company Representative
好的。我来回答您关于《个人信息保护法》的第一个问题。这实际上并不是一项新法规,我们的理解是它是在《网络安全法》和《数据安全法》基础上构建的。因此这项法律有其渊源。在整个过程中,我们一直严格遵循法律法规的进展,并根据我们的理解不断调整我们应用的边界。在《个人信息保护法》出台之前,我们也注意到有征求意见的环节,结合我们的工作,我们从产品、运营和数据安全等多个角度梳理了《个人信息保护法》的要求,并持续更新改进我们的系统和流程,以更好地符合这些法律要求。接下来我想强调的是,我们的应用从第一天起就高度重视隐私保护。例如,在求职者与企业之间的沟通过程中,简历或联系方式的交换必须在合同双方点击同意后才能进行。我们坚持这一原则已经很多年了。关于对我们推荐算法的影响,我们已经做了大量研究和分析。但由于我们是依法收集用户数据,我们认为这不会对我们的匹配结果产生太大影响,因为最敏感的数据并未用于算法中,对我们的业务没有根本性影响。因此我们一直在进行研究、理解,并持续改进用户隐私保护。我们相信这些更严格的法规对整个行业和用户保护都是好事,我们将尽最大努力遵守法规要求。这就是我对第一个问题的回答。
Phil Yu Zhang
关于蓝领业务方面——本季度我们看到蓝领和白领两个细分市场的用户增长都在加速。蓝领细分市场继续以超过白领业务的速度增长。在所有与蓝领相关的子行业中,城市服务业增长良好,认证企业用户同比增长超过120%。因此我们看到蓝领业务具有良好的发展势头和进展。下半年,我们将继续专注于夯实蓝领招聘服务的基础。我们将进一步优化产品和服务,改善蓝领求职者的用户体验。由于蓝领求职者有不同的用户偏好,我们正在为他们提供更用户友好的产品,比如迷你简历、简化的迷你简历模板。在算法方面,我们也在进行蓝领相关的定制化,比如在推荐方面,我们为他们提供与业务领域相关的推荐。同时为了保护蓝领求职者,我们将实施更严格的平台规则,限制BOSS直聘上的虚假信息和非法招聘活动。第二季度,正如Jonathan刚才提到的,我们加强了自身的平台安全和验证团队。通过这些措施,我们相信能够确保蓝领人群获得满意的用户体验,这也将增加他们的用户粘性和平台忠诚度。在蓝领业务方面,其在我们平台上的收入贡献持续增长。第二季度,蓝领业务收入约占我们总收入的25%左右。这仍处于上升趋势,因此我们将看到未来蓝领业务对我们业务的贡献比例继续增长。
Wei Xiong
[外语] 谢谢管理层。
Operator
下一个问题来自华兴资本的Colin Liu。请提问。
Colin Liu
[外语] 我为自己翻译一下。正如您提到的,蓝领业务市场有非常显著的增长,我特别想了解城市蓝领细分市场的情况,但除此之外,市场上仍有很大一部分我们称之为传统蓝领工人,来自制造业或建筑行业。我想知道进入下半年和今年剩余时间,我们在那部分业务上是否有任何战略更新?我们如何加速那部分业务的增长?我的第二个问题是,当我们深化在蓝领市场的渗透时,实际上公司将会与许多合作伙伴合作,那么选择或与不同类型合作伙伴合作的策略是什么?谢谢。
Phil Yu Zhang
好的。感谢您的提问。我想先简要回答您的问题,然后Jonathan会就我们与中介机构在蓝领业务方面的合作策略提供更多细节。关于您刚才提到的制造业相关蓝领以及建筑相关蓝领,我认为它们都是蓝领市场的一部分。但我们观察到,城市服务业是我们平台上所有蓝领细分市场中规模最大、增长最快的板块。我们认为,由于各种结构性趋势让更多人来到城市寻找工作,而我们的应用模式对求职者和雇主都非常友好,因此能够很好地服务这类人群。所以,城市服务业蓝领是我们近期的重点。我们也相信制造业如物流相关、建筑相关、房地产相关的蓝领同样非常重要,但它们并非我们当前的紧迫重点。我们可以服务这些领域,但我们认为增长的最大比例可能仍将来自城市服务业。关于城市服务业蓝领与制造业相关蓝领的合作模式略有不同,因为大多数城市服务业企业用户会直接到平台招聘求职者。但对于制造企业,它们倾向于通过中介机构从在线平台招聘蓝领人员。这就是为什么我们需要与第三方中介机构合作,仅靠我们自己无法完成。所以Jonathan可以就我们与中介机构的合作稍作评论。
Jonathan Peng Zhao
[外语]
Unidentified Company Representative
回答您的问题,您刚才提到了'合作伙伴'这个词。我在想,因为当您提到合作伙伴时,我们指的是制造业领域的人才中介机构。事实上,在中国庞大的制造业中,有很多为企业招聘人员的中介机构。但是——而且如果——但当更多普通工人来到我们的平台时,我们观察到这些中介机构也来到我们的平台为企业寻找人才,这就带来了如何与中介机构合作的挑战。为了找到答案,我们找到了一种方式,我们可以展示这一点,这来自四个方面:求职者、企业、中介机构和平台,达到3%。这意味着我们将坚定地与求职者站在一起。因此,我们将找到与这些中介机构谈判的方式,以制定更清晰的人才规则。为此我们做了大量工作来分析这个行业,以保护我们的用户,保护我们的生态系统,以有序的方式实现目标。我们在这方面做了很多工作,需要一些时间。但我们整个团队对此相当乐观,因此我们能够找到有效的方式合作,并进一步深入挖掘这个制造业。这就是我对您问题的回答。
Colin Liu
[外语]
Operator
好的。由于时间限制,今天的问答环节到此结束。现在我将会议交还给Gwen Bei进行任何补充或结束发言。
Unidentified Company Representative
再次感谢大家今天参加我们的会议。如果您有任何进一步的问题,请直接联系我们的投资者关系团队或TBT投资者关系部。谢谢。
Phil Yu Zhang
谢谢。
Jonathan Peng Zhao
谢谢。
Operator
谢谢。女士们、先生们,今天的会议到此结束。感谢各位的参与。现在大家可以断开连接了。