Operator
女士们、先生们，感谢各位的耐心等待，欢迎参加尚德机构2020年第三季度财报电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。管理层完成准备好的发言后，将进入问答环节。本次电话会议正在录音。如有异议，您现在可以断开连接。现在我将电话转交给今天的主持人，尚德机构投资者关系代表叶雨华女士。请开始。
Yuhua Ye
大家好，感谢各位参加尚德机构2020年第三季度财报电话会议。公司今日早些时候已通过新闻通讯社发布了财务和运营业绩，并已在线公布。您可以通过访问我们的投资者关系网站下载财报新闻稿并注册我们的分发列表。在本次电话会议上，我们的首席执行官刘通博将介绍我们的运营表现和战略举措。我们的首席财务官陆晓雯将概述我们的财务表现，并提供2020年第四季度的业绩指引。在他们完成准备好的发言后，我们将进入问答环节。在将电话转交给管理层之前，我想提醒各位注意尚德机构关于本次电话会议的安全港声明。除本文所含的历史信息外，本次电话会议中讨论的某些事项属于前瞻性陈述。这些陈述基于当前趋势、估计和预测，因此您不应过度依赖它们。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。许多重要因素可能导致实际结果与任何前瞻性陈述中包含的内容存在重大差异。有关潜在风险和不确定性的更多信息，请参阅公司向美国证券交易委员会提交的文件。现在，我将电话转交给我们的首席执行官刘通博。
Tongbo Liu
谢谢，Yuhua。大家好，欢迎参加尚德机构2020年第三季度财报电话会议。尽管COVID-19疫情对我们的运营产生了短期影响，但在2020年上半年，尚德机构在第三季度实现了总账单和净收入的稳定同比增长。我们的业绩得益于中国宏观经济状况的复苏，以及我们业务内部优化举措的实施。第三季度，我们的总账单达到6.543亿元人民币，同比增长6.6%，环比增长23.1%。我们将最强劲的账单结果主要归因于我们在销售效率方面的改进，包括采用新的学生获取方法、提升品牌知名度以及持续升级我们的产品类别。此外，继2020年第二季度稳健表现之后，净收入同比增长2.7%至5.416亿元人民币，超出我们指引上限4.2%。此外，第三季度我们的新注册人数达到约14万，同比增长47.8%，环比增长70.5%。在第三季度，我们在平衡收入增长结构方面取得了进一步进展。这证明了我们长期战略的有效性以及持续扩大教育产品组合并不断创新的努力。在保持STE项目、硕士导向项目和专业认证与技能项目领先市场份额的同时，这些项目继续展现出成为公司产品线下一支柱的巨大潜力。让我重点介绍硕士导向项目，该项目在第三季度贡献了约31%的总账单，而去年同期约为17%。硕士导向项目在总账单方面的增长表现惊人，同比增长93.3%，环比增长48.4%。这一增长主要受到职场专业人士需求增加以及COVID-19疫情后劳动力市场某些结构性变化的推动，同时市场对高学历人才的需求也在增长。为了丰富我们的项目组合并满足对多元化和差异化高等教育日益增长的需求，在第三季度，我们进一步扩大了与海外大学的合作伙伴关系，例如与白俄罗斯国立大学合作提供联合项目。考虑到我们在美国、英国和澳大利亚的现有合作伙伴，我们现在已与超过10所外国大学建立了联合项目。与我们平衡增长战略相一致，这一努力旨在进一步提升我们的吸引力和竞争力，并补充我们的硕士导向产品。由于当前背景条件，特别是国际COVID相关旅行限制，我们看到对这些国际在线联合项目的需求有所增加。我们相信这一趋势在可预见的未来将持续。根据中国大多数大学已公布的2021年招生申请数量，我们预计2021年研究生入学考试的申请人数将超过2020年创纪录的341万个名额。鉴于这一趋势，以及我们销售和营销部门的反馈报告，我们对这一领域持续有利的需求更有信心。凭借我们向市场提供满足这些需求的引人注目的产品的能力，我们在发展硕士导向项目和联合项目组合方面有着可持续的增长路径。这些项目通常比我们的标准项目具有更高的利润率，这归因于它们更高的平均售价，尤其是MBA项目。为了进一步实施我们可持续的整体增长战略，我们继续推广针对专业认证、职业教育和热门爱好的快速增长且需求旺盛的课程。我非常高兴地看到，这一细分市场在第三季度的总账单也实现了显著增长。它产生了1.399亿元人民币的总账单，同比增长301.9%，环比增长135%。第三季度，该细分市场占我们总账单的21.4%，而2019年第三季度为5.7%。这一细分市场的增长主要源于劳动力市场对具备职业技能和专业资格以胜任更高要求职位和职责的工人和候选人的需求上升。我们的课程提供具有吸引力的平均售价和比传统高等教育选项更短的学习时间，预计这一细分市场的需求将在长期内持续增长。此外，我们相信这些课程的毕业生在就业环境变化需要提升竞争力时，更有可能再次购买我们的服务。在第三季度，我们更多地利用在线平台帮助学生在8月和10月的全国STE考试以及第四季度的研究生入学考试和MBA项目中取得成功。我们的教师致力于进一步提高直播课程、课程安排、课程和辅导材料的质量和效率，通过这些努力以及考试通过率的提高，本季度总课程参与人数、课程参与人数和完成课程数量均显著增加，同比分别增长39%、44%和45%。此外，为了提供无与伦比的用户体验并提高用户粘性，我们将前沿的AI技术进一步整合到在线平台的各个方面，定制我们的课程产品和教学材料，实现创新突破。持续投资于平台升级并应用AI技术以提高教学效果和效率，将始终是我们维持长期增长努力的一部分。凭借我们对在线教育行业的远见和多元化的增长战略，我们有信心持续进一步提升我们的品牌和多元化产品。展望未来，我们旨在通过扩大项目类别、增加学生获取方法以及提高潜在客户转化效率来推动收入增长。同时，我们将通过成本节约措施和在整个组织中应用AI技术，进一步优化盈利能力。接下来，我想请我们的首席财务官Selena来详细介绍我们的财务状况。
Selena Lu Lv
感谢童博。大家好。我们第三季度的财务业绩反映了我们平衡的扩张战略。净收入同比增长2.7%，超出我们的预期。这一结果得益于我们组织内广泛的改进，特别是优化了我们的收入贡献结构。本季度的其他亮点包括总账单金额显著增加，以及来自非STE项目的收入占比提高。这些成就源于我们学生获取和转化方法的效率提升、项目多样性的认可以及内容丰富化。在成本控制管理方面，我们执行了严格的支出政策，特别是行政及一般费用同比下降了16.7%。展望未来，我们将继续专注于产品和服务升级，通过部署我们的人工智能赋能平台系统，并进一步优化内部运营。我们相信，这种双重努力将通过可持续和平衡的增长方式，为我们的用户和股东带来长期价值。现在，让我带您了解2020年第三季度的一些关键财务结果。所有比较均为同比，所有数字均为人民币，除非另有说明。第三季度，净收入为5.416亿元人民币，同比增长2.7%。收入成本同比下降18.2%至9290万元人民币，而2019年第三季度为1.137亿元人民币。下降的主要原因是学生购买的集成在线教育服务套餐相关的保险费用减少。毛利润同比增长8.5%至4.487亿元人民币，而2019年第三季度为4.136亿元人民币。第三季度，运营费用为6.641亿元人民币，较2019年第三季度的5.469亿元人民币增长21.4%。销售和营销费用同比增长32.7%至5.694亿元人民币，而2019年第三季度为4.292亿元人民币。增加的主要原因是：(i)支付给销售和营销人员的薪酬增加；(ii)品牌和营销活动支出增加，包括为多元化学生获取渠道而进行的更多营销推广活动；以及(iii)2020年第三季度确认的股权激励费用。2020年第三季度行政及一般费用为7610万元人民币，同比下降16.7%，主要原因是薪酬费用减少。产品开发费用同比下降29.7%至1860万元人民币，而2019年第三季度为2640万元人民币。下降的主要原因是本季度与产品和技术开发人员相关的薪酬支出减少。其他收入从2019年第三季度的510万元人民币增加至2020年第三季度的4730万元人民币。增加的主要原因是相关当局作为国家COVID-19救济努力的一部分，提供了4410万元人民币的增值税豁免。第三季度净亏损为1.658亿元人民币，而2019年第三季度为1.298亿元人民币。2020年第三季度基本和稀释每股净亏损为24.62元人民币。截至2020年9月30日，公司拥有11亿元人民币的现金及现金等价物和2.344亿元人民币的短期投资。截至2020年9月30日，公司的递延收入余额为30.903亿元人民币，而截至2019年12月31日为32.288亿元人民币。资本支出主要用于支持尚德运营所需的IT基础设施设备和租赁物业改善。第三季度资本支出为1430万元人民币，而2019年第三季度为1180万元人民币。现在来看我们的展望。对于2020年第四季度，尚德目前预计净收入将在5.4亿元人民币至5.6亿元人民币之间，这相当于同比下降1.8%至同比增长1.9%。这一展望基于当前市场状况，反映了公司管理层当前对市场、运营条件和客户需求的初步估计，所有这些都可能发生变化。说到这里，我想把电话会议开放给提问环节。接线员？
Operator
我们现在将开始问答环节。[接线员指示]。目前我们显示没有提问，因此问答环节到此结束。现在，我将会议交还给投资者关系代表叶宇华，进行任何结束语。 : :
Yuhua Ye
再次感谢各位参加今天的电话会议。我们期待很快再次与各位交流。祝大家日安、晚安。
Operator
本次财报电话会议到此结束。您现在可以断开线路。谢谢。