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2021年第1季度财报电话会议 - 2021年5月28日

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Operator

感谢各位参加泛华控股集团2021年第一季度业绩电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。所有线路已设为静音以防止背景噪音。管理层完成准备好的发言后，将进入问答环节。如需提问，请届时按照指示操作。请注意，本次会议正通过互联网进行实时直播。会议结束后三小时内将提供网络直播回放。请访问泛华控股集团投资者关系网站 ir.fanhuaholdings.com 或活动与网络直播栏目。本次会议正在录音。如有异议，您现在可以断开连接。现在有请本次会议的主持人——泛华控股集团投资者关系经理邱绿洲女士。

Oasis Qiu

早上好。欢迎参加我们2021年第一季度的业绩电话会议。业绩报告已于今天早些时候发布，可在我们的投资者关系网站及新闻专线上查阅。在继续之前，请注意今天的讨论将包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。这些陈述的准确性可能受到诸多商业风险和不确定性的影响，可能导致我们的实际结果与预期或预测存在重大差异。此类风险和不确定性包括但不限于我们向美国证券交易委员会提交的文件（包括20-F表格注册声明）中概述的内容。除非适用法律要求，我们无义务更新此前瞻性信息。今天参加会议的有我们的首席执行官王春林先生、首席财务官葛鹏先生以及董事会秘书李莉莉女士。王先生将回顾我们2021年第一季度的财务和运营亮点。准备好的发言后将进行问答环节。现在，我将电话转交给王先生。

Chunlin Wang

[外语] 2021年第一季度，我们预计将取得稳健的业绩。2021年第一季度，预计总毛收入为31亿元人民币，同比增长27.9%，其中第一季度关联保费同比增长57%至8.927亿元人民币。权益[ph]保持强劲，13个月续保率超过91%。由于寿险业务的出色增长，我们的净收入达到11亿元人民币，同比增长51.5%，营业利润为1.444亿元人民币，较去年同期增长133.8%。归属于股东的净利润为1.384亿元人民币，同比增长222%。[外语] 中国寿险行业在改革转型过程中仍显低迷，这既带来挑战也带来机遇。自寿险定价放开以来的过去六年中，客户需求发生了根本性变化，随着中国自营代理人数量快速增长和互联网渠道的出现，健康险产品在中国的渗透率已相对较高。近年来政府支持的医疗保险的普及也满足了大部分健康险产品需求，中国商业长期健康险仍有上升潜力。[外语] 另一方面，投资储蓄型保险产品的市场情绪存在巨大潜力。中国中产阶级人口现已达到4亿。投资储蓄型保险产品是中产阶级家庭资产配置中不可或缺的组成部分，随着中产阶级人口的持续扩大，这类保险产品将出现爆发性需求。最大的机遇在于如何激发和满足这种隐性需求。[外语] 其次，保险代理人组织发生了根本性变化。传统的金字塔结构组织已无法满足客户不断变化的需求，这导致传统保险销售组织急剧收缩，近年来合格人才短缺。保险销售组织的专业化已成为当务之急。[外语] 数字化能力现在是长期竞争和繁荣的先决条件。数字化转型不仅涉及业务运营和客户需求洞察，还包括精准营销、客户体验优化、运营效率提升和运营成本节约。[外语] 第三，凭借快速专业化、数字化和开放平台战略，我们已做好充分准备抓住市场机遇。我们正按计划稳步推进各项战略举措的实施。[外语] 首先，专业化战略。截至目前，我们已批准设立九家收入分支机构；收入与分销相关的众包行业是我们专门为专业精英职能设立的高端品牌。我们预计其中两个职能将于7月投入运营。[外语] 数字化战略方面，我们的数字营销中心迄今已招募约100名服务代表，他们将专门为客户提供智能服务并促进整个营销交易。此外，我们开始在湖北省试点推出部分企业外联应用程序和世界数字助手应用程序，我们相信这将为我们的代理人提供更高效的方式与潜在客户互动。[外语] 第三，我们的开放平台战略依托我们在技术和与保险公司议价能力方面的成熟优势，我们将继续向所有合格的市场参与者开放平台。截至目前，我们已与16家渠道合作伙伴建立合作关系，我们正在促进系统连接和测试，第一季度通过该渠道合作伙伴促成的交易额约为150万。[外语] 展望2021年第二季度。2021年第二季度，在持续逆风和与2020年第二季度疫情后提振的艰难同比比较背景下，中国寿险行业普遍预计新业务将出现负增长。在此背景下，预计我们促成的总保费约为26亿元人民币，同比增长6.7%。考虑到实施新战略所需的增量支出，我们预计营业利润将不低于5000万元人民币。对于2021年下半年，我们将继续加大对新战略的投资，同时确保2021年全年实现不低于3亿元人民币的营业利润。我的演讲到此结束。现在开放提问环节。[外语] 我的演讲到此结束。现在，我们开放提问。

Operator

谢谢。[操作员指示] 今天第一个问题来自中金公司的Ying Ma[音译]。请提问。

Unidentified Analyst

[外语] 感谢管理层，核心管理层。首先，祝贺令人振奋的业绩。我们看到同行中由于重疾定义[听不清]带来了一些负面影响。您认为这种影响何时会消退？

Chunlin Wang

[外语] 从旧的重疾定义过渡到新的定义，对整个行业来说是一个重大事件，也造成了巨大影响。在2月1日旧重疾产品停售之前，1月份重疾产品销售非常强劲。[外语] 中国寿险市场有一个特点，就是每次产品停售前都会出现强劲销售，随后会有一段低迷期。这次也不例外，此外，我们认为中国重疾产品的投保率相对较高。截至目前，中国有3亿份有效重疾保单。除此之外，最近政府推出了一些短期医疗险产品，价格更实惠，这类产品在消费者中也变得相当受欢迎，这在某种程度上也吸收了对重疾产品的部分需求。[外语] 我认为，要让重疾产品完全恢复，需要大量的产品创新和定制化，以刺激客户需求并创造交叉销售机会。但我们相信，从长期来看，重疾可能不会成为寿险行业增长的主要驱动力。[外语] 我们认为产品创新和定制化将是未来的主要趋势。实际上，4月份我们与Eon合作定制设计了一款重疾产品，名为[听不清]一号。截至目前，我们已经销售了2000万元人民币的新单首年保费，这比我们最近访问Synatai[音译]时了解到的同期Synatai[音译]销售的总保费要高得多。[外语] 从长期来看，无论泛华是否已进入保险[听不清]市场。要实现快速增长，重要的是要专注于储蓄型、投资型产品。这也是我们在建设线下销售能力和数字化能力方面重点关注的关键部分。[外语] 目前中国有4亿中产阶级人口，这部分人口对储蓄型产品有强烈的潜在需求。因此，我们的工作就是激发这种隐性需求。谢谢。

Operator

[操作员指示] 我看到今天线路上没有更多问题了。现在我可以回到结束语环节。

Oasis Qiu

感谢各位参与今天的电话会议。如有任何进一步问题，请随时联系我们。谢谢。

Operator

女士们、先生们，今天的电话会议到此结束。感谢各位的参与。您现在可以断开连接。