Operator
女士们、先生们，感谢各位的耐心等待，欢迎参加看准有限公司2022年第二季度财务业绩电话会议。[接线员提示]。今天的会议正在录音。现在，我将会议转交给投资者关系主管王文蓓女士。请开始，女士。
Wen Bei Wang
谢谢接线员。大家晚上好，早上好。欢迎参加我们2022年第二季度业绩电话会议。今天与我一同参会的有我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生；以及我们的董事兼首席财务官张宇先生。在开始之前，我们想提醒各位，今天的讨论可能包含前瞻性陈述，这些陈述基于管理层当前的预期和观察，涉及公司无法控制的已知和未知风险、不确定性及其他因素，可能导致公司的实际结果、业绩或成就与预期存在重大差异。公司提醒各位不要过度依赖前瞻性陈述，并且除非法律要求，否则不承担更新这些前瞻性信息的义务。在今天的电话会议中，管理层还将讨论某些非公认会计准则财务指标，仅用于比较目的。有关非公认会计准则财务指标的定义以及公认会计准则与非公认会计准则财务结果的调节表，请参阅今天早些时候发布的业绩公告。此外，本次电话会议的网播重播将在我们的网站ir.zhipin.com上提供。现在，我将电话转交给我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生。
Jonathan Peng Zhao
大家好，欢迎参加我们2022年第二季度财报电话会议。我谨代表公司及全体员工，向我们的用户和投资者表示诚挚的感谢，感谢你们持续的信任与支持。 首先，我想与大家分享我们第二季度的业绩表现。本季度，我们实现GAAP收入11.1亿元人民币。我们的平均月活跃用户达到2650万，环比增长5%，这一增长完全基于现有用户实现。 过去一个季度，中国主要城市经历了严重的COVID-19疫情爆发。同时，我们的新用户注册暂停已持续近4个季度。这两个因素在一定程度上对我们的用户和收入增长产生了不利影响。 然而，尽管面临这些阻力，我们在提升服务能力方面的持续努力已证明是有效的，这体现在用户活跃度（日活跃用户占月活跃用户比例）和每MAU平均成就的持续提升上。 在盈利能力方面，剔除股权激励费用后，我们第二季度的调整后净利润达到2.57亿元人民币，持续展现了我们运营效率的提升。 现在我想分享一些关于新用户的最新情况，这也是许多投资者关心的问题。6月29日，我们重新开放了新用户注册，从该日期至8月15日，即在1.5个月内，我们的平台记录了超过1000万新用户注册。2022年7月的MAU和平均DAU均创历史新高，其中7月MAU较6月增长15%。 从用户类型和地区分布来看，6月底至7月初，由于应届毕业生离校，新注册学生用户比例较高。从7月底开始，蓝领用户数量逐渐回升，白领用户稳步增长。从城市层级来看，一线和二线城市在本季度继续贡献了大部分用户增长。 在企业规模方面，随着疫情后复苏，中小企业数量迅速增加。制造业蓝领中介和高端人才猎头顾问的日均活跃用户在7月环比增长超过两位数。 通过这些指标，一方面我们看到巨大的市场增长潜力；另一方面，它们也证明我们创新的求职招聘模式已在用户中建立了强大的影响力和品牌声誉。 我们在货币化方面也看到了明显改善，企业日活跃用户持续增长。7月，我们平台新发布的职位数量环比增长15%。8月，整体招聘环境进一步复苏，新能源、高端制造、房地产、媒体、医疗健康等行业以及销售和市场营销等职位展现出更好的增长势头。 在所有行业中，蓝领领域显示出相对更强劲的增长趋势，特别是在城市服务行业。8月前两周，城市服务行业的职位发布数量环比增长超过20%。 针对近期大量应届毕业生的求职需求，我们努力为他们创造更多就业机会，包括与企业客户合作举办各类线上招聘会，并参与央视新闻频道发起的直播带岗活动。 此外，对于寻找暑期实习和兼职工作的大学生，我们通过优化推荐算法，在平台上探索更多可能接受短期就业的潜在机会，以改善他们的体验和成就。 2022年，我们居住的地球面临严峻挑战，影响着自然环境和人类生活。极端高温席卷全球多地，欧洲塞尔维亚的多瑙河和中国江苏的鄱阳湖水位降至罕见的历史低点。持续2.5年的COVID-19疫情仍在给我们所有人带来不确定性。 然而，将当下置于更长远的历史背景中考虑，我们或许能更充分地理解这些变化的周期性以及进化的规律。越是艰难的时刻，我们越应坚信普通人的力量，也越有机会检验和证明我们所做事情的价值。 我想与大家分享一个数字：7月，我们平台上的求职者和招聘者在确认初步意向的一对一沟通后，完成了超过1亿次简历交换。其中许多人随后找到了工作，养家糊口，实现了梦想。 这些成就让我们5000多名员工相信，我们的努力一定是值得的。7月，我们5000多人的团队累计工作了10万天，这意味着我们平均每人每天帮助了100人。 一些普通人在人生旅程中帮助其他普通人。借助技术和市场的力量，我们少数人能为如此多的其他人做如此重要的事情。这让我们心安，提振我们的精神体验，并让我们为自己所做的工作感到无比自豪。 接下来，我将请我们的首席财务官Phil来回顾我们的财务状况。谢谢。
Phil Yu Zhang
谢谢，Jonathan。大家好，感谢各位参加我们今天的财报电话会议。在开始之前，请注意，除非另有说明，所有金额均以人民币计，所有比较均为同比。尽管存在宏观不确定性和新冠疫情反复，本季度我们的总收入同比小幅下降5%至111亿元人民币，主要由于小型账户收入减少，部分被关键账户和中型账户的收入增长所抵消。本季度计算现金账单同比下降32%至9.79亿元人民币，主要由于新冠疫情在多个一线城市爆发带来的负面影响，这些城市也是我们业务的主要收入贡献者。过去12个月的总付费企业客户数同比增长5.6%至380万，但由于相同原因环比下降7%。然而，我们相信这种下降只是暂时的，并预计从今年下半年开始将触底回升。接下来看成本方面。第二季度总运营成本和费用同比下降60%至104亿元人民币。剔除股权激励费用，本季度总运营成本和费用同比下降4%至89.2亿元人民币。收入成本同比增长22%至1.74亿元人民币，主要由于去年下半年员工人数增加，特别是安全相关员工以及更高的服务器和带宽成本。我们的毛利率保持稳定在84%，与上一季度相同。销售和营销费用同比下降25%至4亿元人民币，这是由于营销活动减少导致客户获取成本下降。但与此同时，我们的季度月活跃用户数环比保持在健康水平，增长5%。研发费用同比增长23%至3.08亿元人民币，因为我们继续投资招聘研发相关人才。一般及行政费用同比下降90%至1.6亿元人民币，这主要归因于2021年第二季度记录的向Tech Wolf Limited发行B类普通股相关的一次性股权激励费用。剔除股权激励费用，我们的一般及行政费用同比增长34%，这是由于员工人数增加。展望我们整体的人员编制预算。随着用户注册重新开放和招聘行业逐步复苏，我们对未来业务增长充满信心，并将继续在关键领域进行投资，如算法工程师和高素质产品经理，而其他人员相关成本将显示出更强的运营杠杆效应。尽管如此，我们同时也会关注整体的人力资源效率。尽管收入下降，我们实现了1.07亿元人民币的净利润，而去年同期净亏损为141亿元人民币。剔除股权激励费用，本季度调整后净利润为2.57亿元人民币，调整后净利润率为23%，再次证明了我们商业模式的韧性。本季度经营活动产生的净现金为1.87亿元人民币。截至2022年6月30日，我们的现金、现金等价物和短期投资增加至130亿元人民币，这将支持我们的长期可持续发展。在进入下一季度展望之前，我想花些时间讨论我们的现金收入与GAAP收入之间的差异。作为一家快速发展的企业服务公司，我们的业务性质是在开始服务前收取现金付款，而GAAP收入将在以后按权责发生制确认。因此，管理层将现金收款视为主要运营指标，并随着用户增长及时反映公司的增长势头。对于第三季度，我们预计总现金收款约为130亿元人民币，或计算现金账单为122亿元人民币（税后）。我们预计这一现金收款和计算现金账单将实现25%的环比增长，并恢复到与去年第三季度相同的水平。受前4个季度现金收款较低的影响，我们预计GAAP收入将在115亿至116亿元人民币之间，同比小幅下降5.9%至4.3%。最后，我们很高兴看到用户增长作为关键业务驱动力重回正轨。我们预计近期观察到的良好趋势将在今年后续季度持续。无论外部环境如何变化，我们相信卓越的用户体验和高效的商业模式将推动用户规模的持续增长，并进一步加强我们的变现能力。我们对长期发展充满信心。以上是我们的准备好的发言。现在我们将回答问题。主持人，请继续。
Operator
[操作员说明]。我们现在将接受第一个问题。请稍候。问题来自高盛的分析师Timothy Zhao。
Timothy Zhao
我有两个问题。第一个问题是关于今年下半年的销售和营销费用。管理层能否分享我们的策略，如何获取客户？我们在客户获取方面的战略重点是什么？我们应该如何看待下半年销售营销费用与客户获取速度之间的关系？第二个问题是关于直播招聘。管理层能否分享一些展望或想法，关于直播在招聘行业，特别是在入门级、白领和蓝领领域能发挥什么作用？我们的直播在形式或变现方面与其他平台有何不同？
Jonathan Peng Zhao
感谢您的问题。关于您第一个关于营销费用的问题。首先，在7月份，我们的营销费用相比6月并没有花费太多或更多。但总体而言，我们预计今年下半年将获得超过2500万新认证用户，我们预计在正常的营销费用或投入下实现这一目标。在收入方面，我们看到7月和8月逐渐复苏，并且看到更好的复苏趋势。我们有信心能够满足市场预期，兑现我们在财报中承诺的内容以及刚才讨论的内容，但我们将在非常合理的费用下实现这一目标。我们不会花费，特别是不会花费额外的资金来购买用户或购买收入。关于您第二个关于招聘行业直播的问题，我过去没有详细讨论过这个问题，但现在我想回答您的问题，因为这实际上是一种一对多的模式。这种模式自网络时代就已存在，现在以直播的形式得到了增强。在一对多模式中，
Phil Yu Zhang
好的。关于营销费用，我想补充一点。自用户注册恢复以来，在7月的大部分时间里，我们并没有额外花费营销资金，但我们在7月和8月初实现了非常健康的新用户注册数量。所以当我们说7月大部分时间没有实际花费营销资金时，我们是想强调整体效率是一个重要标准。我们的核心信息是：我们希望明智地花钱，不会在下半年过度支出。
Operator
[接线员指示]。我们现在将接听下一个问题。请稍候。问题来自瑞银的Wei Xiong。
Wei Xiong
我的第一个问题是关于用户注册恢复后的用户增长趋势。看起来当我们刚开始恢复用户增长时，求职者的增长速度比企业用户增长更快。进入8月份后，我们是否看到了类似的趋势？我们有什么策略来加速企业用户的增长以及付费用户的转化？第二个问题是关于蓝领招聘业务。我们在这项业务上的近期和长期战略及目标是什么？如果我们希望在未来几年实现业务的快速增长，蓝领业务在用户和收入方面的贡献可能达到什么水平？
Jonathan Peng Zhao
好的。感谢您的提问。关于您的第一个问题——您非常聪明且敏锐地注意到，在当前状态下或我们用户注册开放初期，求职者回流速度较快。在当前宏观环境下，想要招聘的人员相对较少。但实际上，从7月和8月初的趋势来看，我们观察到企业用户的复苏相当不错。正如我们刚才讨论的，7月新发布的职位数量较6月增长了15%。发布这些职位的企业用户数量增长了23%，这是一个明确的复苏趋势和指标。 关于求职者与企业用户比例相对较高的问题，因为我们拥有相当大的用户池，我们能够通过技术调整生态系统，让用户在用户体验和成就方面都感觉更好。这是对您第一个问题的回答。 好的。关于您的第二个问题，即我们如何实现明年及后年的快速增长复苏，以及蓝领收入的贡献。您问的是一个相当详细的计划，我无法在此回答。目前，我们累计用户约1亿。过去12个月的付费企业客户数量约为400万——这占比较小，意味着即使在白领用户中，我们的付费用户渗透率仍然相当低。我们已经不再依赖蓝领收入来支持增长，因此这不是我们的战略观点。我们可以看到，在白领用户方面，我们仍有巨大的增长潜力，无论是向更低线城市拓展，还是进一步渗透到更多元化的行业等。这是我对您问题的前半部分回答。 关于我们的蓝领增长战略。首先，我们目前仍专注于改善生态系统，这将继续作为优先事项，即在追求有意义的收入增长之前，继续规范所有蓝领中介机构。如果我们过早进行货币化，可能会陷入蓝领行业长期存在的潜在陷阱，即用户与平台之间存在摩擦，每笔交易都有很多障碍。因此，我们需要先清理环境，这也是我们当前项目多次讨论的内容。在此基础上，我们才会实现收入增长。这是我的回答。谢谢。
Operator
我们现在将回答下一个问题。下一个问题来自Natalie Wu。
Natalie Wu
首先祝贺业绩表现以及用户注册的恢复。希望一切都能回归正常。我有两个问题。第一个是关于12个月总付费企业客户数量的下降，从第一季度的410万降至360万。我想知道有多少下降可归因于疫情封锁？有多少与非封锁的宏观问题相关，包括房地产相关因素？能否也分享一下6月、7月和8月这一指标的变化情况，以便我们更好地了解？您提到7月份环比增长15%的收益情况。我想知道付费企业客户数量是否也有类似的增长？我的第二个问题与付费企业客户的行业结构有关。我想知道最近哪些行业增长最快，以及相关的贡献度？另外，互联网和房地产相关付费客户的最新贡献数字是多少？
Phil Yu Zhang
好的。谢谢Natalie的提问。我来回答您关于付费企业用户下降的第一个问题。如果您观察付费企业用户与整体已验证企业用户的比例，第二季度的付费率略有下降。您可能理解为我们的付费率在当季有所下滑，但实际情况并非如此。基本上，我们与在线活跃企业用户的付费率在过去大部分时间都相当稳定。因此，第二季度付费企业用户的下降，主要是因为第二季度整体在线或活跃企业用户数量下降了。这就是整体付费企业客户数量下降的原因。 在第二季度，由于新冠疫情爆发，部分企业用户没有出现在平台上。同时，由于我们正在接受网络安全审查，无法新增用户，这意味着没有新的企业用户能够加入我们的平台。因此，我们平台上的在线企业用户数量下降，但付费率相对稳定，这导致了第二季度整体付费客户数量的下降。 我认为主要原因应该是新冠疫情爆发，以及新用户注册受到部分影响。这就是我们第二季度付费企业用户下降的情况。第二季度之后，从6月29日开始，我们能够新增用户。大约在那时，由于过去近4个季度我们无法新增用户，整体在线活跃企业用户数量处于最低水平。这意味着在7月初，在线企业用户的整体数量处于最低点。 从那时起，日复一日，周复一周，我们见证了企业用户数量的下降。特别是在7月中旬之后，我们看到企业用户加速增长。在8月的前两周，我们看到进一步加速增长。这意味着，正如刚才提到的，作为我们付费企业用户的基础，整体付费率相当稳定。随着在线或活跃企业用户数量的增长，我们的付费企业用户从7月到8月也开始增长。最近这一趋势相当健康。 因此，我们非常有信心，在下一季度甚至后续季度，我们将看到这一趋势持续，这将有助于我们在第三季度甚至第四季度实现更好的收入增长。这就是近期业务增长方面的情况。
Jonathan Peng Zhao
好的。我来回答您关于招聘行业复苏趋势的第二个问题。首先，对于互联网行业，整个互联网行业的复苏趋势与我们整体增长保持一致。我们观察到蓝领用户（如制造业、物流业，尤其是城市服务业）的复苏步伐要快得多，这一点值得关注，因为我们在城市服务业确实拥有大量蓝领用户。我们看到这一细分领域积累的势头相当健康，我们将继续帮助我们的生态系统扩张。对于其他一些新兴行业，如新能源、电动汽车、医疗保健和高端电子制造，我们见证了更好的增长。而对于传统行业，我们可以用'复苏'这个词来形容，比如房地产和消费行业。这就是我们对企业客户侧行业趋势的看法。
Operator
我们现在将回答下一个问题。请稍等。这个问题来自TH Capital的Tian Hou。
Tian Hou
这是一个更宏观的问题。当我们观察市场时，就业市场与经济的周期性密切相关。如果我们看今天的情况，经济正处于下行期，我们的B2C比例处于平衡状态。那么在这个时点，除了为求职者找工作并给予他们安慰之外，我想知道公司还能做些什么来为这些求职者的生活增添价值？公司是否有任何计划进行某种业务扩张？
Jonathan Peng Zhao
感谢您的提问。我想向您阐述我们坚信的理念，即利用技术力量解决人类发展问题。目前，我们专注于人们的职业发展，这正是我们5,000名员工正在努力的方向。在当前阶段，尽管我们拥有庞大的团队并在技术上投入巨大，但我们仍需集中能力帮助求职者解决求职过程中最关键的难题。在这方面我们还有很多工作要做。对于今年1,076万应届毕业生而言，大多数人并不清楚自己能做什么、适合做什么，也不知道应该尝试哪些行业，这是现实情况。因此，我们正运用全部技术力量，更好地匹配他们的潜在行业、个人技能、所在地区、社会关系等维度。当他们在我们平台上浏览各种潜在机会时，我们将帮助他们找到最适合的工作类型，这是当前最紧迫需要解决的问题。我们已尝试鼓励招聘方发布面向应届毕业生的职位，并鼓励在北京、上海、吉林等疫情严重地区的招聘活动。我们实现这一目标的方式是，将许多职位发布转为这些地区的免费投放，以增加职位供给，这能实质性帮助求职者。我们还尝试通过运营和产品进行补贴。例如，我们寻找有志愿服务经验的专业人士指导应届毕业生发现自身潜力。这就是我们提升对求职者价值的方式。但目前，我们仍处于运营阶段，尚无法大幅增加收入，但我们持续在探索。也许有一天，随着能力增强和确定性提高，我们能帮助求职者成功获得工作。到那时，我们或许能从这些求职者身上实现一些收入。但这并非当前阶段的目标，我们仍在探索中。
Operator
谢谢。现在我将会议交还给文贝进行补充或结束发言。文贝？今天的会议到此结束。感谢各位参与。大家可以断开连接了。