Operator
女士们、先生们，感谢各位的耐心等待，欢迎参加尚德机构2020年第二季度财报电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。管理层完成准备好的发言后，将进入问答环节。本次电话会议正在录音中。[接线员提示] 现在有请今天会议的主持人、尚德机构投资者关系代表[叶宇飞]先生发言。请开始。
Unidentified Company Representative
大家好，感谢各位参加尚德机构2020年第二季度财报电话会议。公司今日早些时候已通过新闻通讯社发布了财务和运营业绩，并已在线公布。您可以通过访问我们的投资者关系网站下载财报新闻稿并注册我们的分发列表。在本次电话会议上，我们的首席执行官刘通博将介绍我们的运营表现和战略举措。我们的首席财务官卢赛琳娜将概述我们的财务表现，并提供2020年第二季度的业绩指引。在他们完成准备好的发言后，我们将进入问答环节。在将会议交给管理层之前，我想提醒各位注意尚德机构关于本次电话会议的安全港声明。除包含的历史信息外，本次电话会议中讨论的某些事项属于前瞻性陈述。这些陈述基于当前趋势、估计和预测，因此您不应过度依赖它们。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。许多重要因素可能导致实际结果与任何前瞻性陈述中包含的内容存在重大差异。有关潜在风险和不确定性的更多信息，请参阅公司向美国证券交易委员会提交的文件。现在，我将会议交给我们的首席执行官刘通博。
Tongbo Liu
谢谢，宇飞。大家好，欢迎参加尚德机构2020年第二季度财报电话会议。尽管第二季度中国的新冠疫情得到了有效控制，但由于各地区复工要求不同，我们武汉校区和北京总部的平均复工率约为80%。在此背景下，我们很高兴在第二季度保持了稳定增长，这得益于我们自主研发的协同在线办公系统、高效的运营管理和严格的执行，我们本季度取得了令人满意的财务业绩。我们的净收入达到5.125亿元人民币，符合我们的指引。此外，我们自豪地宣布，我们在四个城市的8000多名员工都平安健康。我们的总账单收入实现了五个季度以来的首次同比增长，较去年同期增长21.3%，达到5.315亿元人民币。此外，新生入学人数同比增长10.2%。增长主要得益于我们产品和服务多元化的战略、培训课程类别的持续扩展、销售团队效率的提升，以及全体员工的巨大努力。接下来，让我介绍一下本季度各业务板块的亮点。我们的业务主要聚焦三个类别：STE、硕士学历导向项目和职业认证技能项目。我们的STE项目保持了稳固的市场地位和市场份额。硕士学历导向项目已成为我们强劲的新增长动力。根据教育部数据，研究生项目申请人数预计将达到创纪录的341万人，较2019年的290万人增加51万人，同比增长17.6%。为应对申请人的强劲增长，教育部于2月宣布2020年招生人数将较去年增加18.9万人。参加研究生入学考试人数的不断增长源于中国就业压力的上升，以及企业对高等教育人才需求的增加。根据中国教育在线数据，往届生（其中大部分为在职专业人士）占2018年参加研究生入学考试人数的45%。凭借我们针对这一人群的技能、运营经验和服务优势，我们专注于为在职专业人士提供研究生入学考试备考服务，并取得了显著成果。我们的硕士学历导向项目已连续八个季度实现同比增长。本季度硕士学历导向项目的总账单收入达到1.352亿元人民币的新高，同比增长58.7%，占总账单收入的25.4%。这一比例显著高于2019年和2018年，当时硕士学历导向项目分别仅占总账单收入的17.9%和5.5%。同时，基于学生需求和新市场趋势，尚德也在积极扩展多个类别的课程产品，包括与新职业相关的专业认证和培训，以及满足个人多样化兴趣的新技能和爱好培训。该板块本季度总账单收入达到5950万元人民币，同比增长38.4%，占总收入的11.2%，而2019年这一比例为6.9%。我们预计该板块将继续保持强劲增长，因为其平均售价相对较低，约为3000元人民币。我们正在为现有学生和新学生在我们的直播教学平台上添加更多课程体验。我们很高兴地说，由于这些新课程类别比学位课程短得多，学生粘性更高，复购率也更高，我们预计这将对我们盈利能力的改善产生积极贡献。未来，我们将继续利用STG平台和教师丰富的教学经验，不断开发更多适合成年人的在线短期课程，以扩大我们的用户基础并促进课程销售。最后，由于4月至8月全国STE考试的表现，我们最大的基础板块STE项目的总账单收入在第二季度也同比增长了6.8%，因为新生入学人数和平均售价都有所增加。在第二季度，我们的学生（包括参加试听和免费课程的学生）在疫情期间表现出更高的学习热情。随着我们不断优化学生教师系统（该系统指我们结合直播讲座、课后导师和AI驱动的个人导师的综合解决方案），本季度学生在我们的学习平台上在线课程的总时长为22.3会议小时，同比增长16.4%，环比增长25%。在线课程参与总人数上升至75.8万人，本季度每位学生的平均学习时间接近30小时。有趣的是，本季度直播课程总时长中，35.5会议小时（约24.5%）是由学生花费在免费试听或免费课程上的时间驱动的，包括各种新课程和迷你教程。这比去年同期水平高出8倍，也比上季度更高。此外，试听课程学生占本季度上课学生总数的27%。通过这个试听项目，我们让潜在学生能够提前体验我们的课程内容和教学服务，这不仅提高了新生的留存率并扩大了我们的潜在用户池，还帮助我们更深入地了解学生兴趣，并实现额外的成本节约潜力。展望未来，我们有信心保持现有服务类别的市场领先地位，并通过技术和运营的进步不断提高学生的学习效果。我们也对市场机会和课程销售的可能性持乐观态度，因为我们正在开发新内容并执行高效的学生获取策略。接下来，我想把电话交给我们的首席财务官Selena，让她详细介绍我们的财务状况。
Selena Lu Lu
感谢童博，大家好。在第二季度，由于去年总账单金额的下降，我们的净收入同比下降了7.3%。然而，我们很高兴地看到，即使在疫情和严峻宏观经济环境的背景下，我们的总账单金额实现了超过20%的同比增长，达到了一个重要拐点，这让我们对未来持续增长充满信心。我们还注意到总账单金额的产品结构发生了较大变化。硕士导向课程以及专业认证和技能课程在我们总账单金额中的占比均进一步提升。这两类课程的服务周期相比我们的STE课程要短得多。它们占比的增加将加速我们的收入确认，并减少由于收入按时间确认与费用前期入账之间的不匹配所产生的时间差。在费用方面，我们继续追求成本结构优化，行政费用和研发费用分别较去年同期减少了33.9%和33.6%。展望未来，我们的重点仍然是线上课程的多样化以及技术和运营能力的提升。更多的产品供应意味着我们可触达的市场更大，成本杠杆效应更高，以及学生回购潜力增加。而技术和运营的改进则为学生提供更好的体验，这将进一步加强我们的品牌形象和声誉，最终提高我们的推荐率。我们还在继续多样化学生获取策略并升级转化模式，所有这些努力都是为了进一步提高销售转化率和效率，推动可持续的长期增长。现在，让我带大家回顾一下2020年第二季度的一些关键财务结果。所有比较均为同比，所有数字均以人民币计。2020年第二季度，净收入为5.125亿元人民币，同比下降7.3%，主要原因是去年总账单金额的下降。2020年第二季度，收入成本同比增长4.1%至9960万元人民币，而2019年第二季度为9570万元人民币，这主要是由于与教育机构服务费相关的支出增加。毛利润同比下降9.7%至4.129亿元人民币，而2019年第二季度为4.57亿元人民币。2020年第二季度，运营费用为5.6亿元人民币，较2019年第二季度的4.987亿元人民币增长12.3%。销售和营销费用同比增长25.2%至4.879亿元人民币，而2019年第二季度为3.897亿元人民币。增长的主要原因包括：第一，支付给销售和营销人员的薪酬增加；第二，品牌和营销活动支出增加，包括投资拓宽多样化的学生获取渠道。2020年第二季度，一般及行政费用为5610万元人民币，同比下降33.9%，主要是由于薪酬费用减少。产品开发费用同比下降33.6%至1600万元人民币，而2019年第二季度为2400万元人民币。下降的主要原因是本季度与产品和技术开发人员相关的薪酬支出减少。其他收入从2019年第二季度的900万元人民币增加至2020年第二季度的1750万元人民币。增长的主要原因是相关当局在COVID-19疫情期间提供的1500万元人民币增值税豁免。2020年第二季度净亏损为1.261亿元人民币，而2019年第二季度为1290万元人民币。2020年第二季度基本和稀释每股净亏损为18.7元人民币。截至2020年6月30日，公司拥有现金及现金等价物10.794亿元人民币，短期投资2.886亿元人民币。截至2020年6月30日，公司递延收入余额为30.66亿元人民币，而截至2019年12月31日为32.288亿元人民币。资本支出主要用于支持尚德运营所需的IT基础设施设备和租赁物业改善。2020年第二季度资本支出为100万元人民币，而2019年第二季度为220万元人民币。对于2020年第三季度，尚德目前预计净收入将在5亿至5.2亿元人民币之间，这意味着同比下降5.2%至1.4%。这一稳健展望基于当前市场状况，反映了公司管理层对市场、运营条件和客户需求的当前和初步估计，这些都可能发生变化。说到这里，我想把电话会议开放给提问环节。接线员？
Q
翻译中...
Operator
翻译中...
Operator
谢谢。我们现在开始问答环节。[接线员指示] 目前没有更多问题，问答环节到此结束。现在，我将会议交还给管理层进行结束致辞。
Unidentified Company Representative
再次感谢各位参加今天的电话会议。我们期待很快再次与各位交流。祝大家日安、晚安。
Operator
会议现在结束。感谢各位参加今天的演示。您现在可以断开连接。