Operator
各位早上好，欢迎参加兰亭集势控股有限公司2020年第四季度及全年业绩电话会议。今天的会议正在录音。现在，请允许我将会议转交给Rene Vanguestaine先生进行开场致辞和介绍。请开始，先生。
Rene Vanguestaine
谢谢Annie。大家好，欢迎参加本次电话会议。公司今日早些时候已发布财报，可在公司投资者关系网站及PR Newswire上查阅。今天，我们的首席执行官何建先生将概述公司战略及近期发展，随后由首席财务官叶元君女士讲解财务业绩。今天一同出席的还有首席增长官刘文宇先生，他们将在问答环节回答各位问题。在开始之前，我想提醒大家注意我们的安全港声明。请注意，今天的讨论可能包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款作出的某些前瞻性陈述。这些前瞻性陈述受风险和不确定性影响，可能导致实际结果与当前预期存在重大差异。要了解可能导致结果与前瞻性陈述存在重大差异的因素，请参阅我们于2020年5月1日向美国证券交易委员会提交的20-F表格。除非适用法律要求，我们无义务更新任何前瞻性陈述。现在，请允许我将会议转交给何先生。何先生，请开始。
Jian He
谢谢Rene，也感谢各位今天参加我们的电话会议。2020年我们以有史以来最强劲的季度业绩收官，营收同比增长78%至1.33亿美元。2020年全年总营收达到3.98亿美元，较2019年增长63%，创下我们运营历史新高。在强劲的营收表现推动下，我们的盈利能力也显著改善。2020年调整后EBITDA和净利润分别达到2280万美元和1330万美元，而2019年调整后EBITDA亏损为910万美元，净利润为110万美元。第四季度通常是零售销售最旺盛的时期。在这个创纪录的财年第四季度，我们向全球消费者分别交付了超过1200万至3700万件产品。需要指出的是，由于2020年第四季度订单增加，我们在2020年底有约1800万美元的在途订单，而2019年底约为880万美元。这1800万美元的订单将在客户收货确认后计入2021年第一季度的收入。我还想强调的一点是，2020年底我们的现金总额较2019年底增加了2500万美元。显然，我于2018年12月被任命为公司CEO。我强调了两大关键方面，以扭转自2013年兰亭集势IPO以来连续6年亏损的局面。一方面是持续改进运营决策以控制成本和缩小亏损。另一方面是为跨境电商建立更坚实的基础。我们的举措包括升级供应链以降低产品成本、提供最佳性价比产品、缩短物流运输时间以提高采购效率，以及投资研发为顾客和供应商提供更好的用户体验。我们将研发投资从2018年的1060万美元增加到2019年的1790万美元，这是我们首次实现盈亏平衡的年份。我们调整后的战略和研发投资带来了财务表现的改善。2019年第二季度，调整后EBITDA首次转为正值。美国通用会计准则净利润从2019年第三季度开始转为正数。在最近的2020年全年，我们创下了3.98亿美元的总营收纪录，调整后EBITDA达到2280万美元。我们现在正处于可持续健康增长的轨道上。因此从今年开始，我们仍将在成本方面保持纪律，但我们的首要任务将是营收增长和改善整体用户体验。随着人们对数字经济的兴趣日益增长，全球电子商务[听不清]在线购物，我们看到了巨大的市场潜力。我们可以看到通过持续优化供应链和产品组合来扩大客户增长、更好地与现有客户互动的市场机会。因此，为了更好地满足客户需求，我们对供应商的严格筛选流程和对产品的质量检查将有助于我们长期扩展产品供应，为这部分客户提供更好的服务，从而转化为更高的复购率，有效降低营销成本。同时，我们将继续通过投资研发团队来努力提高用户参与度。我们的目标是提供无缝的购物体验，整合我们的网站和应用程序。通过提高产品推荐的准确性来增加平均购物篮金额。技术还能帮助我们预测消费者需求的最新趋势，这将有助于我们的供应商更好地规划生产。我们的研发能力是维护核心订单的关键，使我们能够更好地服务客户并支持长期增长。总之，我们将继续推进我们行之有效的战略，进一步加强产品组合，提升客户购物体验。最重要的是，今年我们将继续专注于营收增长，同时密切关注盈利能力和提升用户体验。现在我将把电话交给袁军来详细介绍财务业绩。
Yuan Jun Ye
感谢何先生，也感谢各位参加本次电话会议。现在我将回顾我们第四季度的财务业绩。需要提醒的是，所有报告数字均以美元计。总收入为1.327亿美元，较2019年同期的7470万美元同比增长77.7%。这主要得益于产品销售业务的强劲增长，本季度产品销售额为1.295亿美元，而2019年同期为7170万美元；服务及其他业务收入为320万美元，而2019年同期为300万美元。由于订单增加，截至2020年第四季度末，在途订单价值超过1800万美元。这一数字较2019年末的约880万美元翻了一番。这部分收入将在2021年第一季度客户验收交付后确认。毛利润为5960万美元，去年同期为3020万美元。毛利率为44.9%，而2019年同期为40.4%，这主要得益于我们优化供应链和产品组合的努力。总运营费用为6230万美元，而2019年同期为3450万美元。增长主要源于销售和营销费用的增加。在运营费用中，履约费用为880万美元，而2019年同期为800万美元。履约费用占总收入的比例为6.7%，而2019年同期为10.7%，2020年第三季度为6.7%。销售和营销费用为4400万美元，而2019年同期为1790万美元。销售和营销费用占总收入的比例为33.1%，而2019年同期为23.9%，2020年第三季度为26.9%。行政及管理费用为1050万美元，而2019年同期为880万美元。行政及管理费用占总收入的比例为7.9%，而2019年同期为11.8%，2020年第三季度为7.9%。在行政及管理费用中，研发费用为480万美元，而2019年同期为460万美元，2020年第三季度为350万美元。净亏损为320万美元，而2019年同期净利润为1250万美元。每ADS净亏损为0.03美元，而2019年同期每ADS净利润为0.17美元。调整后EBITDA（代表扣除股权激励费用、可转换票据公允价值变动、利息收入、利息支出、所得税费用以及折旧和摊销费用前的运营亏损）在2020年第四季度为50万美元，而2019年同期为260万美元。截至2020年12月31日，我们的现金及现金等价物和受限现金为6550万美元，而截至2020年9月30日为4820万美元。现在让我简要介绍我们2020年全年的财务数据。总收入同比增长63.4%至3.982亿美元。产品销售收入为3.821亿美元，而2019年为2.367亿美元。服务及其他业务收入为1610万美元，而2019年为690万美元。全年毛利润为1.762亿美元，而2019年为9760万美元。2020年全年毛利率为44.2%，而2019年为40.1%。全年总运营费用为1.723亿美元，而2019年为1.136亿美元。净利润为1330万美元，而2019年为110万美元。每ADS净利润为0.12美元，而2019年为0.01美元。2020年全年调整后EBITDA为2280万美元，而2019年亏损910万美元。现金余额（包括现金、现金等价物和受限现金）从2019年12月31日的4040万美元增加至2020年12月30日的6550万美元，主要得益于运营活动。最后，基于当前可用信息和业务季节性，我们对2021年第一季度的指引如下：预计总收入将在1.1亿美元至1.25亿美元之间，较2020年第一季度增长114%至143%。我们的准备发言到此结束。现在我们可以开始回答问题了。主持人？
Operator
翻译中...
Rene Vanguestaine
谢谢，Annie。本次电话会议到此结束。感谢各位的参与以及对兰亭集势的持续支持。我们期待在未来几周和几个月内为大家提供业务更新。祝大家有美好的一天。再见。
Operator
谢谢。女士们、先生们，今天的会议到此结束，感谢各位的参与。现在大家可以断开连接了。