Operator
各位女士们、先生们，早上好，晚上好。感谢各位的耐心等待，欢迎参加云集2023年第三季度业绩电话会议。今天出席会议的有：公司董事长兼首席执行官尚略肖先生、高级财务总监崔业青先生以及投资者关系总监刘凯女士。提醒一下，本次电话会议正在录音。现在，我将会议交给今天的第一位发言人——云集投资者关系总监刘凯女士。刘女士，请开始。
Kaye Liu
大家好，欢迎参加我们2023年第三季度业绩电话会议。在开始之前，请注意本次电话会议将包含根据1995年《私人证券诉讼改革法案》定义的前瞻性陈述，这些陈述基于我们当前的预期和当前市场运营状况，涉及云集及其行业的已知和未知风险、不确定性及其他因素。这些前瞻性陈述可通过诸如'将'、'预期'、'预计'、'继续'或其他类似表述来识别。有关这些风险和不确定性的详细讨论，请参阅我们向美国证券交易委员会提交的最新文件。我们在本次电话会议上所作的任何前瞻性陈述均基于截至今日的假设，并明确完全受限于警示性声明、风险因素以及公司向SEC提交文件中的详细信息。除非适用法律要求，云集不承担更新这些陈述的义务。接下来，我将会议交给云集董事长兼首席执行官尚略肖先生。
Shanglue Xiao
[外语] [口译] 大家好，欢迎参加云集2023年第三季度财报电话会议。第三季度传统上是电商的淡季。我们借此机会进一步发展和夯实业务基础，并继续在营销和产品两方面加速推进。我们专注于多项举措，包括微调市场定位、推进新产品开发、战略性调整产品结构以及优化供应链能力。此外，我们加大了营销力度并举办活动，以突出[产品区域]（注：原文如此）并发布新产品，为第四季度的促销销售奠定基础。值得注意的是，在9月份，我们的自有品牌团队搬迁至新的办公楼，拥有增强的产品展示和陈列区域，使我们能够更有效地向合作伙伴展示自有品牌。在我们持续的战略发展指导下，我们对云集的市场定位进行了全面评估。云集和我们的自有品牌都始终保持较高的复购率。这一积极趋势促使我们思考如何坚定地提升我们为用户和服务经理创造的价值。在竞争激烈的市场环境中运营，我们坚定致力于提供高品质、价格具有竞争力的产品，为用户带来卓越价值。我们相信这些承诺将带来更高的收入并强化我们的品牌形象，为可持续增长铺平道路。在今年[听不清]购物节期间，各大电商平台展开了激烈的折扣竞争，并通过各种创新方式将促销活动延长至一个月。我们选择尝试不同的方法，在更短的时间内采用更直接的促销方式。例如，我们通过利用产品基础、直接折扣和多件优惠，成功吸引并留住了用户。这一战略重点使我们能够高效协调营销活动，更精准地与我们的分期用户对接，有效地将他们带回平台。在上次财报电话会议中，我们概述了加强供应链并利用消费者对季节性购买日益增长需求的战略举措。我们的方法取得了令人瞩目的成果，尤其是在食品品类。例如，截至8月底，我们的工艺券和工艺礼品盒已成为中秋节和国庆假期的首选送礼选择。重要的是，我们已成功在没有大量促销支出的情况下实现了稳定的乳制品销售水平。在短短一个月内，我们售出了超过40万件商品，创造了约1300万元人民币的收入。现在我想分享一些关于云集自有品牌的最新情况。虽然美妆仍是我们的核心重点，但健康保健已成为一个强劲的次要领域。这种对美妆和健康的双重关注为我们探索品类协同创造了令人兴奋的机会，使我们能够打造高度独特和差异化的产品。例如，在9月份，我们的美妆品牌[听不清]推出了一款[听不清]唇膏，一经推出便成为爆款，在上市当天一小时内售罄。尽管在我们的社群群组中对进一步销售轮次有强烈需求，这款唇膏依然广受欢迎。[听不清]已成为我们健康品牌的热门成分，上市后，这款唇膏在美妆和健康品类都获得了大量关注，展示了跨品类合作的潜力。基于唇膏的成功，并结合中医药文化的复兴，我们重新推出了草本护肤系列，并计划推出更多跨品类产品，如DTC和面膜，以满足用户不断变化的偏好。最后，我想谈谈我们成功的一个关键组成部分——我们敬业的服务经理。他们选择云集是因为我们提供了一个独特的机会，可以在职业和家庭生活之间取得平衡。我们创新的销售策略使服务经理能够在短时间内（通常在一小时内）建立有疗效的产品或品牌。这使他们能够快速产生销售，然后回归个人生活，腾出时间进行自我提升和陪伴家人。在个人发展方面，我们继续优先考虑服务经理的持续学习和成长。作为这一承诺的一部分，我们在第三季度推出了新的教育培训计划。这一举措不仅将提升他们的销售技能，还将拓宽他们的思维，培养更多样化的兴趣，最终帮助创造更充实的家庭生活。接下来，我将把电话会议交给我们的高级财务总监崔先生，请他介绍财务业绩。
Yeqing Cui
谢谢，商略。大家好。在我介绍财务业绩之前，请注意以下发言中所有数字均以人民币计值，所有比较和百分比变化均为同比数据，除非另有说明。2023年第三季度，我们的运营保持相对稳定，我们利用这个机会加强了核心运营项目。这一努力的关键在于提升我们的库存管理实践。我们现在拥有一个稳健的综合策略，涵盖自有品牌产品开发、销售排期以及增长期和非增长期库存管理。同时，我们积极按周或按月监控不同产品的现金流增长，以确保库存保持在最佳水平。库存管理的战略重点在于优化资产使用和有效管理现金流。我们相信这种新方法为我们在不断变化的动态市场中实现实质性发展奠定了坚实基础。现在让我们仔细看看财务数据。总收入为1.45亿元人民币，而去年同期为2.39亿元。商品销售收入为1.40亿元，平台业务收入为2900万元。这些变化主要由我们所有品类产品系列的持续优化所驱动。这加上供应商和分销网络的优化，对销售产生了短期影响。尽管面临这些挑战，我们的毛利率仍保持相对稳健，为45.7%。这得益于客户对我们自有品牌的持续忠诚度以及我们有效的产品策划策略。现在让我们看看运营费用。采购费用为2600万元，而去年同期为3700万元。这主要是由于商品销售下降导致的仓储和物流费用减少，以及人员结构优化带来的人员成本降低。销售和营销费用为3000万元，而去年同期为4700万元，这主要是管理费下降和业务推广费用减少所致。技术和内容费用为1400万元，而去年同期为1700万元。减少主要是由于人员结构优化带来的人员成本降低。一般及行政费用为2800万元，而去年同期为3800万元。这主要是由于股权激励费用下降。第三季度总运营费用从2022年同期的1.39亿元降至9800万元。运营亏损为3000万元，而去年同期为1800万元。净亏损为3500万元，而去年同期为3800万元，而调整后净亏损为3400万元，去年同期为3000万元。归属于普通股东的基本和稀释每股净亏损均为0.02元，与2022年同期相同。关于流动性，截至2023年9月30日，我们资产负债表上的现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为5.55亿元，而截至2022年12月31日为6.69亿元。我们的流动资产足以覆盖应付债务，且资产负债表上没有任何长期银行贷款或债务。展望未来，我们将继续积极探索投资机会，旨在增强我们的供应链能力。总而言之，在第三季度，我们为实现长期战略增长迈出了关键步伐，我们为提升库存管理机制所做的努力以及优先考虑可持续和有效的资产管理方法的决策，都是这一过程的重要组成部分。未来，我们将继续推动持续有效的改进，确保公司保持韧性和适应性。这种方法使我们能够有效应对未来挑战，并在不断变化的经济环境中抓住机遇。今天的准备发言到此结束。主持人，我们现在可以开始提问了。
Operator
谢谢。我们现在开始问答环节。[操作员说明] 今天的第一个问题来自First Trust的Ethan Yu。请提问。
Ethan Yu
谢谢回答我的问题。[外语] 您能否进一步说明我们健康业务板块的具体计划和下一步定位。谢谢。
Shanglue Xiao
[外语] [口译] 感谢您的提问。云集健康是云集未来10到20年的前瞻性战略。在未来10到20年，我们知道中国将有6.2亿50岁及以上的老年人。您可以将其视为我们的第二增长曲线。我们95%的消费者是女性，其中86%是母亲。这一群体的一个关键特征是她们高度关注健康，特别是作为老年家庭成员和儿童健康的主要守护者。实际上，在中国汽车行业，我们并不缺少各种SUV车型，但我们缺少六座SUV。同样，在中国健康产业，我们并不缺少线上和线下超市。但在未来20年的中国，我们缺少的是健康超市。云集健康可以被比作健康领域的山姆会员店，包括健康食品，以及那些同样注重健康、主要侧重于家庭场景或功能性食品，它汇集了来自各个品牌和品类的多样化健康产品，以满足不同家庭成员的个性化健康需求。虽然许多人将健康与饮食选择联系起来，但我们倡导一种健康的生活方式，涵盖防晒、护肤、护发和清洁等方面。云集渴望成为生活各个方面的综合性健康[听不清]。感谢您的提问。
Ethan Yu
[外语] 我没有其他问题了。谢谢。
Operator
由于目前没有更多问题，我想将会议交还给管理层进行结束发言。
Kaye Liu
感谢您今天参加我们的会议。如果您有任何进一步的问题，请随时联系我们，我们期待下个季度与您交流。再见。
Operator
会议现已结束。感谢您参加今天的演示。您现在可以断开连接。