Unknown Executive
大家早上好。我是水滴公司投资者关系部的[ Tracy Lee ]。欢迎各位参加水滴公司2024年第一季度业绩电话会议。[操作员说明] 提醒一下，今天的电话会议正在录音中。 请注意，今天的讨论将包含根据美国《私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。前瞻性陈述受风险和不确定性的影响，可能导致实际结果与我们当前的预期存在重大差异。潜在风险和不确定性包括但不限于我们在美国证券交易委员会公开文件中概述的内容。除非适用法律要求，公司不承担更新任何前瞻性陈述的义务。此外，本次电话会议还将讨论某些[听不清]指标。请参阅我们的业绩公告，了解非GAAP与GAAP指标之间的调节情况。 今天参加电话会议的有：联合创始人、董事、[听不清]兼国际业务总经理杨光先生；董事兼保险业务总经理[杨伟]先生；财务负责人[听不清]先生；以及[ Jasmine Lee ]女士，[听不清]秘书。在电话会议结束时，我们很乐意在普通话线路回答一些问题。
Unknown Executive
大家好。感谢各位参加我们2024年第一季度财报电话会议。自2024年初以来，国内经济持续复苏轨道，带动人身保险行业稳步增长。对于水滴公司而言，我们继续追求高质量发展，同时提升质量和效率。 在财务表现方面，第一季度总收入达到[7.05亿元]，同比增长16.3%。归属于公司的GAAP净利润达到[8060万元]，同比大幅增长[62.2%]。自2022年第一季度以来，我们已连续9个季度实现盈利。 第一季度，我们所有业务板块均保持强劲态势。在保险业务方面，我们积极优化产品组合，探索新的服务模式，并持续看到[IGC]赋能。保费收入环比显著增长，运营利润率超过20%。 对于水滴医疗众筹，我们积极参与多层次医疗救助体系，持续提升服务质量。该板块亏损进一步收窄。 在医疗健康相关业务方面，我们继续与国内外药企合作，扩展至数字营销解决方案[听不清]。第一季度，该业务收入同比增长7.3%。 在第一季度，我们持续投入研发。截至目前，我们已获得4项大语言模型相关专利，并提交了10多项专利申请。我们致力于提升整个保险服务链的效率。 在企业社会责任和ESG方面，水滴公司在ESG管理、实施以及[听不清]方面致力于可持续发展。在IGF最新发布的评级中，我们的评级提升至A-，在ESG方面取得了显著进步。截至第一季度末，我们的慈善平台已与112家[听不清]慈善组织合作，[听不清]超过15,000个项目。[听不清]我们参与的多层次医疗救助平台之一在[8]中国慈善年会上被评为[2023]年度项目。 在资本市场方面，我们最近支付了上市以来的首次特别[听不清]。我们期待未来为股东创造更多价值。 关于股份回购，截至2024年5月底，公司已在公开市场累计回购4550万股[听不清]，总对价约9590万美元。回购的股份将继续用于员工持股计划，以激励我们的优秀团队。这是我们对第一季度业绩的回顾。 对于2024年全年，水滴公司的财务指引保持不变。第一，实现盈利且收入两位数增长；第二，保险业务运营利润率高于8%；第三，医疗健康相关收入持续增长。为实现这些目标，我们将实施以下战略。 在保险业务方面，我们将坚持用户至上原则，进一步优化转化率，探索新的服务模式和产品创新，投资AI[听不清]，推动业务运营提升效率，既为我们自身也为整个行业。 对于医疗众筹，我们将继续发挥技术能力优势，确保可持续发展，同时构建社会价值并[听不清]用户需求。 在医疗健康业务方面，我们将快速推进渗透率提升，将综合服务能力扩展到更多[听不清]品类，并积极探索数字营销以拓宽业务边界。 凭借[听不清]现金储备，我们正在保险和医疗健康领域寻找合适的合作伙伴和并购目标。 展望未来，公司将继续加强其业务价值和护城河，凭借我们的使命和价值观，我们将继续看到更多细分机会。 现在我将请[听不清]讨论我们第一季度的保险业务。
Unknown Executive
感谢Jan。本季度，我们的保险业务展现出稳健增长。总首年保费风险为[17.5亿]，同比增长3.7%。保险相关收入为[6.1亿]，同比增长13.1%。保险业务的营业利润达到[1.3亿]。短期保险产品的续期保费在第一季度为[11.5亿]，环比增长[15.9%]。[听不清]新保单首年保费环比增长41.6%。我们持续进行线上流量转化，并根据各内容分发平台的用户画像，相应优化了产品供应。 我们的保单续保率保持在高水平，持续高于95%，这表明用户认可度很高。[听不清]长期保险产品在第一季度达到[6亿]，环比增长13.4%。长期保险产品产生的首年保费对整体首年保费的贡献将进一步增加。 寿险产品首年保费占整体长期产品的比例上升至56.4%。[听不清]人均产能环比增长6.4%，长期保单整体质量进一步提升，首年留存率环比提高2个百分点。 我们继续发展线下经纪业务。第一季度，我们推出了新的线下经纪人品牌[听不清]，旨在提供更全面的线下服务并加强品牌知名度。在[听不清]方面，我们的首年保费实现环比增长，水滴保险市场在[听不清]方面真正增强了销售资源、内容营销和产品合作的协同效应。 我们根据用户需求定制各种产品的能力持续提升。本季度，我们推出了[听不清]，这是一款长期医疗保险产品[听不清]期限为20年，旨在为老年人，特别是高龄人群提供高价值保障。 我们的[听不清]老年人失能收入保险在推出首月首年保费就超过了[1000万]，反映出强烈的市场需求。 针对细分市场，我们成功升级了明星产品之一[听不清]至[听不清]2.0版本，该产品在各个平台获得了高度认可。 对于有既往病史的人群，我们将[听不清]的等待期缩短至0天，并将[听不清]年龄上限延长至105岁。整体承运保险产品在第一季度实现了[1亿]首年保费，持续赢得用户信任。 接下来谈谈技术赋能。第一季度，我们继续扩大[听不清]的应用范围。我们的大语言模型的准确性和效率显著提升。我们的AI经纪人在健康保险领域已达到人类经纪人平均水平的[98%]，能够与客户进行长达40分钟的独立对话。 同时，我们内部广泛应用的AI助手[听不清]在保险分子率方面达到了超过[98%]的准确率，显著提升了销售、质量控制等方面的效率。 我们也在积极探索外部应用以赋能行业，目前有几项合作正在洽谈中。截至目前，我们已获得4项与大语言模型相关的专利，并提交了10多项专利申请。 展望未来，我们将继续致力于将我们的成果保持在行业前沿。我今天的发言到此结束，现在请[听不清]介绍医疗众筹和医疗保健业务的概况。
Unknown Executive
感谢[indiscernible]。截至2024年第一季度末，约有4.56亿人通过我们的水滴医疗众筹平台向超过317万名患者捐赠了638亿元。 我们持续关注透明度，并不断加强风险管理机制。在意图方面，在人工验证之前，我们整合了算法[indiscernible]来识别虚假或伪造的医疗文件，有效降低相关风险。 此外，对于高风险[indiscernible]的患者，所有捐款都根据治疗阶段分批发放，降低了资金挪用的风险。我们发现，平台的公信力越高，捐赠者的热情就越高。 与此同时，我们不断[indiscernible]用户体验，持续提升服务质量。对于紧急情况，我们为患者开通了预付款申请通道。经过风控审核后，当患者需要提取资金但24小时公示期已结束时，我们将使用自有资金进行预付款。这确保了患者能够及时获得治疗资金。 在第一季度，我们积极参与中国地方政府发起的多层次医疗救助项目。2月，在国际罕见病日，水滴在现有支持计划基础上推出了专门的罕见病关爱项目。截至第一季度末，已有超过6.7万名罕见病患者通过我们的水滴医疗众筹[indiscernible]基金获得帮助，并从4890万名捐赠者那里收到了超过[15亿元]的捐款。 我们通过平台、水滴医疗众筹慈善债券以及与制药公司的合作做出贡献。我们为罕见病患者提供快速响应通道，以及专门的顾问和[indiscernible]支持。水滴慈善与慈善基金合作，帮助这些患者在当地医保政策更新时寻求医疗资源等。通过这些努力，我们将持续更新对患者的关爱举措，为有需要的人带来更多希望。 在第一季度，我们的医疗保健相关业务继续保持增长势头。我们扩展了在[indiscernible]解决方案和多渠道营销解决方案方面的数字化能力。本季度，医疗保健相关收入达到[2530万元]，同比增长7.3%。合作企业、制药公司和CRO数量达到179家。新项目数量达到88个，这两个数字都保持在高位，这得益于我们广泛的患者基础和强大的[indiscernible]。 E-Find平台继续为我们的制药客户招募合适的候选人。在第一季度，E-Find平台成功招募了超过800名患者。截至当前，已有约7800名患者被招募。我们的表现得到了客户的认可。[indiscernible]意图在[indiscernible]产品方面成为全球前5大跨国公司的独家中国第三方患者招募合作伙伴，并在3个月内成功招募了超过60名患者，比所需时间快了20%。 随着我们在行业内履行[indiscernible]捐赠承诺，我们继续深化与国内外制药公司和CRO的合作。我们已经与全球前10大制药公司中的7家建立了合作关系。 CRO业务随着我们声誉和影响力的增强而稳步发展。我们在第一季度赢得了一个细胞治疗领域临床试验项目的新标，该项目面向上市制药公司。此外，我们平台的两个关键临床试验版本在第一季度完成了启动，包括新品牌中心的小型长链。 展望未来，我们将继续探索医疗保健领域的金融数字化。平台将继续构建和完善整个产业链的集成解决方案。 在第一季度，我们进一步扩展了数字多渠道营销的[indiscernible]，利用我们在慢性病患者管理方面的经验。我们看到客户数量不断增加。与MSCs[indiscernible]的合作也在深化。 与此同时，我们与国内领先的制药公司签署了战略合作协议。我们相信水滴将成为越来越多制药公司在营销方面的首选合作伙伴。 我的发言到此结束。现在我将把电话转交给[indiscernible]，财务负责人，来讨论公司的财务表现。
Unknown Executive
谢谢，[Jasmine]。大家好。现在我将为大家介绍我们第一季度的财务亮点。在详细说明之前，请提醒大家，这里引用的所有数字都将以人民币为单位。关于我们财务表现的详细信息，请分别参考我们的财报发布，了解同比和环比数据。 我们很高兴以稳健的财务业绩开启2024年。公司第一季度营收达到7.05亿元人民币，环比增长[16.3%]。收入结构更加多元化，其中保险相关收入为6.07亿元人民币。众筹业务贡献营收6740万元人民币，医疗健康相关收入约2530万元人民币，三大业务板块均实现稳步增长。 与此同时，公司继续专注于运营效率，整体运营成本和费用为6.58亿元人民币，同比增长10.5%，环比增长[4%]。其中，第一季度运营成本约为3.31亿元人民币。运营成本同比增长33.6%，主要由于合并了[听不清]，环比增长9.6%，主要是由于转介和收款增加。 在费用方面，销售与营销费用为1.82亿元人民币，同比和环比分别增长5%和4.2%，保持健康稳定的趋势，这得益于我们有效的成本控制。 一般及行政费用为[8900万]元人民币，同比和环比分别下降7.1%和7.3%。研发费用为5600万元人民币。下降[听不清]是由于团队重组的影响。 第一季度，我们的盈利能力显著改善。归属于公司普通股股东的净利润为8060万元人民币，同比增长62.2%，环比增长[30.5%]。自2022年第一季度以来，我们已连续两年持续实现盈利。经营活动产生的净现金流入为1.79亿元人民币。 展望未来，我们将继续为用户和股东创造价值，实现良好的盈利能力和增长。 女士们、先生们，今天的电话会议到此结束。非常感谢大家的参与。祝大家愉快。
Operator
会议现已结束。感谢您参加今天的演示，您现在可以断开连接。