Operator
女士们、先生们，感谢各位的耐心等待，欢迎参加看准有限公司2023年第一季度财务业绩电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。演讲嘉宾发言结束后，将进行问答环节。今天的会议正在录音。现在，我将会议转交给投资者关系主管王文蓓女士。请开始，女士。
Wen Bei Wang
谢谢主持人。各位晚上好，早上好。欢迎参加我们2023年第一季度的业绩电话会议。今天与我一同参会的有我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生，以及我们的董事兼首席财务官张宇先生。在开始之前，我们想提醒各位，今天的讨论可能包含前瞻性陈述，这些陈述基于管理层当前的预期和观察，涉及已知和未知的风险、不确定性以及公司无法控制的其他因素，可能导致公司的实际结果、业绩或成就与预期存在重大差异。公司提醒各位不要过度依赖前瞻性陈述，并且除非法律要求，公司不承担更新这些前瞻性信息的义务。在今天的电话会议中，管理层还将讨论某些非公认会计准则财务指标，仅用于比较目的。有关非公认会计准则财务指标的定义以及公认会计准则与非公认会计准则财务结果的调节表，请参阅今天早些时候发布的业绩公告。此外，本次电话会议的网播回放将在我们的网站ir.zhipin.com上提供。接下来，我将把电话转交给我们的创始人、董事长兼首席执行官赵鹏先生。
Jonathan Peng Zhao
[外语] 大家好。欢迎参加我们2023年第一季度财报电话会议。我谨代表公司及全体员工，向我们的用户、投资者和员工表示诚挚的感谢。[外语] 总体而言，随着我们步入后疫情时代，这是我们的业务开始回归健康发展轨道的季节。[外语] 第一季度，我们录得营收128亿元人民币，同比增长12%，环比增长18%。我们计算的现金账单达到165亿元人民币，同比分别增长28%和环比增长49%。随着营收的恢复，我们展现了健康的盈利能力，实现了净利润3270万元人民币，而去年同期为净亏损。调整后净收入（不包括股权激励费用）为2.45亿元人民币，同比增长102%。[外语] 春节后，我们的用户基础快速增长。第一季度，我们新增了[1461万] [ph] 认证用户。BOSS直聘App的平均月活跃用户约为4000万，同比增长58%。本季度平均日活跃用户同比增长54%，峰值DAU接近1500万。值得注意的是，蓝领和低线城市用户是我们用户基础中增长最快的群体。本季度，蓝领用户贡献了超过40%的新增认证用户增长，截至本季度末，累计认证蓝领用户占我们总用户的31%。[外语] 关于企业用户的共同需求（这是许多投资者关心的），自第一季度损益表以来，我们的月活跃企业用户销售额在可比期间持续创下新高，同时自春节以来保持了一贯的高水平。在我们服务的所有行业中，城市服务业表现最为突出，而中小企业的恢复速度比大型企业更快。这也展示了我们软件和建模能力服务于不同行业、地区和[企业销售] [ph] 不同用户的能力。[外语] 商业方面，得益于企业用户招聘需求的普遍恢复，截至3月31日的过去12个月期间，我们的付费企业客户数量迅速恢复，这一增长趋势预计将在后续季度持续。强劲的用户增长推动城市服务业成为我们第二大收入贡献者，导致本季度蓝领用户的收入贡献占我们总收入的30%以上。在企业规模和区域分布方面，员工少于100人的企业以及来自二线及以下城市的企业的收入贡献也同比增长。[外语] 在业务运营方面，本季度我们的重点工作之一是缓解当前就业市场条件下供需不平衡的问题。具体来说，我们努力确保个人，特别是求职者能够在我们的平台上获得更多更好的就业机会，同时保持高质量的用户体验。通过对用户需求的深入理解和探索，结合持续优化算法的努力，我们在这方面取得了一些进展。2月和3月，春节过后，成功达成意向的数量（即求职者与企业用户之间成功交换简历的数量）平均达到[1.5亿] [ph]，同比增长65%。提醒一下，我们的月活跃用户同比增长58%，这意味着我们在简历交换总数和人均简历交换数量方面都创下了新高。[外语] 因此，我想借此机会特别感谢我们的工程师和项目经理们做出的特殊努力。[外语] 对于大学生等关键用户，我们继续利用我们的资源，尽力帮助他们在我们的平台上获得更多合适的机会。这是我们公司本季度的重要工作，也是我们公司超过55,000名员工一直秉持的企业文化。[外语] 我们相信许多投资者和朋友都关心近期AI技术发展给公司带来的挑战和机遇。截至目前，我们只能说两件事。第一，公司高度重视这项技术的发展。第二，我们正在并将在这方面进行合理的投资和承诺，努力做一些事情。[外语] 总体而言，自第二季度开始以来，我们的平台在求职者端和企业端的用户基础和用户参与度方面都继续呈现稳健的增长趋势。值得一提的是，活跃企业用户数量和发布的活跃职位数量都显示出持续稳定的增长，超过了3月底的水平，这实际上是一个相当好的情况。就我们在不同行业看到的情况而言，城市服务业和旅游观光业继续表现良好。仓储物流等行业的增长率最近是一个亮点，而制造业的招聘需求也显示出有希望的复苏趋势。[外语] 接下来，我将把电话会议交给我们的首席财务官Phil，请他回顾我们的财务状况。谢谢。
Phil Yu Zhang
谢谢Jonathan。大家好。现在，让我详细介绍一下我们2023年第一季度的财务业绩。我们很高兴在本季度取得了稳健的业绩，实现了强劲的收入增长以及健康的盈利能力和强劲的经营现金流。在强劲的用户增长和招聘需求的推动下，我们度过了节日季，见证了收入和计算现金账单的重新加速增长。我们的收入达到12.8亿元人民币，同比增长12%。我们的计算现金账单达到16.5亿元人民币，同比增长[28%]。季度付费企业客户数量达到历史最高水平，主要得益于活跃企业客户数量的增加和付费率的提升。因此，过去12个月的付费企业客户数量也已恢复，并预计在未来几个季度继续增长。来自小型账户的收入贡献增加，中小企业设备需求增长更为强劲。转到成本方面，本季度总运营成本和费用为13.7亿元人民币，同比增长20%，剔除股权激励费用后，本季度调整后运营成本和费用增长约15%至11.6亿元人民币。考虑其他营业收入后，本季度调整后运营利润率为10.6%。本季度收入成本为2.47亿元人民币，同比增长39%，主要由于服务器和带宽成本增加，这源于[更高的用户流量]以及与在线[自助服务联盟]现金收款更高增长相关的支付处理成本。剔除股权激励费用后，我们的调整后销售和营销费用为5.68亿元人民币，同比增长15%。这一增长主要由于与去年相比营销费用更高，因为本季度我们实现了强劲的用户和流量增长。然而，我们观察到，由于品牌认知度的提升，整体客户获取效率相比2021年同期有所改善。这一令人鼓舞的趋势将帮助我们继续实现一定的盈利能力，同时保持良好的用户增长势头。销售员工相关费用也因现金收入增长而增加。本季度研发费用同比增长15%至[3.33亿元人民币]，本季度一般及行政费用同比增长6%至1.65亿元人民币。值得注意的是，得益于我们提高运营效率的战略努力，我们的调整后研发费用和调整后一般及行政费用与2022年同期相对稳定。本季度净利润为3300万元人民币，而2022年同期净亏损为1200万元人民币。本季度调整后净利润同比增长102%至2.45亿元人民币，调整后净利润率达到19%。本季度经营活动产生的净现金为5.44亿元人民币。截至2023年3月31日，我们的现金、现金等价物和短期投资增至135亿元人民币。强劲的经营现金流和现金储备使我们能够在资本配置和未来发展战略方面更加灵活。现在谈谈我们的业务展望。对于2023年第二季度，我们预计总收入将在1.43亿元至1.46亿元人民币之间，同比增长28.6%至31.3%。我们的准备发言到此结束。现在，我们愿意回答问题。主持人，请继续。
Q
[外语] 感谢您回答我的问题。我有两个问题。第一个问题是，如果您观察[用户失业率][ph]在4月份已达到历史新高。而且我们将在未来两个季度看到另一批毕业生。那么，您认为高失业率是否会成为一个长期的结构性问题？这将如何影响我们的长期业务？第二个问题是，您提到在4月和5月，我们确实看到职位发布和活跃企业用户的数量高于3月份的水平。然而，考虑到整体经济复苏实际上略低于我们的预期，同时我们看到用户失业率一直很高。您认为这种招聘需求复苏能否持续到今年下半年？谢谢。
Jonathan Peng Zhao
[外语] 感谢您的提问。我想先就您的第一个问题给出我的结论。关于当前求职者数量相对较多而招聘需求相对较少，导致15至24岁年轻人失业率较高的现状，这可能会演变成一个长期的结构性问题。我的回答是，不会，我相信情况正在改善。我想与您分享两个有趣的观察。首先，在二月、三月、四月和五月，从同比和历史角度来看，求职者与招聘者的比例处于相对不太理想的水平，但在春节后的1月21日之后约17至18周内，我们看到情况正在逐周改善。[外语] 另一个有趣的现象是，今年的毕业生正在积极接触中小企业，[申请比例] [ph] 相比去年提高了约10%以上。这是我历史上从未见过的情景，我个人感觉是人们正在尽最大努力适应环境，并争取发展机会？[外语] 就对公司的影响而言，今年至今，我看到的最大压力是求职者多而职位需求少、职位供应不足的情况，这给我们的推荐系统和客服系统带来了巨大压力。如果我们不能正确处理，将影响我们——特别是对求职者方面的影响。我们一直在努力应对这个问题，如果您从平均成就——平均成就或平均每月每人简历变更的角度来看，我们到目前为止做得相当不错。[外语] 关于您的第二个问题，关于四月和五月的近期需求复苏，我们观察到与二月和三月相比，每周新发布的职位在弱基基础上增加了7%。另一个数字是，对于每个职位空缺，企业用户、背后的招聘者，招聘者积极寻找人才的情况，与二月和三月相比[听不清] 该情况也增加了6%。这是一个令人鼓舞的数字。我很高兴看到这一点。这是否可持续，我的回答是相当确定情况正在改善且相当持续。[外语]
Operator
谢谢。我们现在进入下一个问题。下一个问题来自瑞银的Wei Xiong。请提问。您的线路已接通。
Wei Xiong
[外语] 感谢管理层回答我的问题。首先，关于企业用户，管理层能否分别评论一下KA用户和SME用户的复苏趋势，例如在用户参与度、付费率、招聘周期等方面，过去几个月呈现怎样的趋势？与几年前相比是否有明显变化？其次，想跟进一下蓝领招聘业务，管理层能否分享更多这方面的进展以及今年的战略重点？鉴于我们在服务业已取得良好进展，如果希望在制造业实现更大突破，今年计划采取哪些行动？谢谢。
Jonathan Peng Zhao
[外语] 好的。关于大企业与中小企业的对比，一个有趣的点是，我们已经看到了数据展示。在一月和二月，我们观察到中小企业恢复得非常迅速，而大企业则相对较慢。但在四月和五月，情况有所不同。一个值得关注的数据是，对于员工少于100人的企业，其每日活跃职位发布在四月和五月相比一月和二月增长了1%。然而，对于员工超过10,000人的企业，其每日活跃职位在四月和五月增长了7%，显示出更快的恢复趋势。[外语] 另一个我们内部经常关注的数据是，在四月和五月，企业内不同职位类别中，与市场营销和[听不清]相关的职位增长更快，这意味着[听不清]与公司发展相关，帮助他们要么增加支出要么赚取更多收入，这表明他们在此阶段有更好的信心。[外语] 总的来说，我们平台每月有数百万企业和数千万求职者。我们的不足之处在于他们一直在非常努力地尝试解决自身问题，而我们也正在尽最大努力帮助他们。因此，数据显示四月或五月对于其他大企业和中小企业来说比二月和三月更好。[外语] 关于您对蓝领的问题。首先，城市服务业方面，我们对此有很高的信心，并且经过多年努力已经证明了强大的价值。在疫情后其他[听不清]快速恢复的情况下，我们之前的所有努力都在数字上有了具体证据。因此，我们刚刚讨论过，来自其他服务业和蓝领的用户和收入贡献都在快速增长。[外语] 而作为蓝领的主要细分领域，包括制造业、建筑业、物流和仓储等，我们也一直在努力为所有这些行业创造更多价值。我们不像对城市服务业那样有信心，但我们正在正确的道路上朝着正确的方向前进。这就是我的看法。[外语] 有数亿制造业工人、1400万到1500万建筑工人，以及可能2000万到3000万物流仓储求职者。因此，对于所有这些行业，他们都有自己的行业特点。我们一直在积极、逐步地探索通过这些行业的所有解决方案，试图为他们提供更多价值，同时实现我们自身的业务发展。
Wei Xiong
[外语] 谢谢管理层。
Jonathan Peng Zhao
[外语] 谢谢。
Operator
谢谢。[接线员指示] 我们的下一个问题来自高盛的分析师Timothy Zhao。请继续。您的线路已接通。
Timothy Zhao
[外语] 感谢管理层回答我的问题。我有两个问题。第一个是关于企业付费率和ARPU趋势的问题。管理层能否分享在提高整体企业付费率方面的新产品或新策略？这实际上与中小型客户以及公司新获取的客户相关。其次，关于销售营销方面，我们理解第一季度通常是销售和营销支出的高峰季度。想了解管理层能否提供公司在本季度剩余时间以及今年剩余时间的销售和营销计划更新，以及我们今年的利润率预测？谢谢。
Phil Yu Zhang
好的，Timothy。我来回答这两个问题。关于我们的付费率，本季度而言，总体来看，我们的付费率相比去年略有改善。在ARPU方面，本季度保持稳定。我认为整体付费率的改善主要是由于城市服务业以及物流、旅游等少数其他行业的求职者和企业客户的健康增长。因此，企业客户之间的竞争自然使我们的付费率略有提高。其他行业的付费率在本季度保持相当稳定。就新企业客户和来自低线城市的企业客户而言，他们是增长的关键贡献者。这是第一个问题。第二个问题关于我们的销售、营销费用和整体费用，您说得对，从季节性来看，第一季度通常是高支出季度，因为行业通常在春节后会有品牌宣传活动。在我们的情况下，我们在第一季度进行了一些品牌广告投放。但展望未来，今年剩余时间没有其他大型营销活动。这是品牌广告方面。关于我们的流量获取成本，这与用户增长相关，得益于我们成熟的品牌认知度，我认为这一领域在第一季度表现出非常高的效率。我们相信这种高效率将在后续季度进一步延续。这意味着在品牌和流量获取营销方面，整体[销售和营销]支出将保持在典型水平。因此，我们的整体营销支出有望在今年产生进一步的杠杆效应。其他成本项目如研发、行政费用等将遵循类似的趋势。因此，我们预计2023年的整体运营利润率相比去年将会上升。这就是我们对运营利润率的大致方向性看法。这是我对第二个问题的回答。
Timothy Zhao
谢谢。
Operator
谢谢。由于时间限制，今天的问答环节到此结束。现在，我将会议交还给文蓓，请她做任何补充或结束发言。
Wen Bei Wang
再次感谢大家今天参加我们的会议。如果您有任何进一步的问题，请直接联系我们。谢谢。
Operator
今天的电话会议到此结束。感谢您的参与。您现在可以挂断电话。发言人请稍候。