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Operator

各位早上好,欢迎参加TD Ameritrade Holding Corporation十二月季度业绩电话会议。本次通话正在录音。今天公司方面出席的有总裁兼首席执行官Fred Tomczyk,以及首席财务官Bill Gerber。现在,我将电话转交给投资者关系董事总经理Bill Murray。请开始,先生。

Bill Murray

谢谢主持人。各位早上好,欢迎参加TD Ameritrade十二月季度业绩电话会议。稍后我们将听取Fred和Bill的发言,但首先,希望各位已经看到我们的新闻稿,并在amtd.com上找到了今天的幻灯片演示文稿。我还要提醒各位参考我们的安全港声明,该声明位于演示文稿的第二页,因为我们将提及前瞻性陈述。我们还将讨论一些非GAAP财务指标,如EBITDA。这些财务指标与最可比GAAP财务指标的调节表可在幻灯片演示文稿中找到。我们也希望各位查阅我们最新财务报告(10-K和10-Q表格)中包含的风险因素描述。与往常一样,本次电话会议面向投资者和分析师,未经TD Ameritrade事先同意,媒体不得全部或部分复制。我们有很多分析师参与,这是我们的常态。请各位将问题限制在两个以内,以便在分配的时间内尽可能多地覆盖分析师。感谢各位的合作,现在我将电话转交给Fred。

Fred Tomczyk

谢谢,Bill,大家早上好,欢迎参加我们2013年首次季度财报电话会议。我很高兴地报告,尽管工业不确定性持续导致交易环境疲软,但我们财年开局强劲。11月的总统选举和财政悬崖担忧等事件使整个行业本季度的交易量保持低位,但我们从资产募集到开发第三收入来源再到费用管理的几乎所有其他业务方面都得到加强,帮助我们实现了强劲的、在某些领域创纪录的12月季度业绩。让我们在第三张幻灯片上更详细地看看本季度的情况。本季度每股收益为0.27美元,在交易环境不利以及超级风暴桑迪导致两个交易日损失影响0.01美元的情况下,这仍然是强劲的业绩。虽然我们能够在本季度度过这两个事件,但选举和财政悬崖的不确定性仍然很高,华盛顿围绕国家债务上限和赤字的新辩论即将到来。12月季度日均交易量为334,000笔,虽然1月份交易有所改善,但与往年同期正常预期相比仍然疲软。截至1月当月,我们日均交易量为370,000笔。本季度的一个主要亮点是我们创纪录的净新增客户资产近160亿美元,年化增长率为13%,较去年同期增长53%。此外,我们的市场费用基础收入同比增长28%,这得益于创纪录的指导和咨询产品销售。我们保持了良好的费用纪律,季度末运营费用较去年同期下降4%。我们精益计划和其他内部费用管理举措的持续努力使我们能够在控制费用的同时继续投资于增长。我们仍然是股东资本的良好管理者。本季度,我们使用约3亿美元偿还到期债务并发放每股0.09美元的季度股息。我们还利用强劲的财务状况通过循环信贷额度为每股0.50美元的特别股息提供资金。完成这些部署后,我们今天拥有7.74亿美元的流动资产。我们的资产负债表保持强劲,并保留了应对意外问题或抓住机遇的能力。让我们从第四张幻灯片上的交易开始,更深入地看看我们的增长战略执行情况。12月季度的活跃率为5.8%,较9月季度略有上升,低波动性和高不确定性的结合为投资者创造了异常环境,因此交易所交易量处于多年低点。VIX指数较低,季度平均约为16.7,日内实际波动性也较低,本季度只有三天市场日内波动超过2%。衍生品交易持续增长,占本季度客户交易的近40%。本季度,我们为thinkorswim平台推出了新的学习中心,还推出了策略滚动器,允许零售客户和RIA自动滚动其备兑看涨期权头寸。随着时间的推移,我们还将扩展此功能以包括其他期权策略。移动平台现在是我们增长最快的平台,本季度每天约有2,400名新用户采用我们的移动应用之一。迄今为止,已有超过100万客户下载了我们的应用,通过与微软的合作,我们成为行业内首家推出Windows 8应用的公司。作为交易领域的领导者,我们对零售投资者情绪有深入的洞察,包括陈述情绪和实际情绪。本季度,我们通过推出投资者动向指数充分利用了这些数据。随着时间的推移,该指数可以根据投资者如何配置其投资组合,告诉您零售投资者是更加看涨还是更加看跌。我们计划每月发布新的指数分数,并正在寻找方法随着时间的推移为我们的客户扩展此内容。现在让我们转向第五张幻灯片上的资产募集。我们以募集创纪录的160亿美元净新增客户资产开始了2013年,年化增长率为13%,为今年开了个好头。这些资产募集结果反映了我们在零售和机构渠道销售努力的持续成功。现在,让我先回答一个明显的问题。那些在财政悬崖前发放特别股息或加速股息支付时间的公司数量对我们的资产增长有何影响?这些举措仅略微影响了我们的资产增长,为本季度总额增加了不到4亿美元。在我们的零售渠道中,推荐努力的稳健增长仍在继续。来自呼叫中心推荐的网点资产同比增长21%,尽管呼叫量同比下降10%。来自TD Bank交叉销售计划的资金流入较去年同期增长23%。我们的机构渠道创下了季度纪录,本季度我们引入了110名新的独立经纪人,同比增长10%。现有的RIA继续发展业务,这也对我们的业绩做出了重要贡献。在技术方面,我们的开放接入计划继续受到现有和潜在RIA客户的欢迎。它还获得了《金融规划杂志》的顾问满意度最高评分。我们继续更新我们的平台,如think pipes,增加新功能和教育资源,帮助顾问学习和使用新功能。但正是我们在这些渠道的营销和销售努力推动了我们的创纪录业绩——为了跟上强劲的资产募集势头并保持其发展,我们将在今年剩余时间内增加100名销售人员。让我们在第六张幻灯片上更多地讨论这些销售努力以及它们如何影响我们的市场费用基础收入。不确定的市场环境虽然对交易不理想,但确实为我们业务的其他领域带来了增长机会。一方面,它增加了对指导和咨询的需求,该领域的销售在本季度表现强劲。我们的团队在Amerivest和AdvisorDirect方面都取得了创纪录的业绩。因此,市场费用基础余额同比增长32%至950亿美元,环比增长7%。我们的产品涵盖了当今投资者需求的广泛领域,并且在零售和机构渠道内部建立了有效的推荐和销售流程,我们已准备好将这些产品带给客户。市场费用基础收入同比增长28%,环比增长8%,我们势头强劲,预计增长将继续。转向第七张幻灯片,我们的增长战略执行得相当好,但我们如何利用这些募集的资产来赚取增量收入同样重要。我们最近与TD签署了修订的IDA扫款协议,有效期至2018年。这项新协议更好地应对了今天的运营环境,这与2006年签署原始协议时的情况大不相同。更具体地说,它解决了由多德-弗兰克法案和巴塞尔协议III带来的监管环境变化。该关系的经济条款略有变化,在当前低利率环境下为我们提供了更多的下行保护。当联邦基金利率低于某个阈值时,TD将降低其管理费,随着利率上升,该费用将相应上调。TD对浮动余额的25个基点的费用将在联邦基金利率减去FDIC费用低于50个基点时变为可变。在当前环境下,修订后的安排实际上将浮动余额的费用从25个基点降至7.5个基点。一旦联邦基金利率达到75个基点且五年期互换利率达到150个基点,TD的服务费将从25个基点有效增加至多10个基点,达到35个基点(针对新延期)。这一增加将在几年内逐步实施,随着合成债券阶梯的滚动和新延期的加入。根据当前经济学家的预测,我们预计这些阈值在2016年之前不会达到,之后增加的费用将逐步分阶段实施。这意味着我们现在在管理投资组合和净息差方面有更大的灵活性,因为利率最终会开始上升。这对TD Ameritrade有利,对TD有利,对我们的客户仍然有益。我们很高兴就这些修订达成协议,该协议将于1月1日生效。Bill稍后将提供更多细节。现在让我们转向第八张幻灯片。1月份,挑战性的环境仍在继续。无论是财政悬崖、债务上限还是失业问题,仍然存在许多未知数,使许多投资者处于观望模式。但正如我们每天告诉客户的那样,在任何环境中都有机会。今天,是对指导和咨询的更强需求。明天,将是其他东西。我们的商业模式和强大的销售与服务团队使我们能够灵活地抓住出现的机会。因此,我们在2013财年取得了强劲的开局。我们在资产募集方面实现了强劲的有机增长,季度净新增客户资产创纪录,达到近160亿美元,年化增长率为13%。我们的销售团队共同努力,实现了创纪录的指导和咨询销售,市场份额增长,市场费用基础收入同比增长28%。在整个过程中,我们保持了费用纪律,费用较去年同期下降4%。我们修订的IDA协议在当前利率环境下为我们提供了更多的下行保护,并提供了更好的管理投资组合的灵活性,以及在利率上升环境中的净息差。我们仍然是股东资本的良好管理者,同时保持强劲的资产负债表。最后,2013年第一季度现已结束。虽然我们对已建立的趋势非常满意,但我们知道还有三个季度要走。我们仍然相信我们的战略和商业模式继续为我们良好运作。我们继续利用客户和投资者趋势来发展业务,开发第三收入来源,并继续投资未来以保持势头。我们仍然处于非常有利的位置,能够应对意外问题并抓住出现的机会。说到这里,我将把电话交给Bill。

Bill Gerber

谢谢,Fred。大家早上好。尽管本季度交易相对清淡,但我们财年开局良好,取得了强劲业绩。我们继续受益于有机增长和资产负债表的有序管理,并持续有效利用我们强大的财务状况。过去三个月里,我们支付了每股0.09美元的季度股息,偿还了2.5亿美元到期债务,并支付了每股0.50美元的特别股息。总而言之,这是一个出色的季度,我们有很多值得骄傲的地方。那么,让我们从第9页的财务回顾开始。首先看页面左侧的同比(12月对比12月)数据。第一行,交易相关收入下降1600万美元,主要原因是日均交易量减少33,000笔,交易日减少1.5天,特别是受超级风暴桑迪影响。然而,较低的活跃度被佣金率上升0.72美元所抵消,这得益于交易组合和订单流支付。第二行,资产相关收入增加1900万美元,源于市场收费型余额的增长以及利差型余额的持续增长。因此,收入同比持平。第五行,总运营费用下降1500万美元,降幅4%,主要原因是专业服务费用降低(我们持续严格控制咨询和承包商支出),以及广告费用减少(尤其是教育渠道)。这带来了1.47亿美元的净收入,每股收益0.27美元,若剔除无形资产摊销影响则为0.29美元。第16行,EBITDA占收入比例为44%。 转向页面右侧的环比(季度对比)数据。收入略有上升,因为资产相关收入保持韧性,增加200万美元。第七行,总运营费用下降500万美元,主要由于广告费用降低(上季度有奥运会相关支出,本季度未重复)。最终结果是每股收益上升0.01美元。 现在来看第10页的利差型收入。本季度,我们实现3.21亿美元收入,同比增加700万美元,增幅2%。季度平均余额为790亿美元,同比增加60亿美元,增幅8%。这一增长被11个基点的利率压缩所抵消。值得注意的是,保证金贷款收入增加400万美元,原因是余额增加10亿美元,但部分被客户组合导致的较低利率所抵消。季度末保证金余额为86亿美元。 接下来讨论下一页的IDA(利息分配协议)。正如我们过去讨论的,很难完全抵消利率压缩的影响。同比来看,平均余额增加50亿美元,增幅8%,收入持平,因为余额增长贡献了1900万美元的额外收入,但较低利率导致收入减少1900万美元。环比来看,平均余额增加30亿美元,增幅5%,收入基本持平,因为净收益率下降7个基点,原因是浮动利率余额较高。 有几个因素推动了浮动余额的增加:第一,创纪录的净新增资产流入;第二,我们在本季度暂停了展期操作,以应对财政悬崖。我们在一月份恢复了展期,目前收益率曲线已移动约20个基点。所有这些因素的综合结果是,浮动利率余额超出了我们5%至10%的目标范围,季度末浮动余额接近130亿美元,占我们680亿美元总期末余额的19%。我们的久期目前为2.6年,低于九月份的3年,但仍在我们2至3年的目标范围内。 现在让我们转到下一页,进一步讨论修订后的IDA协议。我想简要谈谈修订后IDA协议对你们模型的经济影响。我们将在第12和13页讨论这些变化。本质上,在利率上升之前,我们将对浮动利率余额支付较低的管理费。此外,当利率上升时,新展期将面临更高的费用。正如Fred所说,该协议于2013年1月1日生效。 在第12页的浮动利率余额部分,当前费用为浮动余额的25个基点。新的管理费采用公式计算,范围从最低3个基点到最高25个基点。此外,浮动余额的收益率从当前的30天LIBOR改为联邦基金利率或美联储支付给银行的超额准备金利率中的较高者。你们可以在页面的四个示例中看到利率变化。根据当前预测,这一变化在未来三年每年的净收益预计约为3000万美元。 转到第13页的展期示例。当联邦基金利率达到75个基点且五年期互换利率至少为150个基点时,我们将开始仅对新展期逐步增加额外费用。这一新费用上限为10个基点。显然,由于五年期互换利率目前约为90个基点,联邦基金利率约为25个基点,这在当前环境下没有影响,并且考虑到我们的阶梯策略,这需要数年时间才能完全影响所有余额。根据当前预测,这一费用至少在2016年之前不会产生影响。 我们继续对与TD的这一安排感到非常满意,并相信该协议对两家公司和我们的客户都是积极的。 现在,转到第14页。利率敏感型余额同比增加110亿美元,增幅14%,源于有机增长。我们现在拥有900亿美元的利率敏感型资产。我们对利率上升仍处于非常有利的位置。考虑到余额的大幅增长、IDA组合久期的缩短以及修订后的IDA协议,我们提高了利率敏感性。请注意,这一敏感性假设利率上升100个基点并考虑修订后的IDA协议。因此,你们可以看到未来三年每年额外的四步EPS影响。 现在,转到最后一页。我们财年开局非常顺利。资产聚集保持强劲,本季度创纪录地达到160亿美元。Amerivest和AdvisorDirect的创纪录销售推动了强劲的市场收费型余额增长和收入。我们在支出方面保持纪律,季度支出与上季度基本持平。我们经历了又一个相对低活跃度的季度,但仍然取得了强劲业绩。尽管交易量相比往年此时通常的预期仍然疲软,但我们很高兴看到一月份交易有所回升。 我们与TD修订了IDA协议,这为我们在持续低利率环境中提供了更多保护,并更好地与巴塞尔III和多德-弗兰克法案的提案保持一致。最后,我们保持了干净稳定的资产负债表,加上强劲的现金流,使我们能够在本季度以股息和债务支付的形式部署大量现金。 我们对这个第一季度感到非常自豪。考虑到交易环境,这已经是非常出色的表现了。展望未来,我们将继续专注于保持我们的势头。那么,现在我将把电话交还给主持人进行问答环节。

Operator

(接线员指示)第一个问题来自Sandler O'Neill的Rich Repetto。请讲。

Rich Repetto

是的,早上好,Fred。早上好,Bill。

Fred Tomczyk

你好,Rich。

Rich Repetto

我想第一个问题是关于你们新的IDA协议。Bill,我想是这样——我们还没有太多时间来消化它,但看起来在当前低利率环境下你们获得了一些好处,而当利率升高时你们牺牲了大约10个基点的最低收益。我的问题是——从净现值(NPV)的角度来看,这个协议设计出来是中性的,还是随着时间的推移会给TD银行一些回报,因为从你们的角度来看这原本是一个非常有利的协议?我只是想确认我对这个协议的经济性评估是否正确?

Fred Tomczyk

是的。现实情况是,你计算的净现值完全取决于你的利率前景。所以这个协议并不是围绕这个设计的。这一切都是因为——讨论始于《多德-弗兰克法案》和《巴塞尔协议III》变化的结果。一旦《巴塞尔协议III》的资本规则变得清晰,TD银行希望在利率环境改善时获得一些更好的经济回报,而我们基本上说,是的,但现在我们——保持短期余额和浮动对我们来说是成本,这是进入利率上升环境时的正确配置。这就是它如何支付的——它将分阶段实施——我认为现在最重要的事情是,在未来几年内——没有经济学家会预测那10个基点会生效。所以在当前环境下,这对我们来说实际上是3000万美元——从净息差的角度来看,这是一个艰难的环境,但允许我们在利率上升环境中有利地定位自己,然后在利率最终上升时给他们带来一些好处。

Rich Repetto

好的。好的,这很有帮助,Fred。然后我的一个后续问题是,关于零售投资者,我们似乎得到了一些混合信号。交易量上升了,但似乎没有像我们最初在一月初预期的那样大幅上升。然而,你们和你们的同行都获得了创纪录的净新增资产。Fred,我知道你们也有投资者动向指数。但考虑到这些指标,你目前对零售投资者的解读或评估是什么?

Fred Tomczyk

我认为正如我在讲话中所说,情况有所改善,但对于长期投资者来说,不确定性依然存在。活跃交易者正在市场中活跃交易,更积极的投资者也在市场中活跃。毫无疑问,无论你今天读到什么,人们似乎都倾向于看好股市,但我认为鉴于华盛顿方面的不确定性,长期投资者仍然相当谨慎。我个人的看法是,现实情况是标普500指数去年上涨了13%、14%,今年迄今已经上涨了4%,最终他们会回归市场,但我确实认为我们需要华盛顿方面提供一些确定性和清晰度,然后长期投资者才会真正开始回归。

Rich Repetto

好的。希望本季度我们也能看到创纪录的净新增资产。谢谢。

Fred Tomczyk

好的。谢谢你,理查德。

Operator

我们的下一个问题来自瑞士信贷的Howard Chen。请讲。

Howard Chen

嗨。早上好,Fred。早上好,Bill。

Fred Tomczyk

嗨,Howard。

Howard Chen

祝贺强劲的季度业绩。关于这个想法有两个问题,首先,我想知道在重组协议和您提到的额外3000万美元的背景下,维持指引背后的考虑是什么,您认为其中有多少是再投资考虑,又有多少是鉴于2013年当前情况的保守态度?

Fred Tomczyk

我们认为指引基本上保持不变。显然,我们只完成了一个季度。今年显然还有三个季度,这将为本财年带来略高于2000万美元的税收优惠。所以,是的,这是有益的。是的,这将有助于维持指引范围,但我们还不准备改变这个范围。

Howard Chen

Bill,您对那2000万美元的再投资有什么考虑?与我们三个月前交谈时相比有什么变化吗?

Bill Gerber

不,我们之前谈到的100名销售人员将是今年剩余时间的投资重点,但目前我们不打算在此基础上增加任何额外投资。

Howard Chen

好的,谢谢。关于修订后的IDA协议,我的后续问题是:具体有哪些变化使双方更好地符合《多德-弗兰克法案》和《巴塞尔协议III》的要求?

Fred Tomczyk

嗯,这都与《多德-弗兰克法案》有关——当你深入研究该法案时,会涉及流动性、资金来源、触发机制和生存能力等方方面面。这份文件中最重要的变化将在我们提交10-Q文件时公开披露,是10-Q对吧?

Bill Gerber

是的。

Fred Tomczyk

是的,几周后就会提交。但实质上,我们放弃了一些终止权,这对我们来说没问题。因此,Ameritrade方面的终止权减少了,这增加了TD的资金和流动性以及这些存款的稳定性。即使万一发生终止情况——我们没有任何理由相信会发生终止,双方对此都很满意——实际情况是这样的:在旧协议中,基本上有一个两年的通知期,然后协议就终止了。这种方式如何运作并不明确,这可能是一个问题,当时存款规模是150亿美元,而现在已接近700亿美元。这对任何金融机构来说都是巨大的存款基础,也是美国顶级的存款银行之一。所以新协议基本上规定:有一个两年的通知期,然后是一个有序的协议退出过渡期,这实质上尊重了合成债券阶梯结构。因此这将需要一个较长的时期,这增加了他们存款的稳定性,实际上对我们也有好处,因为如果真的发生这种情况,我们有充足的时间进行经济调整。

Howard Chen

这很有道理。谢谢你的详细解释,Fred。

Operator

我们的下一个问题来自Raymond James的Patrick O'Shaughnessy。请提问。 Patrick O'Shaughnessy:嘿,早上好,各位。

Fred Tomczyk

你好,Patrick。 Patrick O'Shaughnessy:关于IDA的第一个问题,当你们谈到重组部分协议时,看起来你们重组了浮动利率的投资——那么在你们所获利率的基准设定方面,是否有讨论过固定利率工具的投资——也许可以参照其他基准,给你们更多灵活性?

Fred Tomczyk

没有,我们只想坚持使用外部基准。我知道现在有很多关于LIBOR的讨论,但现实是LIBOR是公布的标准化利率,没有讨论过要改变这一点。 Patrick O'Shaughnessy:好的。

Fred Tomczyk

实际情况是,这涉及浮动余额。我们确实从30天LIBOR改为分级或向上计算。

Bill Gerber

明白了。

Fred Tomczyk

联邦基金利率以及美联储对准备金支付的利率。 Patrick O'Shaughnessy:好的,谢谢。我的后续问题是,你们在净新增资产方面取得了不错的增长。你们位于旧金山的竞争对手在净新增资产方面也表现非常强劲。能否详细谈谈你们目前看到的哪些基础趋势真正推动了这一增长?

Fred Tomczyk

嗯,在我们的零售和机构渠道都继续表现良好。我想——虽然我不能代表任何同行发言,但可以说市场环境充满挑战,但我们至少在我们这一方继续在市场上保持积极进取,无论是在营销、销售还是服务方面。我认为最重要的是顺应市场给予的机会,而不是与市场对抗,这对我们来说确实有效,这是第一点。目前,市场非常需要指导和咨询。我们看到Amerivest和AdvisorDirect的销售非常强劲。我们的机构业务方面继续——他们刚刚创下了季度记录。我们的RIA渠道继续表现非常出色,无论是现有RIA还是新RIA。现在,他们各方面都运转得非常顺畅。 Patrick O'Shaughnessy:很好。谢谢。

Operator

下一个问题来自巴克莱银行的Roger Freeman。请讲。

Roger Freeman

嗨,早上好。首先,Bill,你说你们在一月份恢复了延期。这些延期主要集中在哪些方面?是更接近五年期还是七年期的时间框架?

Bill Gerber

实际上正好在这个范围内,Roger,所以我们有一些延期分布在所有这些期限水平上。

Roger Freeman

好的。好的,很好。第二个问题是后续问题,考虑到活动量至少相对于季节性预期来说起步较低,这对你们今年广告支出的考虑或过去讨论过的额外成本削减措施有什么影响吗?还是说现在做出任何评估还为时过早?

Fred Tomczyk

不,没有影响。我的意思是,我们不会仅仅根据收益或短期收益来管理广告支出。在整个这个环境中,我们一直在灵活调整,只要我们能保持势头、获得业务并继续建立我们的长期盈利能力,并且这在经济上是合理的,我们就会继续在营销上投入资金,聚集资产(听不清)基于市场的费用收入,并在此基础上继续前进。

Roger Freeman

好的,很好。谢谢。

Operator

下一个问题来自野村证券的Keith Murray。请讲。

Fred Tomczyk

Keith,你在吗?

Keith Murray

抱歉刚才的问题。客户资产回报率(ROCA)过去几个季度一直徘徊在20个基点左右,利率显然是一个影响因素,交易活动也较为疲软。您如何看待ROCA未来能否回升?您认为有什么原因会阻碍它回到30个基点左右的水平吗?

Bill Gerber

我不认为——我不认为有任何原因,这有点像双重否定。我不认为有任何原因会阻碍它回到30个基点,但我确实认为它会回到30个基点,我认为我们会更接近30个基点。您说得对,这个数字对利率的敏感性非常强。所以随着利率开始变动,我认为您会看到这个指标自然上升。

Keith Murray

好的。接下来关于净新增资金的强劲表现,似乎无论你们选择专注于什么领域,无论是从2008年开始聚集资产,还是现在专注于收费型资产,你们似乎都能相对轻松地实现目标,至少从外部看是这样。那么原因是什么?是你们为销售团队设置的激励机制吗?还是零售渠道的设置方式?我很好奇,您认为什么是推动你们在无论什么新举措上都能实现我称之为超常增长的主要驱动力?

Fred Tomczyk

首先,我很高兴从外部看起来很容易。我可以告诉您,内部并不容易。但实际情况是,我认为我们有一个模式。我们有非常清晰的战略。我们长期以来一直在努力完善它。事实上,Amerivest AdvisorDirect我们已经努力了三到四年。我们一直在调整各个环节,使其成为推荐交易而非非邀约交易,扩大产品范围,引入Morningstar并实际提高该产品的客观性。因此,我们做了很多工作来真正加强自身实力,建立销售团队和销售纪律。而我们组织的优势在于微调和边缘的微小改变,让人们专注于我们认为在当前环境下基于趋势会有效的方法。但这已经是三到四年的努力了。没有捷径可走。也许一个季度能做到,但无法像我们这样持续保持。所以这是很多艰苦的工作,我认为管理团队在适应市场短期变化方面做得很好,但没有改变长期战略或目标。

Keith Murray

谢谢。

Operator

下一个问题来自花旗银行的Bill Katz。请讲。

Bill Katz

大家好,早上好。关于广告支出,你们展望今年时提到其增长处于指引区间的低端。能否多谈谈你们的想法?如果活动恢复,你们是否会考虑提高广告支出?还是在其他条件不变的情况下,你们获得了更好的广告支出回报率,目前这些是更合理的水平?

Fred Tomczyk

实际上,我们的广告支出回报率非常好。广告投放变得更加聚焦和精准。我的意思是,我们无意将今年的广告支出控制在2.35亿至2.4亿美元之间。我们即将进入旺季,也就是第二季度和第三季度,我们的新广告表现非常出色。奥运会为我们带来了不错的品牌提升。我们关注的所有指标,无论是每次点击成本还是投资回报率等,目前都朝着正确的方向发展。因此,我们认为没有理由缩减广告支出。

Bill Gerber

Bill,关于这一点我再补充一些背景信息。正如我在发言中提到的,今年广告支出减少的最大原因是教育渠道。正如我们过去讨论过的,我们过去支付合作伙伴佣金。去年我们终止了该协议。因此,本季度公司的广告支出与去年基本持平。我们的税收再次反映了广告支出或教育支出。所以,在今年剩余时间里,你会看到这一影响逐渐减弱。

Bill Katz

这很有帮助。那么,回到你们的利率敏感性问题上。我有点好奇,当你们观察利率的平行移动时,对于存款水平相对于这种移动的基本假设是什么?

Bill Gerber

存款水平是100亿至110亿美元。

Fred Tomczyk

实际上更少。

Bill Gerber

抱歉,Bill,你问的是阶梯式到期结构吗?每年有多少存款会滚动到期?

Bill Katz

我只是想问,有多少存款是稳定的,因为我们假设资产负债表保持不变。所以我很好奇,是否会有潜在的流失,导致重新定价风险?

Bill Gerber

很可能,我们预计存款水平将保持稳定。历史上,即使在牛市或熊市中,我们也看到这个数字在增长。显然,我们需要观察从历史低点回升时会发生什么,这显然是我们需要测试的。但在我们的模型中,我们假设存款水平保持稳定。

Fred Tomczyk

如果你翻到第21页幻灯片,你可以看到存款余额的历史情况。除了市场崩盘等特殊情况外,历史上存款余额一直稳定在总资产的15%到20%之间。当你查看那张幻灯片时,你会发现当比例超出这个区间时,通常不是因为存款余额(分子)的变化,而是由于市场波动(分母)造成的。

Bill Katz

好的,感谢回答我的问题。

Fred Tomczyk

谢谢。

Operator

我们的下一个问题来自瑞银的Alex Kramm。请讲。

Alex Kramm

嗨,早上好。我想再回到这个问题,虽然我觉得这个问题已经以不同方式被问过几次了,但具体关于费用方面的指引,考虑到专业费用现在运行得较低,你刚才也稍微评论了一下,然后100名新增销售人员是分阶段引入的,所以净效果是否意味着你们年初给出的费用指引基本上保持不变?

Bill Gerber

是的,Alex,我认为会是这样。我认为我们基本上还是在看这个指引范围,它仍然非常非常完整。

Alex Kramm

好的,感谢澄清。再转到RIA方面,我想你提到了110个新的独立顾问团队,这显然继续保持相当强劲。能否提醒我们这些主要来自哪些渠道——是来自综合券商、独立经纪交易商等等。另外关于综合券商,我觉得这些机构在继任规划方面变得更聪明了——我想美林是最后一个宣布新的继任退休计划的。所以我想知道,这是否会稍微改变局面,让综合券商渠道对长期发展再次变得更有吸引力?还是说RIA渠道仍然是同类最佳,或者有不同特点使其能够继续以这种健康的速度吸引人才?

Fred Tomczyk

我们一直认为RIA领域有很多人并不打算进入RIA空间。所以可能某一年来自某个综合券商,下一年来自某个独立机构,根据我们的观察,这是一个长期且持续的长期趋势。我们没有看到它发生变化,真正发生变化的是综合券商在留住管理资产超过10亿美元的大客户经理方面做得更好了,因此你可能更多地获得那些管理2亿美元、5亿美元资产的客户经理,但这已经持续一段时间了。他们在留住那些专注于百万美元以上富裕市场的大客户经理方面已经相当不错了,这种情况已经持续了好几年,我不认为这会有什么变化。

Alex Kramm

好的。非常好,谢谢。

Operator

我们的下一个问题来自富国银行的Chris Harris。请讲。

Chris Harris

嘿,早上好,各位。

Fred Tomczyk

嗨,Chris。

Chris Harris

听起来你们在咨询渠道方面取得了非常好的发展势头。Ameritrade的客户中有多少百分比现在正在使用你们的咨询服务,无论是AdvisorDirect还是Amerivest?你们认为未来一两年这个比例可能会达到什么水平?看起来这里有很大的上升空间,如果能就此稍作评论,那就太好了。

Fred Tomczyk

我不会透露我们客户的具体百分比这类细节。但我们一直在强调,我们一直专注于这方面,根据我们的内部目标,基于市场的收费类资产余额——从收入角度来看——应该会以每年大约15%到25%的速度增长。所以我们的目标大约是资产积累速度的两倍。我们一直在这样做,我不知道它能走多远,但这会因市场而异。现实情况是我们在这方面有机会,只是需要时间来建立,但这是我们的内部目标。

Chris Harris

好的,很好。那么这里有一个完全不同的问题。你们公司——你们的股票在过去几个月表现有所好转。能提醒我们一下TD Bank持有你们股票的成本基础是多少吗?另外,我知道你们就IDA与他们进行过一些讨论。关于他们是否有意愿以成本价减持部分股权,以便你们可以回购更多股票,有什么评论吗?

Fred Tomczyk

首先,我不知道他们的成本基础,但根据我之前的了解,我粗略估算可能在21%、22%左右。我们确实讨论过他们减持股份等问题。我认为,如果他们的股票价格高于其账面价值,他们可能会很乐意给我们一些空间。但在那之前,我认为我们目前的情况就是这样。

Chris Harris

好的,Fred。非常感谢。

Operator

我们的下一个问题来自ISI Group的Brian Bedell。请讲。

Brian Bedell

嗨,大家早上好。

Fred Tomczyk

嗨。

Brian Bedell

如果我们回到IDA协议的话题,这是否会改变你们在浮动利率方面的策略?也许你可以谈谈这方面的动态,考虑到显然有非常强劲的净新增客户资金流入现金,而你提到期末有$680亿。能否谈谈你们是否打算在浮动利率方面保留更多资金,或者你们预计会有更强的新客户资产增长,从而将浮动利率余额维持在甚至超过$130亿的水平?另外,你们是否还打算从货币市场基金方面转移更多余额?

Fred Tomczyk

让我从最后一个问题开始,这里有很多问题。首先,目前我们没有计划将更多货币市场基金转移过来。选择留在那里的人是自己做出的决定。所以,现状就是这样。关于零售端,大约有520亿到530亿美元的余额,我认为目前这不会改变我们的看法。在机构端,当你仔细计算时,现实情况是,作为协议的一部分,如果你投资或滚动两到三年的阶梯式产品,你可能会选择留在浮动利率产品中,因为实际上你支付的基本费用是一样的,那么为什么要为了没有好处而锁定资金两到三年,并放弃利率上升时可能带来的净息差扩张机会呢?所以,虽然这还有一段时间,但机构端的策略是,我们会将更多资金留在浮动利率产品中,最终我们会——我们改变了投资者的资产负债结构,对于机构账户,我们将大约40%的资金配置在四到七年期产品中,获得不错的正利差,其余部分则保持相对短期。过去是在浮动利率和两年或三年阶梯式产品之间分配。在当前环境下,你基本上会让其余部分积累到浮动利率产品中并留在那里。

Brian Bedell

好的,很好,这很有帮助。然后接着问一下净新增资产增长的问题,显然12月份的表现强于预期,超出了你们的目标范围。您认为这种势头会延续到第一季度吗?我知道Fred你提到零售端仍然存在谨慎的环境,但看起来你们在净新增客户资产方面有更好的势头;能否评论一下IRA渠道与零售渠道在这方面的组合情况?以及您是否认为这种净新增资产势头会在第一季度,至少在第一季度初期继续?

Fred Tomczyk

嗯,我不会告诉你我们1月份至今的净新增资产情况,如果这是你想问的话。我认为,每当假期结束后的一两周,势头总是需要一些时间才能让销售团队全部回归并充实他们的销售渠道。所以目前很难判断,但我们没有看到任何迹象表明势头不会增强。我不会说我们下个季度会再次实现160亿美元的增长。我认为这是一个很高的门槛,但我可以告诉你,我们现在可以继续保持非常强烈的关注。RIA渠道表现非常出色,零售端也表现良好,而且——但我们正在将零售端的部分重点转向基于建议和指导的产品,考虑到那里的强劲销售和市场需求。

Brian Bedell

好的,很好,这很有帮助。非常感谢。

Operator

我们的下一个问题来自KBW的Joel Jeffrey。请讲。

Joel Jeffrey

早上好,各位。

Fred Tomczyk

你好,Joel。

Joel Jeffrey

抱歉如果我之前错过了这一点,但我想确认一下我理解正确。关于你们短期内向TD支付的较低费率,这是基于浮动利率余额计算的,但未来当利率上升超过那个水平时,那额外的10个基点是针对整个余额支付的吗?

Bill Gerber

是的,完全正确。是的,所以浮动利率——浮动利率会是——会有一个——利率可以在3个基点到25个基点之间变动,正如我所说,这是公式化的,然后费用只会在未来的展期部分生效,所以任何展期的部分。

Fred Tomczyk

但你理解对了。在所有展期部分,最终费用将是35个基点,但这可能还需要好几年才能完全生效。

Joel Jeffrey

好的,很好。然后就是——我是说,考虑到零售和顾问活动的前景,你们如何预期对——任何华盛顿问题如债务上限等可能产生的反应?我是说,如果波动性飙升,我们应该预期交易量再次激增吗?或者您能就此提供任何见解都会很有帮助?

Fred Tomczyk

我不确定我现在能预测这一点。我想三个月前我可能会说,每当他们解决债务上限问题时,你可能会看到激增。我们上次确实看到了大幅激增。但现在,我不太愿意这么说。我认为很多人只是对此感到厌倦,厌倦了不断的辩论、党派之争,只想看到他们做好本职工作,做正确的事。然后他们会根据经济指标和市场表现来采取行动。我认为这就是市场目前的表现方式。周末我读了一篇文章,Joel,我想这是40年来第一次,标普500指数的股息收益率高于高收益债券的收益率之类的,实际上我觉得这很难相信。

Joel Jeffrey

好的。谢谢回答我的问题。

Operator

我们的下一个问题来自高盛的Alex Blostein。请讲。

Alex Blostein

大家好,早上好。再跟进一下关于IDA的问题。谢谢提供的所有信息。你们有没有谈到在季度结束时,整个投资组合的净新增再投资收益率是多少?

Fred Tomczyk

抱歉,我没听清最后一部分,Alex。

Alex Blostein

那么,在季度结束时,整个IDA账簿的净新增再投资收益率是多少?我想本季度是125个基点。我记得上季度你们提到大约在50多个基点。能告诉我们目前净新增收益率是多少吗?

Fred Tomczyk

我认为你不能那样做,因为——延长期限是动态的。但目前,在零售端,如果你假设七年期限,你可以从——

Bill Gerber

掉期。

Fred Tomczyk

从掉期利率推算。你只需取那里的掉期利率。我认为大概是90到100个基点。90?135。抱歉,是135个基点。所以,减去40个基点就能得出这个数字。所以,90——我认为零售账簿的净利差是90到100个基点。而机构账簿的期限会更短,所以我们在4到7年范围内延长了40%,其余部分保持较短期限。但当你做这些事情时,后者的作用是减轻任何给定时间点利率变化的影响。所以,它基本上是为了给你调整的时间。因此,唯一的方式——比如整个按市值计价以及如果你今天重新模拟会得到什么,这是一个有趣的事情。但这永远不会发生,它的设计就是为了防止这种情况给你带来冲击。

Alex Blostein

对,但我的意思是——我不认为上个季度你们给出的数字是从静态角度看待账簿,只是说,鉴于今天的余额情况,假设一切都按历史趋势滚动,我记得你提到大约是净50个基点,我只是想确认这个数字是否大致仍然如此?

Fred Tomczyk

我认为你的净利率大概是五年期利率。但目前,你应该——大部分余额在零售账簿中,如果我们完全按照设计的方式滚动,净利率将在约95个基点左右滚动。

Alex Blostein

好的。我的第二个问题是关于每笔交易的佣金,我看到本季度有所上升。比尔,我想你提到这是多种因素混合的结果,有些与交易结构有关,有些是订单流支付。你能稍微分解一下,给我们一个概念,各自占比多少?以及展望本季度,情况会如何发展?

Bill Gerber

亚历克斯,我认为可以这样描述:目前我们在订单流支付方面获得的费率可能会相当稳定,所以变量将是人们交易什么。本季度我们近40%的交易是衍生品,这给了它一点额外的推动力。因此,我预计我们应该会在这个范围内保持一段时间。如果更多常规股票交易增加,可能会略低一些,但在订单流支付方面,这里应该相当稳定。

Alex Blostein

明白了。非常感谢。

Bill Gerber

不客气。

Operator

我们的下一个问题来自William Blair的Chris Shutler。请讲。

Chris Shutler

大家好,早上好。

Bill Gerber

你好。

Chris Shutler

你提到本财年至少增加100名销售人员,我想主要是专注于指导和咨询方面,希望能了解更多细节。这些主要是现场销售人员吗?——具体有多少——与现有基础人员数量相比如何?然后能否帮我们——从基础执行层面详细介绍一下销售流程的实际运作方式?谢谢。

Fred Tomczyk

嗯——这些新销售人员将分配到零售和机构业务部门,零售部门可能有800名销售人员,机构部门可能有几百名,我们姑且算作1,000名。所以这大约是销售团队10%的扩张。其中大部分将更多地分配到零售侧,他们会分布在全国各地,基于不同分支机构的市场份额和账户负荷,同时也基于我们看到良好机会的地区,我们甚至可能开设新的分支机构。

Chris Shutler

好的。那么,流程实际如何运作。主要是现场销售吗?

Fred Tomczyk

主要是哪种?

Chris Shutler

主要是现场销售,不是电话销售?

Fred Tomczyk

哦,是的,我想说——其中90%将是新的前台销售人员。

Bill Gerber

是的,电话销售方面不会增加那么多,如果你指的是这个的话。

Chris Shutler

是的,没错。

Fred Tomczyk

这更多会体现在分支机构层面和一线业务中。

Chris Shutler

好的。那么接下来...

Fred Tomczyk

否则,部分资源将需要与TD计划竞争,因为我们确实认为目前这方面运作得相当不错。

Chris Shutler

好的,很好。关于之前提到的并购问题,还有一个快速跟进问题:能否告诉我们本季度并购交易中零售业务与RIA业务各自所占的百分比?

Fred Tomczyk

不。我不会提供具体细节。如果你看看今天的整体资产情况,以及我们一直所说的机构业务增速应该是零售业务的两倍。历史上我们说过这将推动业务结构达到50-50的比例,而今天这将推动形成60%机构业务、40%零售业务的格局——前提是机构业务确实以零售业务两倍的速度增长。目前机构业务占比可能略高一些。

Chris Shutler

好的。谢谢。

Operator

下一个问题来自Gabelli & Company的Mac Sykes。请讲。

Mac Sykes

早上好,先生们,祝贺IMX平台成功推出,这非常有意思。

Fred Tomczyk

谢谢,Mac。

Mac Sykes

只是想了解更多关于你们移动业务发展的情况。我的问题是:你认为这个平台未来会变得多么重要?其次,未来是否有机会利用这个平台的成本优势,相对于你们其他传统渠道?

Fred Tomczyk

首先,如今你翻开任何科技文章或参加行业会议,都会听到移动、移动、移动的重要性。从某些角度看,所有平台正在融合,你必须能够适应——无论是网页端、移动端,还是平板、手机、智能手机。现实情况是,我认为这已经成为进入这个行业的基本要求。因此,如果没有良好的技术和架构,确实很难跟上步伐,这是第一点。第二点是,我们知道那些同时使用网站和移动端的客户,他们往往更积极地管理自己的投资组合,长期来看这是好事,但移动化确实是一个强劲趋势。在我们这个领域,我认为任何人都必须布局移动端。

Mac Sykes

好的,谢谢。

Operator

目前没有更多问题。现在请将会议交还给Fred Tomczyk先生进行结束致辞。

Fred Tomczyk

好的,感谢各位今天上午的参与。我们对本季度业绩感到满意。在资产募集以及咨询和指导销售方面都实现了良好增长。同时我们也保持了良好的费用控制,并重新协商了IDA协议,双方都感到满意。我们相信,随着《多德-弗兰克法案》和《巴塞尔协议III》中一些即将实施的条款,这为我们在当前环境下提供了一定的下行保护。长期来看,当利率上升时,也能为我们带来一些经济策略上的回旋余地。因此我们对这一点相当满意。我们将继续保持专注。接下来一两个季度将进入我们的旺季,管理团队将全力保持发展势头。下个季度我们再会。

Operator

女士们、先生们,今天的电话会议到此结束。各位可以断开连接,祝您有美好的一天。