Operator
各位好，感谢您的耐心等待，欢迎参加宜人金科2021年第一季度财报电话会议。[接线员提示]。请注意，今天的电话会议正在录音。现在，我将会议交给今天的第一位发言人，余女士。谢谢。请开始。
Lydia Yu
谢谢，欢迎参加宜人金科2021年第一季度财报电话会议。今天的电话会议由宜信创始人、董事长兼首席执行官及我们公司的首席执行官唐宁先生；我们的高级副总裁周梅女士；以及我们的首席财务官梅娜女士进行演讲。我们的董事丛先生将在问答环节出席。在开始之前，我们想提醒您，我们将根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》的安全港条款发表声明。此类声明受风险、不确定性和因素的影响，可能导致实际结果与任何此类声明中的内容存在重大差异。有关潜在风险、不确定性或因素的更多信息，请参阅公司向美国证券交易委员会提交的文件。公司不承担根据适用法律更新任何前瞻性声明的义务。在电话会议期间，我们将参考若干非美国通用会计准则财务指标和补充指标来审查和评估我们的运营表现。这些非美国通用会计准则财务指标并非旨在孤立地考虑或作为根据美国通用会计准则编制和呈现的财务信息的替代品。有关这些非美国通用会计准则指标及其与美国通用会计准则指标的对账信息，请参阅我们的财报新闻稿。现在，我将把话筒交给唐宁先生进行开场致辞。
Ning Tang
感谢大家今天参加我们的电话会议。随着业务重组完成及传统业务分拆，我们已成功转型为领先的用户中心化数字个人财务管理平台。今年开局我们交出了一份稳健的季度业绩，恢复了高质量增长，并回归到正常的盈利水平。在持续聚焦战略转型和业务增长的同时，我们不断构建和强化关键竞争优势。首先，我们已积累了可观的用户基础，拥有超过530万借款人和240万投资者，我们正在重新激活这些用户。同时，我们继续通过既有网络和合作伙伴渠道在服务客群中获取新客户。其次，我们在技术创新方面持续投入，构建数据和技术驱动的IT系统，结合人工智能、区块链和云计算，以更好地服务用户并提升运营效率。第三，我们正在丰富和拓宽信贷及财富管理产品组合，打造全方位的金融产品和服务。通过这些举措，我们的目标是全面满足客户在人生各阶段的金融需求，通过线上线下渠道提供从信贷到投资、保险等产品和服务，帮助他们更好地消费、更好地投资、获得更好的保障。这就是我们的差异化所在，我们相信正走在持续拓展业务版图的正确轨道上。现在，我将提供财富管理业务的更新，然后请梅总介绍信贷业务情况。我们的财富管理业务继续保持稳定增长。截至2021年3月31日，投资产品客户资产达到107亿元人民币，环比增长25%。截至2021年3月31日，活跃投资者总数达到30.7万，较上季度增长32%。同时，今年第一季度通过宜人财富推荐计划新增注册用户数较上季度增长22%，表明现有投资者对我们的品牌和声誉信任度与忠诚度不断提升。此外，我们在提升投资者终身价值方面取得显著成效。2021年第一季度，在宜人财富持有超过2类资产的投资者数量较去年同期增长630%，每位投资者的平均客户资产环比增长65%至8.5万元人民币。接下来是我们的保险业务——和祥保险经纪。增长势头依然强劲。我们预计本季度将人寿保险纳入产品组合，以充分挖掘客户的保险需求，同时推出新的战略平台计划，利用我们的保险科技能力。我们与流量渠道合作，提供基于场景的数据驱动产品设计，实现保单管理和分销服务的数字化。以我们与滑雪平台的合作为例，该平台帮助用户规划滑雪行程、预订课程、购买装备，目前日活跃用户约25万。我们与保险合作伙伴共同定制了专门针对运动相关事故的个人意外险计划，并将从客户注册到承保和理赔管理的整个流程数字化，帮助他们开辟全新的收入来源。我们将继续向越来越多的渠道合作伙伴开放平台，服务不同的消费场景。最后但同样重要的是，我们的数字股票经纪平台计划在第二季度推出，将为零售投资者提供离岸股票经纪和金融服务，为财富管理业务带来额外协同效应。我们注意到中国家庭资产正持续从存款转向货币市场基金和股票资产（包括股票和期货）的趋势，这些资产能提供更具吸引力的收益率。此外，全球资本市场正经历显著的结构性转变，2021年交易量创下新高，零售投资者参与度日益增强。这种零售投资现象已经兴起并加速发展，我们的新举措将使我们能够抓住这一市场趋势带来的机遇。依托客户资源、与宜信生态系统的合作伙伴关系以及我们强大的专业投资能力，该平台将同时瞄准大众富裕和高净值客户群体，并提供增值服务，包括专属一对一咨询和金融信息服务。现在我将把电话会议交给梅总，她将重点介绍本季度信贷业务的关键更新。
Mei Zhou
谢谢，宁总，大家好。我现在将为大家更新我们的信贷业务情况。继连续三个季度实现低额度增长后，我们在2021年第一季度继续看到稳健的业务增长，这帮助我们实现了强劲的开年表现。截至第一季度末，宜人信贷注册用户达到9580万，同比增长8%。第一季度服务的借款用户总数接近35万，环比增长83%。第一季度，宜人信贷平台通过贷款促成模式促成了49亿元人民币的贷款，环比增长17%，同比增长555%。我们现在专注于两个关键战略举措，这与明总早前提到的定位相呼应——成为领先的以用户为中心的数字个人财务管理平台，通过提供全面的金融服务套件来满足客户的多样化金融需求。首先，我们通过持续拓宽渠道合作伙伴来多元化和丰富我们的产品。现在我们覆盖了越来越多的消费场景，包括旅游、购物、社交、娱乐和教育，提供从有抵押到无抵押贷款、不同额度规模和期限的混合产品。通过线上和线下渠道的提供，我们已经建立了完整的信贷产品矩阵，以满足客户的各种信贷需求。此外，除了2C渠道，我们还与2B公司建立了合作伙伴关系，如第三方支付SaaS平台以及税务和财务管理平台，这有助于我们进一步扩大规模。到目前为止，我们与超过30个渠道合作伙伴合作，并继续拓展更多外部合作。其次，我们去年开始与和祥保险经纪合作，向我们的借款人提供人寿和财产保险产品和服务，通过我们的在线平台和覆盖全国200多家门店的线下网络，更好地保护他们及其家人。保险现已成为我们信贷业务的新增长动力。从2020年8月到2021年4月，得益于交叉销售和向上销售策略的加强，每份保单的平均保费实现了270%的显著增长。因此，通过整合不同的业务线，我们已经建立了一个具体且互补的金融服务生态系统。在运营方面，我们持续实现成本效率并改善产品单位经济性。例如，随着我们拓宽产品和服务范围，客户获取成本进一步下降，从而使重复借款产生的低额度占比从前几个季度提高了54%。最后，在风险表现方面，我们的信贷表现保持稳定并持续改善。截至2021年3月31日，逾期15-29天、30-59天和60-89天的贷款不良率分别为0.5%、0.8%和0.6%。回收率与历史较低水平保持一致。在风险管理方面，我们通过更精细的准入管理政策提高了催收率，使我们能够将不良率稳定在健康水平。因此，我们预计全年将继续保持强劲的信贷表现。接下来，我们将请我们的首席财务官Na为大家提供财务更新。
Na Mei
谢谢，梅。大家好。关于财务更新，我将仅聚焦于财务表现下的业务运营关键项目。详细财务结果请参考我们网站上已发布的财报公告和投资者关系演示文稿。首先是我们财富管理业务的运营亮点。截至2021年3月31日，我们已服务超过240万投资者，投资产品的活跃投资者总数增长至307,107人，环比增长32%。截至2021年3月31日，我们投资产品的客户资产环比增长25%至107亿元人民币。在信贷方面，本季度贷款发放额为49亿元人民币，环比增长17%。第一季度由于中国假期因素历来是我们最慢的季度，我们将在后续季度进一步扩大规模。接下来是我们的财务数据。第一季度总收入同比增长7%至11亿元人民币，其中24%来自我们的财富管理业务。由于保险业务的快速增长，和祥保险经纪产生的收入现在体现在我们损益表中的保险经纪服务项下。我们还新增了一个金融服务收入项目，代表来自汽车金融租赁的收入。总费用同比下降7%至8亿元人民币。销售和营销费用同比下降34%至4.052亿元人民币，主要得益于运营效率提升。我们的原始和服务费用同比增长7%至1.745亿元人民币，主要由于保险保费扩大导致支付给销售渠道的佣金费用增加。本季度合同资产、应收账款及其他项目的拨备为1.412亿元人民币，相当于贷款发放额的2.9%，而上季度为0.8%。上季度我们根据实际回收率变化调整了拨备率，导致拨备回拨。剔除回拨因素，上季度的拨备率为3.3%。2021年第一季度的拨备率较上季度有所改善。本季度净利润同比增长843%至1.812亿元人民币。在资产负债表方面，我们的现金状况保持强劲，截至2021年3月31日，现金及短期投资为26亿元人民币。我们强劲的资产负债表使我们在当前运营环境中处于有利地位，并使我们能够继续实施新举措并把握新机遇。最后，关于业务展望。对于2021年全年，我们对总投资产品的预测仍维持在2000万至3000万元人民币的区间，总贷款额度预测维持在200亿至250亿元人民币的区间。这一预测反映了我们对当前市场和运营状况的初步评估，可能会发生变化。我们的季度评论到此结束。主持人，我们等待问答环节。
Lydia Yu
感谢各位今天参加电话会议。本季度电话会议到此结束。谢谢大家。
Operator
谢谢大家。各位可以断开连接了。祝大家度过美好的一天，再见。保重。