Operator
女士们、先生们,感谢各位的耐心等待。欢迎参加兰亭集势控股公司2014年第四季度财报电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。会议将先进行演示,随后是问答环节。[接线员说明] 我必须提醒,本次会议正在录音,日期为2015年3月9日。现在,我将会议交给今天的主讲人,Tip Fleming先生。请开始,先生。
Tip Fleming
谢谢接线员。大家好,欢迎参加兰亭集势2014年第四季度及全年财报电话会议。公司第四季度及全年财报已于今天早些时候发布,可在公司投资者关系网站及新闻通讯服务上查阅。今天,兰亭集势董事长兼首席执行官郭去疾先生将首先概述公司战略及近期发展,随后由公司首席财务官鲁振旺先生详细解读财务业绩。在开始之前,我想提醒各位注意公司的安全港声明。请注意,今天的讨论可能包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款作出的某些前瞻性陈述。这些前瞻性陈述受风险和不确定性影响,可能导致实际结果与当前预期存在重大差异。要了解可能导致结果与前瞻性陈述存在重大差异的因素,请参阅公司于2014年4月28日向美国证券交易委员会提交的20-F表格。除非适用法律要求,我们无义务更新任何前瞻性陈述。现在,我将电话会议交给兰亭集势董事长兼首席执行官。郭先生,请开始。
Alan Guo
谢谢,Tip。欢迎大家参加我们的第四季度电话会议。我们很高兴报告本年度强劲收官,季度净收入同比增长42.4%,首次突破1亿美元大关。我们在各项主要运营指标上均较去年同期取得显著进展,这得益于过去几个季度我们战略计划的持续实施。我想回顾一下本季度的一些重要成就。移动商务方面,提高移动渗透率仍是我们的首要任务。第四季度,移动平台收入同比增长88.5%,占总收入的29.7%,而去年同期为20%,2014年第三季度为26.5%。我们在iOS和Android平台均推出了新版应用,包含实时个性化产品推荐引擎等创新功能,有助于提高转化率。我们认为移动商务不仅仅是将用户从PC端迁移到移动端,更是抓住颠覆性创新机遇。除了优化现有移动产品的用户体验外,我们的移动研发中心也在努力探索未来的其他颠覆性创新。回头客收入持续增长,达到净收入总额的44.2%。这得益于客户满意度的提升和客户关系管理系统的调整,从而实现了更好的客户互动。从品类来看,随着我们扩大供应商基础、为消费者提供更丰富的产品组合、提高供应链效率并更好地利用社交媒体,服装业务继续保持强劲增长势头。截至目前,我们在全球已吸引810万Facebook粉丝,这有助于我们通过口碑传播建立忠诚的客户群。我们的开放平台战略继续稳步推进。我们已汇集了强大的初始零售商阵容,包括数百个现已入驻的品牌。我们相信,随着时间的推移,我们的第三方卖家平台将成为重要的额外收入来源,并提高流量利用率。全球物流仍是跨境电子商务的主要瓶颈。我们认为这是可以消除的瓶颈。我们在海外履约中心计划方面取得了良好进展,波兰欧洲履约中心的发货量环比翻了一番。今年初,我们也正式启动了北美履约中心。我们的调查数据显示——继续显示当包裹直接从我们的海外履约中心发货时,客户满意度显著提高。我们还推出了跨境物流开放平台,允许其他企业利用我们的全球物流基础设施。我们认为客户满意度对我们长期成功至关重要。除了海外履约中心计划外,我们还将退货政策从14天延长至30天。[审计结束] 6:03 尽管本季度我们在运营方面取得了巨大进展,但我们现在面临着由汇率快速波动带来的前所未有的宏观经济挑战。这是公司历史上从未遇到过的情况。本季度约63%的收入来自欧洲,所有非美元市场约占收入的75%。然而,我们的大部分支出以美元和人民币计价。与去年同期相比,欧元兑美元贬值超过20%。因此,本季度这些汇率波动明显影响了我们的财务表现,我们预计2015年将继续对我们的业务产生影响。我们认为这些情况要求我们迅速采取行动,大幅提高运营效率,以适应不断变化的货币现实并抵消其负面影响。我们将在不牺牲长期业务前景的前提下做到这一点,继续投资于包括移动商务和开放平台在内的核心举措。我们相信,通过迅速实施适当措施,当货币稳定和经济改善时,我们将以更强的市场地位脱颖而出。现在我将电话转交给Robin,他将带大家了解我们2014年第四季度及全年的财务业绩。
Robin Lu
谢谢,Alan。首先让我快速回顾一下当前影响我们业务的宏观经济问题,Alan刚才也提到了这一点。我们看到大多数货币兑美元的贬值速度加快。尽管一系列不同的[听不清]政策和较低的油价正在释放全球消费者的支出能力,从强劲的美国经济复苏开始。欧元区经济似乎已经触底反弹,正在走向复苏。我们认为可自由支配支出需要一些时间才能大幅增加。所有这些都严重影响了我们第四季度的财务表现,并将在未来几个季度继续产生不利影响。正如Alan提到的,我们正在采取措施减轻这些挑战的影响。我们知道执行速度是关键,我们正在迅速行动。我们在2015年第一季度中期启动了这项计划,因此全面影响要到第二季度才能感受到。 在我回顾财务业绩时,让我提醒大家几点。我主要只评论第四季度的数据,全年数据可以参考我们的财报新闻稿。所有报告数字均以美元计,所有百分比变化均为同比,除非另有说明。 净收入增长42.4%至1.121亿美元,主要受服装类别的快速增长、重复客户购买和移动购买的贡献增加以及其他一般商品的稳定增长推动。不包括整个季度外汇汇率同比变化带来的800万美元不利影响,非GAAP净收入应为1.201亿美元。 总订单量同比增长53.9%至310万单,本季度进行购买的客户总数增长45.7%至230万。重复客户购买占总净收入的44.2%,高于一年前的37.3%,而移动收入占总收入的比例从去年同期的20%上升至29.7%,较2014年第三季度的26.5%也有所提高。 服装类别收入同比增长97.7%至4170万美元,反映了我们在该类别建设方面的持续成功。服装收入占总净收入的37.2%,而一年前为26.8%。其他一般商品产生的收入增长22.2%至7040万美元。 按地区划分,欧洲收入增长37.2%至7050万美元,占总净收入的62.9%。北美收入增长90.1%至2490万美元,占总净收入的22.2%。其他国家的收入增长17.2%至1670万美元,占总净收入的14.9%。 毛利润为3950万美元,较去年同期增长28.4%,毛利率为35.2%,较上季度37%的毛利率下降1.8%。不包括整个季度外汇汇率同比变化带来的800万美元不利影响,非GAAP毛利率应为39.5%。如果我们假设汇率与今年第三季度相同,毛利率应为38.6%,这排除了整个季度外汇汇率环比变化带来的620万美元不利影响。 履约费用同比增长60.9%至760万美元,主要反映了销售量和履约订单数量的增加,以及我们海外履约中心的扩建。每单履约费用为2.47美元,略高于上季度的2.38美元。提醒一下,履约费用还包括支付处理费。 销售和营销费用为2880万美元,而去年同期为2470万美元,反映了我们扩大客户群和市场份额的努力。销售和营销费用占总净收入的25.7%,较一年前的31.4%和2014年第三季度的25.9%有所改善。这一表现反映了我们优化在线营销工作和多元化流量获取渠道的承诺。其他销售和营销费用改善至940万美元,而一年前为1240万美元,2014年第三季度为1020万美元。 一般及行政费用为1170万美元,占总净收入的10.4%,而上季度为1230万美元,占总净收入的12.4%。一般及行政费用包括420万美元的技术投资,而2014年第三季度为410万美元。 总体而言,运营费用占收入的比例为42.9%,较上季度的44.3%和一年前的46.9%有所下降。在非GAAP基础上,排除了8800万美元外汇对净收入的影响、约40万美元的股权激励费用和一次性费用,2014年第一季度非GAAP运营亏损为20万美元,而2013年第一季度非GAAP运营亏损为640万美元。非GAAP归属于普通股股东的净亏损为50万美元,而2013年第四季度非GAAP净亏损为580万美元。非GAAP每ADS净亏损为0.01美元,而去年同期每ADS净亏损为0.12美元。 截至2014年12月31日,我们拥有现金、定期存款和受限现金8340万美元,相当于约每ADS 1.71美元。2013年12月16日,我们宣布了股票回购计划,回购最多2000万美元的ADS。2014年12月16日,我们将现有股票回购计划延长了12个月,至2015年12月15日。截至2014年12月31日,我们已回购总计1100万美元的ADS。 对于2015年第一季度,基于我们对美元汇率贬值的估计,我们预计净收入将在8900万美元至9100万美元之间,同比增长率约为9%至12%。这些预测反映了公司当前对市场和运营状况的初步看法,可能会发生变化。 我们的准备发言到此结束。现在,我们准备回答一些问题。接线员,我们现在可以开始提问了。谢谢。
Operator
谢谢,先生。[操作员指示] 第一个问题来自奥本海默的Bo Pang。请提问。
Bo Pang
大家好。能听清楚我说话吗?
Alan Guo
可以。
Bo Pang
好的。晚上好,各位先生。
Alan Guo
是的。
Bo Pang
我是Bo,代表Ella Ji提问。首先,祝贺你们取得非常强劲的季度业绩。我的问题主要涉及两个方面。第一个是业绩指引。我们注意到第一季度指引出现了环比下降。我们理解这受到外汇的负面影响。我们想知道,排除这一影响后,指引会是什么样子?另外,你们是否认为欧洲需求疲软和汇率问题会持续下去?
Robin Lu
好的。我是Robin。我来回答这个问题。实际上,进入第一季度后,我们看到货币兑美元继续甚至加速贬值。具体在这个指引中,我们预测汇率变化的影响约为500万至600万美元。这意味着,如果不包括汇率变化,指引将比第四季度高出约500万至600万美元。
Bo Pang
非常感谢。
Robin Lu
这样回答你的问题了吗?
Bo Pang
是的。还有一个后续问题,管理层如何看待第一季度之后的趋势发展?
Robin Lu
您指的是汇率还是运营方面?
Bo Pang
是的,指的是汇率。
Robin Lu
实际上关于汇率,我们当然不是经济学家来预测汇率,但截至目前,我们没有说汇率在几乎所有货币兑美元方面出现复苏。
Bo Pang
好的。谢谢管理层。我还有一个关于2015年利润率的问题。希望管理层能提供一些趋势说明,特别是在预算规划或履约基础设施、品牌宣传活动以及移动开发投资方面的规划?谢谢。
Robin Lu
我来回答毛利率问题,然后把其他问题交给Alan。关于毛利率活动,我会给您一些比较数据。您记得我们公布的数据,第三季度毛利率为37%,第四季度毛利率为35.2%,按GAAP基准计算下降了约1.8%。如果我们分解这1.8%,可以看到其中有3.4%是由于汇率变动造成的。另外还有约0.8%来自产品组合变化。此外,我们的定价策略和扩大产品规模带来的效益贡献了2.4%的正向影响。这意味着从运营角度看,在第四季度,随着过去几个季度我们战略的实施,我们确实看到了毛利率方面的业绩改善。
Alan Guo
那么,我来回答其他问题。我们认为刚才阐述的信息核心在于公司将对主要货币的剧烈变化做出快速反应。我们当前的关注重点——短期重点确实转向从多个角度提升运营效率,从更多自动化开始,优化运营,甚至更好地管理营销支出,更有效地利用我们现有的海外仓储基础设施。鉴于当前环境,我们今年不计划建立任何新的仓储设施,将在人员管理和控制方面保持非常严格的管控,同时提升现有劳动力的利用率。话虽如此,我们仍将在某些领域继续投资,特别是移动商务和我们的开放平台。在移动商务方面,我们的主要投资将放在软件研发上,因为我们认为移动用户体验的创新是获得更高客户终身价值进而实现盈利的关键。至于我们的开放平台,主要投资将用于卖家获取。我们正在扩大卖家获取团队,因此今年我们将比以往任何时候都获取更多卖家,这将带来更多样化和更具竞争力的第三方卖家产品供应。所以,这两个领域是我们认为将继续投资的,但除此之外,我们将在控制其他成本和提升业务效率方面保持极其严格的纪律性。我想澄清一点,就是你刚才向Robin提问的。当我们说第一季度可能有500万美元的外汇影响预估时,这是在第四季度已经发生的600万美元影响之上的。实际上,我们计算的这500万美元是基于今天的汇率。因此,实际影响将取决于整个三月份汇率如何变化。所以澄清一下,你知道那600万美元和500万美元是叠加的吗?
Operator
下一个问题来自Stifel的George Askew。请提问。
George Askew
谢谢。非常感谢回答我的问题。关于您提到的移动业务,随着您增加移动收入和客户基础,这些移动客户群体——与其他客户相比,在重复订单、订单规模等方面表现如何?他们是在购买服装吗?服装是您看到真正增长的领域吗?
Alan Guo
嘿,乔治。我是艾伦。是的,我们确实对移动应用客户进行了内部队列分析。从定性角度看,与PC端用户相比,移动应用用户在固定时间段内的队列价值确实更高。我认为我们推出新功能和优化用户体验的主要目标实际上提高了这一队列价值。所以这个数字仍在增长。我们一直在跟踪,各个指标都在随时间增加。其次,你说得对,当用户使用移动应用与PC端时,品类选择确实有很大不同。因为传统上在PC端,我们有很多来自谷歌的客户,所以他们对自己想购买什么有非常明确的意向,比如地板套装、吊灯或婚纱。但在移动端,当用户安装应用时,并没有明确表明消费者在寻找哪个方向,即哪个品类。所以最初,我们会向消费者推荐不同的品类组合,然后根据他们的点击行为,我们会缩小他们的短期兴趣范围,并推送更多产品。从我们的数据中确实看到,在服装业务、时尚服饰以及小配件和配饰方面,购买行为更加频繁。
George Askew
好的。很好。这很有帮助。当然,我必须在这里谈谈外汇问题。2014年第一季度外汇对收入的影响是多少?
Alan Guo
请再说一遍,乔治。
George Askew
是的。嗯,2014年第一季度外汇对收入的影响。我只是想了解一下,因为我知道人民币汇率有所波动。
Alan Guo
是的。我可以给你一些背景信息。从2014年第一季度到第四季度,我们没有看到汇率有太大波动。从第三季度开始,我们看到汇率下跌,然后在第四季度加速下跌,今年第一季度也是如此。
George Askew
好的。明白了。然后你们对外汇对收入的影响进行了相当彻底的量化,但我知道你们提到你们的费用主要是美元,我猜主要是营销费用以美元计价,加上人民币的劳动力成本和其他费用。能否给我们一个美元金额,说明这些影响导致你们的成本增加了多少?
Alan Guo
美元金额?
George Askew
是的,比如运营费用因美元和人民币的波动而增加了X金额。
Robin Lu
实际上对于人民币,你可以看到全年情况,如果我们按照与欧元相同的预期来看,下跌20%,人民币只下跌了大约3%——2%或3%。
Alan Guo
那么,George,也许对你的问题有一个稍微不同的看法,但大致方向是——我认为主要影响——由于我们的报告全部以美元计价,所以欧元和其他非美元货币汇率的主要影响首先是收入,即净收入确认,其次是毛利率。我们确实看到我们的利润率在收缩,因为欧元贬值时,我们收到的相同欧元兑换成美元后会变成较小的美元金额,这会直接传导到我们的毛利润。至于成本,以美元和人民币计的实际成本实际上保持不变,但相对于收入而言变成了更高的百分比,这会进一步传导到我们的美国通用会计准则(GAAP)净利润中。这就是我对此的看法。
George Askew
是的。这说得通。这说得通。最后,你谈到了本季度开始的效率提升以及利用海外仓库的营销运营,那里的真正目标是什么?你们只是试图达到盈亏平衡,还是试图将利润率管理到某个水平,同时认识到所有的逆风?你们如何看待这些效率提升?
Alan Guo
有几个战略目标。第一个战略目标是试图抵消一般及行政费用(G&A)及其他相关成本的去杠杆化影响。就像我刚才提到的,虽然我们的美元计价的G&A成本和其他成本是固定的,但我们会看到这些成本占收入的百分比实际上在去杠杆化。所以第一个目标是收紧运营,提高效率,以抵消这些成本占收入百分比的去杠杆化,这将改善我们的净利润。其次,显然是为了显著减少亏损水平,特别是从美国通用会计准则(GAAP)的角度来看,我们相信这实际上会迫使我们——成为——几乎成为一种强制功能,使公司从长远来看更加精简运营,更好地采用更多自动化,并且本质上更高效、更具竞争力。第三,显然,我们也有优化现金流的目标。我们认为,在动荡时期,我们绝对希望拥有良好的现金流和强劲的资产负债表。最后,我们认为,所有这些举措结合起来实际上会引导公司更加专注于我们的战略战场选择,即移动商务和开放平台。同时使公司总体上更加敏捷,因为我们身处全球互联网行业,这需要一定程度的敏捷性,以便我们能够快速应对各种市场变化,货币波动就是其中之一。
George Askew
好的。非常好。非常感谢。
Operator
下一位提问来自Sisi Lu。请提问。Sisi Lu,请提问。我想这位听众已经掉线了。先生,我可以转到下一个问题吗?
Alan Guo
好的,请继续。
Operator
下一位提问来自Brean Capital的Long Lin。请提问。
Long Lin
您好。早上好。感谢回答我的问题。我有一个关于公司底线或盈利能力的问题。我想知道公司是否有实现盈利的时间表,我理解你们主要关注增长,所以这是否像每个外汇问题一样?不过,我想知道您是否能看到业务中的其他杠杆,展望2016年以后,您预计是否可能在2016年或2017年实现盈利?您预计何时能够实现盈利?
Robin Lu
是的,我来回答这个问题。在此之前,我需要强调我们的战略,我们将有一个有竞争力的战略,但由于宏观环境的暂时不足,我们将采取一些措施,正如Alan所说,通过这些措施,我们可以使业务更加健康。我们不会像以前那样指导底线,但我可以说,通过我们采取的措施,我们肯定能够取得进展,实现亏损收窄并解决盈利问题。我可以举个例子,比如从成本结构来看,刚才我们提到大部分费用是以美元计价的。我们将采取一些措施,使其更符合当地货币,这样我们就能实现某种自然对冲。因此,我们将在内部采取一系列措施来应对这种环境。
Long Lin
好的,谢谢。我的第二个问题是关于营销费用。您能谈谈营销渠道的构成吗?我们看到营销费用有所减少,您提到这是由于优化了营销策略。我想知道您能否详细说明一下,是什么样的优化或多元化,以及您对营销的期望……
Alan Guo
是的,完全正确。传统上,公司主要专注于以谷歌为目标营销的主要搜索营销。但逐渐地,我们开始拥抱其他营销渠道。特别是去年,我认为有两个重大转变。第一个转变是我们更加注重移动渠道的营销,第二个是我们更加注重社交渠道的营销。移动渠道营销支出受两个因素驱动,第一是用户采用率。我们确实看到更多流量从PC端转向移动端,这就是为什么我们相信从长远来看,这家公司真正关乎全球移动商务,我们在这个领域进行了投资。第二是社交营销。我们意识到付费社交广告与非付费社交用户参与之间存在非常自然的协同效应。正如我刚才在发言稿中提到的,截至目前我们已经获得了800万Facebook粉丝,与一年前相比有显著增长。而且我们的粉丝群体非常活跃。其中一些粉丝实际上来自我们网站的用户。还有相当大一部分Facebook粉丝是通过Facebook上的付费社交营销活动获得的。我们从Facebook开始,也开始涉足其他渠道,如Pinterest、Instagram、Twitter等。我们相信社交渠道中有更多的用户参与,而且社交渠道与移动渠道之间存在天然的联系。我们坚信,我们的营销资金从搜索转向这些——我们称之为新渠道的转变,最终将有利于公司从PC网络电子商务公司向移动电子商务公司的转型。
Long Lin
好的,这非常有帮助。我的最后一个问题。我想知道管理层能否就公司新推出的物流开放平台提供一些详细信息?能否多谈谈这个平台以及该平台将对公司产生何种影响?也许……
Alan Guo
是的。
Long Lin
……您预计该平台会带来任何收入贡献吗?或者对利润率等方面会产生什么影响?
Alan Guo
是的。我认为我们物流开放平台的背景是,在过去大约七年里,公司开创了许多举措,我认为是通过连接全球近百家不同的承运商、骨干承运商、最后一公里承运商、邮政服务以及快递公司,实现了全球物流优化。我们确实认识到,没有任何单一的承运商或服务提供商能够在所有不同地理区域都表现出色。因此,我们内部收集了大量数据,处理了超过1000万个包裹的运输。所以我们不仅知道承诺的发货时间,还了解每个服务提供商的实际运输时间。我们认为这些是非常有价值的软件和数据。因此,我们开放平台的意图是将这些资源开放给其他人。这样,我们的物流能力将从我们的能力转变为我们的业务。这可以看作是两种用户体验方式。首先,它实际上是我们为任何想要选择物流服务提供商的人提供的比较购物引擎,他们可以输入预期的路线、添加重量和包裹尺寸,然后我们会动态优化价格比较并提供合适的服务质量。这在很多方面类似于Kayak或Trina。但这特别适用于商业包裹运输。其次,人们实际上可以使用LightInTheBox的服务,以获得更优惠的价格,他们可以利用我们的海外仓库来交付他们的货物。基本上,这类服务类似于由LightInTheBox履行的服务。这两项服务目前都已上线。第一项服务将成为人们找到我们的门户,其中一部分人实际上会选择我们的服务。这就是我们对开放平台的看法。目前还处于非常早期的阶段。我们确实看到了非常有前景的早期采用情况。我们看到很多人实际上打电话给我们或发送咨询,但我们认为目前我们无意从中获得大量利润。我认为主要重点是真正扩大这项服务的规模,以便更多人能够利用它。我们认为规模效应在这个业务中非常重要。但我们觉得我们实际上是全球物流、跨境物流领域的先驱,就像多年前我们开创了跨境电子商务一样。我们已经有一些小额收入,但目前仍然微不足道,但确实已经有付费客户开始使用我们的服务。
Long Lin
好的。这非常有帮助。非常感谢。这是我的所有问题。
Alan Guo
谢谢。
Robin Lu
谢谢。
Operator
下一个问题来自华兴资本分析师Sisi Lu。请提问。
Sisi Lu
晚上好,Alan和Robin。抱歉,我刚才断线了。
Alan Guo
晚上好,Sisi。
Sisi Lu
是的。实际上,我的问题是关于你们的市场平台战略。能否请你们提供一些关于市场平台战略的最新情况,例如,你们如何定位自己的市场平台相对于竞争对手,特别是在货币波动性方面,以及可能的目标GMV贡献,还有长期来看可能的税率?
Alan Guo
确实如此。Sisi,关于我们的第三方平台与自营零售业务,我们的自营零售主要专注于直接与工厂合作,从而剔除所有中间环节。我们一直在影响供应链。我们可以利用数据挖掘告诉工厂哪些产品可能对全球消费者和销售团队具有吸引力。这就是我们自营零售业务的基础,从婚礼品类开始,逐步扩展到时尚、电子产品、小配件及配件等。我们的第三方平台在这方面略有不同。第一,它旨在更好地利用我们的流量。我们从未披露过具体的流量数据,但从定性角度来看,我们的网站每日访问量实际上达到了百万级别。因此,提高流量利用率或变现能力是一个非常重要的目标。第三方商品列表实际上有助于我们更好地利用流量。这是第一点。46:48[审计开始]第二,我们的第三方平台真正专注于新兴品牌。我们实际上并不打算与工厂和非品牌产品合作,因为我们认为这些产品需要大量的手工质量检查和供应链管理。相反,我们希望与中小型新兴品牌合作。首先从中国品牌开始,然后我们将提供两种服务:第一是第三方在线市场,第二是平销业务模式。目前,我们的第三方卖家主要来自中国,但我们将开始将这一服务扩展到海外卖家。届时,海外卖家将能够利用我们的海外仓库,将产品销售到其他大洲。从商家选择的角度来看,我们肯定会专注于新兴和小型品牌。其次,从品类角度来看,我们从时尚品类开始。我们认为这是消费者需求无限多样化的品类。今年,我们将扩展到其他我们认为能更好利用资源的品类,例如许多生活方式品类,如假发、纹身、角色扮演或玩具。我们认为这些是从自营零售转向完全专注于第三方市场的绝佳品类。这就是我们第三方市场的双管齐下策略。第一,对于时尚等品类,我们同时希望提供自营服务,然后在第三方与自营之间提供差异化的产品。第二,对于我们认为更适合100%第三方的品类,如生活方式品类,我们将逐步完全转向第三方。这样我们将节省大量零售管理成本和供应链管理成本,使公司运营更加精简。
Sisi Lu
这很有帮助。非常感谢。再跟进一下,那么你们是否有长期目标,比如GMV在你们的市场平台和单件业务之间的分配比例?
Robin Lu
实际上,我们——一般来说,我们不拆分这些数字。但我可以告诉你的是,在第四季度,我们看到开放平台有相对较快的增长。
Sisi Lu
好的。很好。
Robin Lu
我认为随着时间的推移,当这些数字变得真正重要时,我们肯定会需要将它们拆分出来,以便让我们的报告更具说明性,但现在我们认为它还没有通过重要性测试。所以我们仍然希望保持目前的报告方式。
Sisi Lu
好的。很好。非常感谢,Alan和Robin。
Robin Lu
谢谢。
Alan Guo
谢谢。
Operator
下一个问题来自中金公司的Jane Zhu。请提问。
Jane Zhu
谢谢回答我的问题。我刚才想问的关于市场平台的策略问题已经被管理层回答了。谢谢。
Alan Guo
Jane,你还有另一个问题吗?还是你已经问完了?
Jane Zhu
没有其他问题了。您已经回答了所有问题。谢谢。
Alan Guo
好的。
Jane Zhu
我只是……
Alan Guo
好的。谢谢。接线员,我们准备好了——抱歉,请继续。
Jane Zhu
抱歉。我说我只是想问一下市场策略,您已经回答了。谢谢。
Alan Guo
好的。谢谢。接线员,我们接下个问题。
Operator
谢谢,先生。下个问题来自麦格理的Alice Yang。请提问。
Alice Yang
您好。我是麦格理的Alice Yang。感谢Alan和Robin回答我的问题。我有两个问题。第一个是关于2015年展望。排除外汇影响,2015年的市场情况是否符合您的预期?第二个问题是,目前您平台上合作的一手和第三方卖家或品牌有多少?非常感谢。
Robin Lu
好的。我来回答第一个问题。我们对获取市场份额的策略非常有信心,我们认为货币——货币问题和欧洲复苏缓慢。这将给我们带来某种机会来精简业务,特别是从第一季度中期开始,贯穿第二季度以及今年后续季度,我们认为从第二季度开始就能看到一些成果,这是我的回答。
Alan Guo
关于您的第二个问题,我们实际上与——我们不披露具体的供应商/品牌数量,但从数量级来说,我可以肯定地说我们长期与数万家供应商合作。但我们也有漏斗和筛选系统,可以自信地淘汰表现不佳的供应商或品牌,包括——既包括销售额,也包括基于用户反馈的质量和客户服务。我之前也提到过,今年我们在严格控制成本的同时,实际上正在扩大卖家获取团队。我们认为通过提供更多样化和更具创新性的产品,我们实际上可以吸引更多消费者来购买,也能让回头客更频繁地购买。我们注意到一个非常明显的数字是,为了让客户再次回来购买,新产品以及提供独特新产品的商家非常重要。所以请放心,我认为今年我们将在供应商和卖家领域大幅扩张。而且我之前也说过,今年我们将开始获取更多海外供应商。我们已经有了更多来自韩国和香港的海外供应商。我们认为今年我们希望在更大的市场如欧洲和北美取得进展,我们在那里建立了海外仓库。我们可以利用这些来吸引海外卖家加入我们的平台。
Alice Yang
谢谢。非常感谢。这很棒。
Robin Lu
谢谢。
Alan Guo
谢谢。
Operator
由于没有更多问题,我现在将会议交还给今天的发言人。谢谢您,先生。
Alan Guo
谢谢接线员,也感谢各位今天参加我们的电话会议。2014年第四季度财报电话会议到此结束。如果您有任何进一步问题,请随时直接联系我们。我们期待在未来几周和几个月内提供业务的其他更新。非常感谢。祝您有美好的一天。
Operator
谢谢您,先生。女士们、先生们,今天的会议到此结束。感谢您的参与。您可以全部断开连接。[审计结束]