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Operator

各位女士们、先生们,早上好,晚上好。感谢并欢迎参加云集2022年第二季度财报电话会议。今天出席会议的有:云集董事长兼首席执行官尚略肖先生;财务副总裁张鹏先生;以及公司投资者关系总监刘凯女士。现在,我将会议交给今天的第一位发言人——云集投资者关系总监刘凯女士。请开始,女士。

Kaye Liu

大家好,欢迎参加我们2022年第二季度财报电话会议。在开始之前,请注意本次电话会议将包含根据1995年《私人证券诉讼改革法案》定义的前瞻性陈述,这些陈述基于我们当前的预期和当前市场运营状况,涉及云集及其行业的已知和未知风险、不确定性及其他因素。这些前瞻性陈述可通过诸如'将'、'预期'、'预计'、'继续'或其他类似表述来识别。有关这些风险和不确定性的详细讨论,请参阅我们向美国证券交易委员会提交的相关文件。我们在本次电话会议上做出的任何前瞻性陈述均基于截至今日的假设,并完全受公司向SEC提交文件中的警示声明、风险因素和详细信息所限定。除非适用法律要求,云集不承担更新这些陈述的义务。接下来,我将把会议交给云集董事长兼首席执行官尚略肖先生。

Shanglue Xiao

[外语] 大家好,欢迎参加云集2022年第二季度财报电话会议。[外语] 在第二季度,我们成功应对了充满挑战的宏观背景带来的不确定性和波动性,疫情反复及相关管控措施影响了中国多个主要城市。面对这些不利因素,我们坚持专注于优化平台用户体验,同时履行社会责任,确保用户获得卓越的履约服务和及时的配送,特别是紧急的免费医疗订单。我们灵活主动地调配物流资源。例如,在某些[听不清]地区,我们为那些服务未受疫情影响的供应商(如[听不清]快递)提供额外的配送服务。此外,我们通过仓库间调拨产品来优化库存结构,确保产品随时可供配送给用户。[外语] 与此同时,我们的供应端也受到宏观不利因素的某些影响,包括产品无法从客户处释放或从受疫情严重影响地区的工厂发货。遗憾的是,这意味着这些产品在原本计划的促销期间无法在我们的平台上进行推广。自今年下半年以来,情况有所改善,我们的供应和跨境物流渠道都已逐步恢复。我们的自有品牌产品库存现已到位,为最后两个季度的商品销售确保了充足库存。此外,我们已采取预防措施,通过增加自有品牌产品和跨境商品的库存,以减轻未来潜在的疫情相关供应链中断风险。[外语] 今年上半年,我们坚持发展普惠性自有品牌产品的战略,积极丰富产品线,开发了多种以用户为中心的新产品。我们的零售品牌继续为产品类别的多样化和安排做出贡献。2020年上半年,我们在自有品牌下开发了10多款针对体重管理、护肤和身体焕新的原创新产品。这些创新产品计划在专业[ph]平台上推出。同时,我们升级了产品配方并取得了积极成果。我们的第二代果蔬压片糖果在2022年6月14日推出时,一分钟内销售额达到500万,20分钟内销售额达到1000万的里程碑。[外语] 在化妆品方面,我们为自有护肤品牌SUYE开展了新颖的内容营销和品牌发展举措。作为这些努力的一部分,我们任命了一位受欢迎的中国女明星作为我们新产品线(使用中胚层疗法成分)的品牌代言人。此外,SUYE的营销活动制作了一系列引人入胜的短视频。这些视频成功提升了线上线下的品牌知名度,并吸引了来自我们自有平台和第三方平台的美妆爱好者。我们相信这些增加的流量将为未来的产品商业化奠定坚实基础。在SUYE成立12周年庆典期间,我们将推出多款使用医美成分的新护肤产品,在周年庆促销期间,SUYE品牌创造了超过2100万元人民币的销售额。[外语] 食品是我们自有品牌矩阵中的另一个战略重点。我们为'云集美食'的原创品牌理念是让用户足不出户就能享受世界各地的美食。这一理念也在我们食品类别的短视频营销内容中得到视觉呈现和放大。中国幅员辽阔,资源丰富,每个地区都有其独特的菜肴。我们每周更新社交媒体账号,发布围绕'分享家乡菜'主题的视频流。这一举措旨在唤起观众对家乡味道的怀旧之情,同时激发他们对来自不同地区美食的兴趣。目前,我们在第三方平台上的'云集美食'官方账号每条短视频都能获得约100万的稳定浏览量。我们将继续投资于自有平台和第三方平台的内容开发。我们相信,我们引人入胜的营销内容将大幅提升品牌知名度,并在近期和长期创造商业价值。[外语] 与此同时,疫情带来了消费者行为和心态的某些变化,面对不确定的微观环境,消费者对个人支出越来越谨慎。因此,非必需品的市场需求有所下降。作为一个与用户保持增长关系的社交电商平台,我们的目标是提供有价值且值得信赖的销售服务。这是我们的期望。与此同时,我们不断尝试提供更多权威服务来激励客户,为此,我们增强了自身的服务体系,同时推出了更多增值服务。[外语] 我们在医疗保健类别中取得了重大进展,通过试点营养咨询服务,为用户提供专业建议和反馈。对于这些试点服务,我们指派专业营养师覆盖每个社群,并组织了由专业团队和运动专家参与的直播群课。在此期间,12名用户中有90.6%被成功留存,他们每天与营养师互动。[外语] 展望未来,为了向用户提供更高水平的服务,我们将增加对服务经理发展的投资。今年下半年,在实施了降低成本、提高运营效率和开发自有品牌产品的战略举措后,我们的毛利率显著改善。这一改善的毛利率使我们能够增加服务经理的收入,作为对出色表现的激励。[外语] 接下来,我将把电话会议交给我们的财务副总裁张鹏先生,请他介绍财务业绩。

Peng Zhang

谢谢,商略。大家好。在介绍我们的财务业绩之前,请注意以下发言中所有数字均以人民币计,所有比较和百分比变化均为同比数据,除非另有说明。本季度,我们再次面临上海及全国范围内新冠疫情反弹及相关封锁措施。与去年同期相比,我们的回购率保持相对稳定在79%,毛利率在面临这一不利因素的情况下仍有所改善。我们加强了对优化成本结构和开发自有品牌的关注,使我们的业务能够在当前的宏观不确定性中安全航行。此外,我们投资于我们的履约合作伙伴基础,以确保即使在实施严格疫情管控措施的地区也能交付产品。我们的现金状况依然强劲,足以让我们在当前市场低迷和不利的经济环境中成功渡过难关。我们将继续通过股票回购来回馈股东。现在让我们更仔细地看看我们的财务状况。总收入为2.84亿元,而去年同期为5.71亿元。商品销售收入为2.37亿元,平台业务收入为4200万元。收入下降主要是由于新冠疫情持续爆发,特别是在4月和5月期间。疫情相关的封锁扰乱了我们的供应链,我们的第三方供应商、商家和物流服务提供商受到特别严重的影响。消费者的消费意愿也受到不确定的宏观条件影响,促使消费者更倾向于储蓄而非消费。这些因素共同导致了商品策略问题、物流延迟和消费者需求停滞,这些都对我们在2022年上半年的运营产生了负面影响。它们的持续影响取决于疫情的未来走向。尽管我们看到疫情最严重时期已经过去的迹象,我们将保持警惕并灵活应对进一步的发展。尽管面临这些挑战,由于客户对我们自有品牌的持续忠诚度和有效的产品策划策略,我们将毛利率提高至40.6%,而去年同期为35.1%。现在让我们看看我们的运营费用。履约费用为4300万元,而去年同期为5000万元。这主要是由于商品销售数量减少导致的仓储和物流成本降低,以及第三方支付结算平台服务费减少。这些节省抵消了我们在疫情期间为保持供应链灵活性而增加的物流成本。销售和营销费用为5800万元,而去年同期为6100万元,主要是由于会员管理费减少,这部分被自有品牌推广费用增加所抵消。技术和内容费用为2400万元,而去年同期为3200万元。减少主要是由于人员结构优化导致的人员成本减少以及服务器成本降低。一般及行政费用为3200万元,而去年同期为4300万元。这主要是由于人员结构优化导致的人员成本减少以及专业服务费降低。第二季度总运营费用从2021年同期的1.87亿元下降至1.57亿元。我们录得运营亏损3000万元,而去年同期为运营收入1600万元。净亏损为2500万元,而去年同期为净利润1700万元。调整后净亏损为1700万元,而去年同期为调整后净利润2400万元。归属于普通股东的基本和稀释每股净亏损均为人民币0.01元,而2021年同期归属于普通股东的基本和稀释每股净收益均为人民币0.01元。接下来看流动性。截至2022年6月30日,我们资产负债表上的现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为6.45亿元。与2022年3月31日的7.43亿元相比,减少的部分原因是我们的股票回购计划使用了现金。我们的流动资产足以覆盖应付债务,且我们的资产负债表上没有持有任何长期银行贷款或债务。2022年3月17日,我们宣布了2022年股票回购计划。截至2022年6月30日,我们已从公开市场回购了超过600万份美国存托股,代表超过6000万股A类普通股,使用现金流总额约700万元。此外,我们的董事会已批准将回购计划再延长六个月。当我们认为股价与业务基本面脱节时,我们打算继续机会性地回购股票。尽管我们在2022年上半年面临重大的宏观挑战,但我们相信我们的韧性、灵活的业务模式、更新的供应链、改进的产品策划和优化的成本结构将推动增长,无论未来存在何种不确定性。我们已经取得了坚实的进展,我们期望将优化的成本结构延续到后疫情时代,我们相信这将为我们的股东带来长期价值。今天的准备发言到此结束。接线员,我们现在可以开始回答问题了。

Operator

谢谢。我们现在开始问答环节。[接线员指示] 第一个问题来自中国First Trust的Ethan Yu。请提问。

Ethan Yu

[外语]

Shanglue Xiao

你好。

Ethan Yu

[外语] 谢谢接受我的提问。目前,包括过去的618促销活动,通过短视频和直播游戏的GMV正在快速增长。您能分享一下对这个趋势的看法吗?谢谢。

Shanglue Xiao

[外语] 谢谢你的问题。[外语] 直播并不是一种新形式,我们过去已经做了很多。对我们来说,直播更像是内容营销而非直接销售,特别是对于自有品牌的推广。营销有多种形式,我们相信最高价值的社群和供应链是销售的基石。[外语] 事实上,内容营销是云集自成立以来一直在做的事情。我们在这个领域投入了很多精力。无论是照片还是文章,都是我们传递信息的重要渠道。我们有一群忠实的用户和服务经理,他们喜欢分享购物体验。这也是一种内容分享,直播和短视频让分享更加生动。我们非常欢迎将直播和短视频作为一种分享方式,为用户带来精彩的内容和购物体验。[外语] 我们很高兴看到在第三方平台的官方账号增长迅速。该账号每周提供三个有趣的内容,有很多短视频,自信地获得了约100万次观看。之后,我们也将尝试在这些账号上组织直播销售,推广自有品牌产品和云集所属的高质量供应链。[外语] 因此,我们希望这些高质量的内容和高效的直播能够真正为我们的平台和用户带来更多价值。谢谢。

Ethan Yu

[外语]

Operator

谢谢。[接线员指示] 目前没有更多问题了,我将会议交还给管理层进行结束发言。

Kaye Liu

感谢大家今天的参与。如果您有任何进一步的问题,请随时联系我们,我们期待下个季度与您交流。再见。

Operator

会议现在结束。感谢您参加今天的演示。您现在可以断开连接了。