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Operator

晚上好,感谢各位参加新东方2007财年第三季度财报电话会议。(接线员指示)现在我将会议交给今天的主持人,新东方投资者关系经理赵思思女士。请开始。

Sisi Zhao

大家好,欢迎参加新东方2007财年第三季度财报电话会议。我们第三财季的业绩已于今天早些时候发布,可在公司网站及新闻通讯服务上查阅。今天,您将听到我们创始人、董事长兼首席执行官俞敏洪先生,以及首席财务官谢东萤先生的发言。在准备好的发言后,俞敏洪和谢东萤将回答各位的问题。在继续之前,请注意今天的讨论将包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及固有风险和不确定性。因此,我们的实际结果可能与今天表达的观点存在重大差异。我们在向SEC提交的公开文件中概述了若干潜在风险和不确定性。除适用法律要求外,新东方不承担更新任何前瞻性陈述的义务。提醒一下,本次会议正在录音。此外,本次电话会议的网播将在新东方投资者关系网站http://investor.neworiental.org上提供。现在我将电话交给新东方首席执行官俞敏洪。俞敏洪先生。

Michael Yu

谢谢大家。晚上好,早上好,很高兴再次在这里讨论我们2007年第三季度的业绩。我是俞敏洪。感谢大家今天参加我们的电话会议。我们在2007财年第三季度取得了良好的业绩,主要业务板块的强劲增长使我们收入超出指引高端超过4300万元人民币,约合550万美元。此外,我们业务的扩展性和管理系统的效率也得到体现,我们录得超过800万美元的净利润,较去年同期增长超过500%。由于寒假,第三财季传统上是收入第二强劲的季度,因为许多学生报名参加冬季课程,为国内外考试做准备。在本财年第三季度,我们领先的语言培训和考试准备课程的学生注册人数从去年同期的约184,000人增长到超过199,000人。特别是,我们的中学和POP少儿英语培训项目继续显示出强劲的注册增长。请注意,学生注册人数的百分比增长看起来相对较低,因为较晚的春节假期将许多学生的春季课程注册从2月推迟到了3月。我们的内容分发和其他业务线也取得了强劲的业绩,较去年同期增长超过90%。尽管这部分业务的收入基数较低,但我们对其潜在增长抱有很高的期望。除了我们超过5000家第三方书店的分销网络外,我们还在持续建设新东方书店,本季度我们开设了第18家书店。鉴于中国对优质民办教育的巨大需求和高度分散的教育环境,我们的关键战略之一是快速扩展我们领先的全国性网络。在第三财季,我们在六个主要城市开设了新的学习中心。我们的中心辐射型商业模式设计使得每个新的学习中心都能利用附近学校的教学和行政资源,加上新东方品牌的广泛知名度,我们能够相对快速地增加注册人数。除了扩展实体网络外,我们还专注于与国际内容提供商建立富有成效的合作伙伴关系,以增强我们的教育产品,确保我们的学生获得优质教育。我们计划在今年晚些时候推出基于我们与Thomson Learning和Dynamic Education International合作的项目,我们相信这些项目将受到学生的欢迎。展望未来,我们将继续探索与领先教育提供商的战略关系,以帮助我们利用全国性的分销渠道和在线空间。尽管我们迄今取得了成就,但中国的民办教育行业仍处于早期阶段。为了抓住未来的机遇,我们坚定地致力于投资未来的增长。为此,我们预计将继续扩展学习中心和学校网络,通过营销活动和市场推广扩大品牌知名度,投资技术系统,当然还要继续招募中国最优秀的教学人才,特别是为今年第四季度做准备。我们必须为明年做好准备。现在,我将把电话会议交给我们的首席财务官谢东萤,让他带大家了解财务数据。谢东萤。

Louis T. Hsieh

谢谢Michael,欢迎各位参加本次电话会议。正如Michael刚才提到的,我们本季度表现强劲,实现了强劲的营收和利润增长,运营利润率显著改善。今天,我将为大家介绍我们第三财季业绩的贡献因素和一些财务亮点。请注意,我将讨论的某些数据是非GAAP数据,包括所有剔除股权激励费用的指标。您可以在新闻稿末尾的财务表格中找到这些数据的调节表。 我们2007财年第三季度总收入为2.551亿元人民币,相当于3300万美元,较2006财年第三季度增长51.3%。我们的教育项目服务收入(包括语言培训和考试准备课程以及中小学教育项目)同比增长49.3%,主要得益于语言培训和考试准备课程新生入学人数的增加。本季度业绩尤其强劲,因为2007年春节假期比往年晚,让中国学生在寒假期间有更多时间参加补充教育项目,同时我们也看到图书及其他教育材料和服务收入增长,同比增长93.4%至1480万元人民币,相当于190万美元。 本季度总运营费用同比增长26.5%。其中,营收成本同比增长44.0%,主要原因是向更多学生提供的课程数量增加,以及运营中的学校和教学中心数量增多。销售和营销费用同比增长37.7%,主要由于品牌推广费用,以及部分人力资源费用从G&A重新分类至销售和营销的一个月影响。一般及行政费用同比增长2.3%至6480万元人民币,相当于840万美元。 本季度运营利润率为21.2%,而去年同期为5.8%。剔除股权激励费用后,本季度运营利润率为23.4%,而2006年同期为6.4%。这一增长主要得益于运营效率改善,营收增长超过了运营成本和费用的增长。 总股权激励费用(已分配至相关运营成本和费用)从2006财年第三季度的100万元人民币增加至2007年第三季度的560万元人民币,相当于70万美元。 本季度净运营现金流为4910万元人民币,相当于630万美元。本季度净利润为6530万元人民币,相当于840万美元,较2006财年第三季度增长543.5%。剔除股权激励费用后,归属于普通股股东的净利润增至7090万元人民币,相当于920万美元。 基本和稀释后每ADS收益分别为1.79元人民币(相当于0.23美元)和1.72元人民币(相当于0.22美元)。剔除股权激励费用(即非GAAP)后,基本和稀释后每ADS收益分别为1.94元人民币(相当于0.25美元)和1.86元人民币(相当于0.24美元)。每ADS代表四股普通股。 用于计算基本和稀释后每ADS收益的普通股数量在2007财年第三季度有所增加,原因是公司在2006年9月(公司第二季度)首次公开发行中发行和出售了3450万股新普通股,以及在2007年2月(第三财季)二次发行中发行和出售了约240万股新普通股。 转到资产负债表,截至2007年2月28日,我们的现金及现金等价物总额为34.326亿元人民币,相当于4.434亿美元,较2006年11月31日增长194.3%。这一大幅增长主要得益于2007财年第三季度后续发行的收益。实际上,约20.677亿元人民币(相当于2.671亿美元)的总现金已于2007年3月初(公司第四财季开始)支付给售股股东。 在提供指引之前,我想简要对比一下2007财年前九个月和2006财年前九个月的情况。语言培训和考试准备课程的学生入学人数同比增长19.0%,从去年同期的633,600名学生增至754,300名学生。净营收同比增长37.1%,从去年同期的6.226亿元人民币增至8.534亿元人民币,相当于1.102亿美元。净利润同比增长185.2%,从去年同期的8370万元人民币增至2.386亿元人民币,相当于3080万美元。我们的运营利润率从截至2006年2月28日的九个月的15.3%上升至截至2007年2月28日的九个月的27.5%。我们对这些结果非常满意。 现在我将宣读新东方2007财年第四季度的财务指引。请注意,以下展望陈述基于我们当前的预期。这些陈述具有前瞻性,实际结果可能存在重大差异。 2007财年第四季度(从2007年3月1日至2007年5月31日)的总净营收预计在1.77亿元人民币(相当于2290万美元)至1.85亿元人民币(相当于2390万美元)之间,同比增长率在19.9%至25.3%之间。 现在,让我把电话交还给Michael做结束语。

Michael Yu

谢谢,Louis。再次感谢您参加我们2007财年第三季度的财报电话会议。现在,我们很乐意回答大家的问题。谢谢。

Operator

(接线员说明)第一个问题来自瑞士信贷的Brandon Dobell。请提问。

Brandon Dobell

早上好。我想请您详细说明一下,我们应该如何看待春节对招生人数以及每名学生收入的时间影响。我认为每名学生收入比我们预期的要高很多,但招生人数却低于我们的预期。我相信从会计角度或课程时长角度来看,这两者之间存在某种联系,但也许Louis您可以为我们解释一下如何协调这两个数字,那将非常有帮助。

Louis T. Hsieh

这是个很好的问题,我们对此并不感到意外。2007年第三季度的情况比较特殊,因为春节发生在2月17日至18日左右,所以学生在2007年第三季度有更长的学习时间。去年2006年第三季度,在同一季度收取并实际确认为2006年第三季度收入的现金和学生招生金额约占总现金收取的38%。去年第三季度收入为1.47亿元人民币,其中约5800万元在2006年第三季度确认。现在,当我们转到2007年第三季度时,情况发生了变化。我们有1.76亿元的短期语言和考试准备收入,而今年这部分收入中有61%实际上在同一季度确认。这一差异已经达到3800万元,这是一个重要因素。第二个问题与您关于学生招生人数的疑问相关:由于今年春节较晚(大约在2月17日),学生返校要到2月26日或27日,然后大约一周后他们才开始报名春季课程。通常春节在一月底,那些学生会在二月底、二月中下旬开始报名课程。但今年他们直到三月才开始报名上课,所以原本会在第三季度发生的许多学生招生实际上被推迟到了第四季度。Brandon,这样解释清楚吗?

Brandon Dobell

是的,这样解释很清楚。

Louis T. Hsieh

第三个因素是,本季度第三季度2.55亿元的收入中,实际上在短期学习方面(约2.2亿元收入),其中一半是来自第一季度和第二季度学生招生收取的收入,因此在第三季度确认。如果您还记得,第一季度我们的学生增长率同比增长25.9%,2007年第二季度增长20.3%。这些水平是不可持续的,太高了。因此,来自这些在第一季度和第二季度付费学生的1.1亿元收入实际上在第三季度确认。

Brandon Dobell

所以听起来你们既有前端影响,即由于课程时间更长而有一些前期季度的收入确认,也有后端影响,将入学时间推迟了一两周,这可能会将部分学员从第三季度推到第四季度。

Louis T. Hsieh

完全正确。为了让大家都清楚,具体影响是:这实际上会对我们第四季度的收入产生轻微的负面影响,因为三月的第一周或前十天不会有太多课堂活动,所以本季度的课程要到三月中旬才开始。因此,第四季度收入会比原本应有的水平略有下降。但由于宏观经济趋势相当有利,我们仍然对20%至25%的同比增长感到满意。这与我们在第三季度给出的指引相同。

Brandon Dobell

我会注意只问一个问题。我会重新排队。

Operator

下一个问题来自[Tien Ho],机构为[听不清]。请提问。

Tien Ho

嗨,Michael和Louis。我原本没打算在电话会议上提问,但既然没人举手,我就试试看。你们本季度总共开设了多少所学校或学习中心?是六所吗?

Louis T. Hsieh

本季度我们没有开设任何新学校。

Tien Ho

那学习中心呢?

Louis T. Hsieh

我们新增了九个学习中心,关闭了两个,所以现在总共有128个学习中心和学校,并且我们还增加了一家书店。

Michael Yu

由于春节,我们实际上没有机会注册新学校,因为政府办公室在第三季度期间因新年假期而关闭。我们将在第四季度开设新学校,同时也会开设更多新的学习中心,为明年第一季度的夏季季度做准备。

Tien Ho

你们有计划吗——在下个季度,你们打算开设多少所学校?打算开设多少个学习中心,或者你们打算——

Michael Yu

您是指2007年第四季度吗?

Tien Ho

是的。

Michael Yu

直到五月底?

Tien Ho

正确。

Michael Yu

我认为我们将在全中国开设约10个新的学习中心,可能还会开设两到三所新学校。

Tien Ho

另一个问题是,你们上个季度是否提高了价格?

Louis T. Hsieh

我们的平均售价同比增幅约为10%或11%。

Tien Ho

这是在上个季度发生的吗?

Louis T. Hsieh

是的,这是同比比较,所以这是针对第三季度——

Michael Yu

不是季度环比,而是同比。

Tien Ho

我明白了,所以与去年相比,这个增长——好的,明白了。

Louis T. Hsieh

但需要说明的是,课程费用的上涨很大程度上是因为我们实际上提供了环境更好、班级规模更小的课程,所以这并不完全是苹果对苹果的精确比较。事实上,大班课程的费用大致相同。正是因为学生愿意为更好的环境和更小的班级支付更多费用,所以平均售价才会上涨。

Michael Yu

而不是因为[听不清]价格或[听不清]费率,而是因为我们让学生在不同的教室环境中学习,所以价格不同。

Operator

您的下一个问题来自CIBC世界市场的Paul Keung。请提问。

Paul Keung

我只是想确认,尽管有春节的时间因素,但下季度的招生目标是否仍将回到中双位数增长,而定价涨幅是否仍在10%-12%左右,这个节奏是否仍在正轨上。

Louis T. Hsieh

我们尚未披露前瞻性定价,但应该与第三季度相对可比。我们预计学生招生增长率将高于8%,但可能低于第二季度看到的20%,并且肯定低于第一季度看到的26%。所以低双位数是一个合理的范围。

Paul Keung

好的,所以定价仍在正轨上。那么,关于收购的一个快速问题。我只是好奇现在的环境如何,考虑到您过去提到很多潜在卖家和机会都在寻求更高的价格。环境有任何变化吗?我知道只过了一个季度左右,但有任何变化吗?

Louis T. Hsieh

实际上,环境没有变化。目前对我们来说进行收购仍然相当困难,但我们仍有多个收购项目在推进中。所以这比我们期望的要花费更长时间,而且仍然有大量私募股权资金涌入这个行业,仍在试图打造下一个新东方。

Operator

您的下一个问题来自NWB投资的Jason [Kotick]。请提问。

Jason Kotick

我的问题大部分已经得到了解答,但我想问资产负债表上的递延收入,这与Roman's的情况以及春节的影响是相同的吗?

Louis T. Hsieh

完全正确。情况是这样的:去年第三季度末,我们有1.407亿元人民币的递延收入转入第四季度。而今年,在2007年第三季度,我们只有1.35亿元人民币的递延收入。这主要是由于两个因素造成的。第一,今年第三季度实际已确认的收入占比达到61%,而去年仅为38%,因此需要递延的部分减少了。第二,正如Michael之前在准备好的发言中提到的那样,今年春节假期较晚,学生们直到三月份才开始报名春季课程,因此这部分收入将直接体现在第四季度。

Operator

下一个问题来自Signal Hill集团的Trace Urdan。请提问。

Trace Urdan

我想就这个主题更精确地跟进一下。您能否详细说明一下您所报告的学生注册人数的确切定义?我是否可以建议,也许这里存在一个脱节——您定义这些注册人数的方式与收入确认的方式明显不一致。或许需要一个更能准确反映实际情况的不同衡量指标。我的理解是,我们讨论的是实际上课的学生天数,而不仅仅是注册学生的原始数量。这样描述是否准确?

Louis T. Hsieh

这是一个很好的问题,Trace。我们有两套系统。我们向各位报告的学生注册人数,是基于当季度实际到我们学校和教学中心并支付现金的学生数量。这并不意味着他们会在当季度完成课程甚至上课。因此,他们会计入学生注册人数,因为我们的系统设置就是按照从学生那里收到现金收入来计算的。这就是我们计算学生注册人数的方式。然而,根据美国通用会计准则(U.S. GAAP),我们的收入需要根据课程时长进行分摊确认。例如,如果一个课程为期三个月,我们将在课程期间的每个月确认该现金收入的三分之一,而课程可能会跨越季度。因此,这导致了学生注册人数与实际确认的收入,以及实际收取的学生注册现金收入之间存在轻微的脱节。这就是为什么我们的资产负债表中有递延收入这个项目,但我们的系统无法轻易地协调这些数据。由于美国通用会计准则和收入分摊确认的要求,我们必须接受这种轻微的脱节。

Trace Urdan

如果可以的话,我想问一个相关的问题。您能否帮我理解一下——我明白,由于春节的原因,下个季度的上课天数会减少,但从今年迄今为止37%的增长率,到您提到的下个季度20%至25%的增长率,这个减速幅度似乎比仅仅推迟一周上课要显著得多,但也许并非如此。

Louis T. Hsieh

但如果你注意到我们过去的指引,大致就是那样。我们之前对第三季度的指引是20%到25%的区间,最终我们做到了51%。我认为第四季度我们做不到那样,但我认为我们对第四季度20%、25%的增长感到满意,毕竟第四季度通常是我们第二慢的季度。第四季度实际上是为夏季做准备的阶段。

Trace Urdan

有道理,如果我能再问一个问题,本季度的税率看起来特别低。这是有什么特殊原因吗?

Louis T. Hsieh

在第一季度,我们非常保守,根据会计师的建议计提了大额税务准备金。我们确信不需要那么多税务准备金,所以其中一部分在第二季度和第三季度回转了。

Trace Urdan

好的,那么当我们看年初至今的数据时,这是否更接近我们应该考虑的建模基准?

Louis T. Hsieh

应该大约是7.5%。未来几年每年会上升0.5%或1%。

Operator

下一个问题来自Piper Jaffray的Mark Marostica。请提问。

Mark M. Marostica

大家晚上好。我的问题关于展望八月季度,以及你们对积压订单增长情况是否有任何了解,当然还有随着进入至关重要的夏季时段,兴趣度如何提升。这些信息会很有帮助。

Michael Yu

夏季准备是指明年第一季度吗?我们财年的明年第一季度,对吧?实际上,Mark,我们正在尽最大努力为下一个财年的第一季度做准备。这些天我们正在进行出色的营销活动,我个人也亲自参与其中。此外,我们将在今年第四季度和明年第一季度开设更多学习中心。我们可能会开设大约20个学习中心,包括英语学习中心和高端精英学习中心——实际上是VIP学习中心。同时,我们正在努力加快提升新东方品牌的知名度,让更多中国人认识这个品牌,当他们考虑或想要学习时,就会选择新东方。我确信我们正在为夏季做准备。

Mark M. Marostica

在'08年第一季度与'07年第一季度相比,你们将有多少所学校投入运营?

Michael Yu

你是指我们将开设多少所新学校吗?

Mark M. Marostica

不,不是新学校,而是问你们在第一季度总共有多少个校区,总共有多少所学校,与之前相比——

Michael Yu

我们有34所学校,对吧?在接下来的两个季度,我们将在省会城市再开设4到5所新学校。

Mark M. Marostica

好的,那么回顾到07年第一季度,也就是去年8月,当时你们有多少所学校?

Michael Yu

我们有20所?

Louis T. Hsieh

在5月底,也就是我们提交IPO申请时,是25所学校,111个学习中心。所以如果看8月份,我没有8月的确切数字,但我们在第一季度新增了7所新学校,所以大约是32所,我相信学习中心数量大约是115或116个。所以根据Michael的数字,你们可以预期我们可能总共有140到150个学习中心,大约38、39所学校。

Michael Yu

另外,展望未来,既然我们已经进入了中国大多数主要城市,所以即使我们开设新学校,也会在中等城市开设。这意味着虽然我们在开设新学校,但在大城市与学校一起开设新的学习中心对我们来说非常重要。这意味着我们投资更少,但可以通过简单的策略吸引更多学生,并且可以节省资金。同时,也能赚更多钱。每次我们开设一个新的学习中心,还能产生高达300万到500万元人民币的收入。但要开设一所新学校,通常我们在中等城市几乎需要三年内投入500万元。因此,在我们继续在全国开设新学校的同时,开设新的学习中心非常重要。

Mark M. Marostica

最后一个问题,然后我就回到队列中。Louis,你提到的ASP在2月份上涨了10%到11%,你预计5月份也会如此。再次提问,展望8月份季度,你是否预计ASP在8月份也会上涨大约相同的幅度?

Louis T. Hsieh

我们将在本季度讨论这个问题,但传统上我们的价格上涨幅度在6%到8%之间。考虑到产品组合正在变化,并且我们正在转向更小的班级规模,你可以预期ASP总体上会上升。

Operator

下一个问题来自瑞士信贷的Brandon Dobell。请继续。

Brandon Dobell

只是几个快速的后续问题。我又回到队列中了。当你们展望计划在未来两三个季度开设的学校或学习中心时,对于这些项目在政府审批过程中的进展——包括选址、获得许可证、人员配置等方面,你们是否感到满意?我只是想评估你们对计划中新学校开设的舒适度或信心水平。

Michael Yu

我们对新学校的开设时间表感到满意。我们与政府保持着良好关系,实际上,在我们计划进入的城市,我们已经与政府建立了联系并进行了沟通。大多数城市都支持我们尽快进入他们的城市。

Brandon Dobell

您是否看到明年奥运会可能带来的任何潜在影响,无论是在北京还是总体上,就学生入学方式、招生模式或政府可能采取的措施而言?

Michael Yu

实际上,我们目前还不太确定,但北京市政府刚刚发布了一项公告,省级政府也表示,外地人员不会被阻止来北京参加奥运会或其他目的。大约两个月前,有传言称政府将在一个月内阻止人们来北京,并且会让北京居民停工约两周。但现在政府表示一切将照常进行。人们可以随时来北京,那些在北京工作的外地人员也可以留在北京继续工作。我的预期是,奥运会期间影响新东方的唯一因素是酒店费用将大幅上涨,因此我们需要为酒店空间支付更多费用。学生们在夏季来学习。我们的策略是,实际上我们将把部分校区迁至北京的一些郊区校园区域,以避免拥堵。

Brandon Dobell

最后一个问题;Louis,您提到班级规模有所缩小。我假设这主要发生在语言培训方面,还是我们也会在考试准备课程中看到这种情况?

Louis T. Hsieh

这主要发生在语言培训方面,但考试准备课程也在发生类似情况,学生希望有更好的学习环境,因为他们有能力支付费用,所以他们更倾向于班级规模从400人减少到50-100人或30-50人,因为他们愿意支付大班费用的数倍。语言培训方面,班级规模正从50-100人减少到更接近25-50人的水平。

Michael Yu

让我进一步解释一下这个教室规模划分。从今年开始,我们将把教室规模分为三个部分。第一部分我们称之为大班规模,从50名学生到可能400名学生。这被称为大班规模。我们不会在这个领域大幅提高平均售价,因为在这个领域,学生愿意支付合理的费用在大环境中学习。但我们将专门针对20到40名学生的小班规模进行提价,这个提价幅度将远超大班规模,因为之前我们没有做这种区分。我们将为小班提供更好的环境、更好的设施,甚至提供饮料和食物,让他们享受学习环境。但我们会收取更高费用,因为在中国,越来越多的学生家长希望孩子在更好的环境中学习。此外,我们还将设立VIP教室,大约10名学生左右,可能从5名到15名学生。我们将建立配备这种环境的学习中心,教室非常小但设施更好,配备更多导师和教学指导,以满足中国不同水平学生的不同需求。

Brandon Dobell

你认为你们有足够的教师来实现这个计划吗?如果你把一个400人的班级分成八个50人的班级?

Michael Yu

实际上,寻找VIP教室的教师甚至更容易。最难找的是大班教师,因为他们不仅仅是教师,还是演讲者。他们需要发表演讲,应该具有魅力和感召力。对于小班和VIP教室的教师,教师唯一需要的是耐心和详细教学的方法。实际上,找到这些教师更容易。此外,我们每天都会收到很多来自其他机构教师的申请。我认为教师不是我们将教室分为这三种规模的主要问题。

Louis T. Hsieh

Brandon,给你一些统计数据,截至去年5月31日,我们有1,744名教师。截至2月28日,也就是九个月后,我们有2,291名教师。所以我们增加了500多名教师,仅第三季度就增加了近200名。所以我们基本上正在增加教师数量。

Operator

你的下一个问题来自MSS的David [DeGrath]。请继续。

David DeGrath

我有一个关于基础G&A增长率的问题。当我调整会计变更后,看起来过去几个季度同比增长率为3%到4%。我想知道业务模式是否有变化,以及这个增长率在第四季度及以后是否可持续。

Louis T. Hsieh

我认为这次G&A仅增长了2.3%,因为会计变更只影响了第三季度最后一个月,也就是12月份。这就是为什么G&A变化较低的原因。

David DeGrath

我想知道,当入学人数在增长时,你们是如何能够维持如此低的增长率的?

Louis T. Hsieh

因为我们的系统——基本上我们在05-06年建立了大量系统。随着我们发展,总部并不需要增加太多人员,这就是我们商业模式的杠杆效应。我们的内容可以在整个网络中扩展。实际上,如果我看一下员工人数,本季度的G&A(一般及行政)员工人数实际上减少了108人。所以从第二季度到第三季度,我们从1,290人减少到1,182人。因此我们在G&A方面正在提高效率。正如Michael提到的,我们实际上会增加销售和营销支出,为夏季季度做好准备,确保我们有强劲的表现,所以即使G&A保持稳定,相对于收入增长来说是在下降的。销售和营销可能会在第四季度和明年第一季度大力推动。

David DeGrath

我的理解是兼职教师也包含在那条线里,我认为这部分应该是在增长的——

Louis T. Hsieh

是的,我来给你分解一下兼职教师的情况。在第三季度末,兼职教师有1,309人,全职教师有982人,所以超过一半的教师是兼职的。这是我们战略的一部分,因为我们不想在一天中部分时间教室空置时支付他们全职工资。

David DeGrath

所以这是第三季度末的数据。你有上个财年末或去年第三季度末的数据吗?

Louis T. Hsieh

有的,在06年5月31日,也就是上个财年末,有837名兼职教师和907名全职教师,所以趋势肯定是向兼职教师发展的。

David DeGrath

那么,我对本季度关闭的两个学习中心感到好奇。背后的原因是什么?

Louis T. Hsieh

学习中心关闭,一个是在上海,因为我们在上海新开了三个学习中心,关闭了一个,所以我们只是搬迁了地点,实际上在上海净增加了两个。另一个关闭的学习中心在[荆州],我不太清楚具体原因。

Michael Yu

可能原因是时间安排问题。

Louis T. Hsieh

哦,可能是租约到期了。也许是个短期租约。

David DeGrath

你们是否搬迁了那个学习中心?

Michael Yu

这是一个非常小的学习中心。我们今年将在[荆州]开设一个新的英语学习中心。

Louis T. Hsieh

是的,所以这只是一个变动。会有一个时间差,学习中心将在本季度关闭,但会在下个季度在另一个地点重新开业,或者规模会更大。

David DeGrath

最后,我想请问您能否谈谈POP Kids、精英英语的收入增长情况,以及专业认证业务的进展如何?不知道现在谈这个是否还为时过早。

Louis T. Hsieh

专业认证业务现在还太早,因为收入实际上将从本季度才开始。至于关键业务板块的收入增长,海外考试备考业务的收入同比增长了80%,但学生人数增长没有那么高。由于入学时间差异,学生人数仅增长了约3.5%,所以总入学人数因春节时间差异增长了8%。高中业务的收入同比增长了49%,少儿业务增长了53%。

David DeGrath

那精英英语呢?

Louis T. Hsieh

精英英语增长了——精英英语没有增长——它增长了3.9%。精英英语正在经历动态教育的转型,所以我们正处于这个转型过程中,并在精英英语业务中增设学习中心。

Michael Yu

这个转型将持续几乎一整年,从我们旧的教学模式转变为动态教育教学模式,所以我们正处于这个转型期。但我们对此非常有信心,因为我们知道当转型完成后,这将是新东方进入高端市场的一个良好领域。我们能在这方面做得更好。

Operator

下一个问题来自Jayhawk Capital的Alberto Bassetto。请提问。

Alberto Bassetto

关于学生人数和入学人数,我有一个后续问题。我的理解是,你们将每个季度新入学的学生视为新生,而这个季度的人数比2006年同期高出8%,我认为这低于同比增长指引。所以问题是,你们对第四季度能恢复到两位数高增长的信心有多大?

Louis T. Hsieh

我不知道是否达到十几的增长率,但别忘了我们已经有了六周的数据。现在是四月中旬,我们本季度从3月1日开始。我们每周都会收到现金收入和学员数据,所以我们看到——从三月份开始,我们开始再次看到增长。

Operator

您的下一个问题来自Signal Hill Group的Trace Urdan。请提问。

Trace Urdan

Louis,我想确认我是否真正理解了平均售价(ASP)的情况,因为我听到您将所有增长归因于向更昂贵课程的组合转变,并暗示定价在本季度并不是真正的影响因素,但我不确定这是否正确。

Louis T. Hsieh

组合转变贡献了约3800万元人民币。第二季度收取的61%收入实际上在第三季度确认,而去年同期为38%。然后,8%的学员增长和11%的平均售价增长共同导致了增长差异。

Trace Urdan

是的,但在那11%中,我感兴趣的是,平均售价增长的驱动因素似乎是向更昂贵、更小班型的迁移,而不仅仅是现有课程费率的提高。是这样吗?

Louis T. Hsieh

这是正确的,尽管通常海外考试培训课程的季度同比价格仍会上涨。

Trace Urdan

我推测这种较小的高端班型是以不同的产品形式提供的。是这样吗?

Louis T. Hsieh

基本上是相同的课程——只是创造了更好的环境,让学员有更多机会与老师互动。

Trace Urdan

是的,我明白,但当学员报名时,他们会问您想要普通班还是超级精品班,或者——这些高端选项向学员提供多久了?这是你们一直以来的做法,还是过去一年才推出的?

Michael Yu

实际上,我们在过去一年中逐步推进,但今年我们给所有学校明确了高端、中端和低端班型的定义,或者我们所说的大班、小班和VIP班。

Trace Urdan

好的,我想了解的是,我听到您说会继续提供更多高端课程,但我想弄清楚的是,这种趋势是否会遇到某种周年纪念节点。

Louis T. Hsieh

这种情况已经持续了几年。

Trace Urdan

好的,明白了,这很合理。那么,如果我能再问一个经常被问到的问题,我自己也没有很好的答案,也没看到你们明确阐述过——我想知道您能否谈谈新学校开业时的平均容量是多少,以及这个容量是否有所变化。随着发展,学校是越开越大还是越小?另外,如果可能的话,请谈谈您目前看到的系统整体容量——更准确地说,是容量利用率?

Louis T. Hsieh

我们并不关注——我们之前回答过这个问题,我们并不特别关注容量利用率,因为我们在城市里增加学习中心很容易。所以如果我们遇到任何容量问题,我们直接开设新的学习中心就行。因此容量从来不是问题。别忘了,我们的学校一年中有九个月可能有一半时间是空置的。我们主要利用的是学校上课时间。就容量而言,别忘了我们有19所学校是过去两年才开业的,它们甚至还没达到50%的容量,可以说。这从来不是问题,因为我们直接开设学习中心就行。比如在北京,如果我们遇到容量问题,就直接再开一个学习中心。但实际情况是,我们正在系统中增加容量,所以这是一个阶梯函数式的问题,但对我们来说不是问题,除了夏季期间。

Trace Urdan

有没有某种最小规模要求?当您开设新学校时,新开的学校是否一直采用相同的结构?它们是否需要达到一定规模,才能在市场上建立品牌影响力,然后才开始开设学习中心?

Louis T. Hsieh

我认为我们的新学校比老学校要小,因为所在城市规模更小。

Michael Yu

另一个原因实际上是我们喜欢在一个城市开设更多学习中心,因为如果你在一个地方开一所大学校,学生需要长途跋涉,特别是考虑到如今中国城市交通拥堵严重,这就是为什么我们开设规模较小的学校,同时配备更多学习中心。模式已经有所改变,因为我们希望学生能更方便地接触到我们的学校。

Louis T. Hsieh

但即使是较小的学校,面积仍然在10万到20万平方英尺左右。基本上会是一整栋楼。

Operator

下一个问题来自Piper Jaffray的Mark Marostica。请提问。

Mark M. Marostica

关于您之前提到在夏季前再次增加营销支出的评论,我想跟进一下。关于这一点,我很好奇您今年夏季的品牌和营销策略与去年相比是否有重大变化。在营销组合方面,您尝试激发兴趣的方式有哪些变化?

Michael Yu

实际上,市场营销策略并没有太大变化。我们主要是在中国各个城市举办讲座。去年我们可能覆盖了50个城市,但今年我们将增加到100多个城市,因为我认为更多的学生实际上希望在决定来新东方学习之前了解新东方的教学风格。今年从3月到6月底,我们将与我们的名师(包括我本人)在全国范围内举办超过2000场讲座。此外,我们还将进行一些路边工作——在路边——的市场营销。

Louis T. Hsieh

广告牌、报亭?

Michael Yu

报亭,是的,用报亭。此外,我们还将进行一些品牌印象营销,比如可能在火车站、机场或大学校园里。所以这应该会比去年花费更多资金,但应该能吸引更多人,因为有些人在决定来新东方学习之前会了解得更清楚一些。这应该会推动更多学生报名新东方。

Mark M. Marostica

关于市场营销最后一个跟进问题,就您对市场营销支出的考虑而言,我们应该预期这项支出线目的增长速度会低于收入,还是应该预期未来它会比收入增长更快?

Louis T. Hsieh

本季度是11%,而去年同期是12%,所以收入——收入增长速度应该超过市场营销支出占收入的百分比。总的市场营销金额将会增加。

Mark M. Marostica

所以您认为11%、12%这个数字在未来几年会是一个不错的水平?好的。完美。

Louis T. Hsieh

对于第一季度,甚至不会——

Mark M. Marostica

对,对。我更多是从年度角度考虑。

Michael Yu

我认为本财年第四季度的市场营销占收入比例会稍微上升,因为我们要为下一财年第一季度做准备。下一财年第一季度的市场营销比例会较低,因为总收入更高。

Operator

下一个问题来自Tiger Global的Scott [Scheissler]。请提问。

Scott Scheissler

祝贺本季度业绩出色。只有一个快速跟进问题;您提到员工人数,G&A部门员工人数在本季度减少了大约60、70、80或100人。我想了解一下这些人员减少的具体原因,或者为什么员工人数会下降。这对我很有帮助。

Louis T. Hsieh

我认为很大程度上与人员离职有关。我们只是没有像以前那样大量招聘G&A人员,所以当有人离职时,您知道——

Michael Yu

实际上,这是我们系统建设中的一种指令结果。因为今年年初,我要求所有学校负责人尝试雇佣、使用更高效的人员,而不是使用更多人员。我要求他们用5个人做10个人的工作,但支付8个人的薪酬。这就是为什么人员数量在下降。但同时我也要求他们雇佣更多有才华的教师。这就是为什么我们的教师数量实际上在增加。这是全年的一个战略。

Scott Scheissler

我想跟进一下,这显然对利润率有显著影响。你们是否有——如果你们比较现在的情况与一年前的情况,您认为这对长期利润率有什么影响?

Louis T. Hsieh

这显然有非常积极的影响。如果您看前三个季度,我还没有总数字,但G&A和销售营销合计占收入的比例较去年显著下降,我们至少有600-700个基点的差异。所以这产生了巨大影响,您可以在净利润中看到这一点。

Scott Scheissler

最后,本季度利润率增长中是否有部分是非经常性的?您知道,你们基本上——没有确认太多收入,但你们按照美国GAAP确认收入。由于时间安排的原因,本季度的预估利润率是否实际上低于报告利润率?

Louis T. Hsieh

毛利率同比从57%上升至58%,但较第一季度的67%有所下降。这是正常的,但没有任何——没有奇怪的一次性收入确认问题。我们一切都按照美国GAAP执行。

Operator

下一个问题来自雷曼兄弟的林诗。请提问。

Lin Shi

感谢回答我的问题。我想跟进一下学生注册的问题。我注意到本财年前三个季度,学生注册的同比增长一直在放缓,从第一季度的26%,到第二季度的20%,再到第三季度的8%。我知道第三季度有一些特殊原因,但我仍然想知道对于第一季度和第二季度,我们应该如何看待这些数字。另外,您能否就现有学习中心的产能利用率状况提供一些信息。谢谢。

Louis T. Hsieh

我认为第一季度26%的学生人数增长是否可持续,20%仍然偏高,8%则过低。我们一直指引10%至14%的学生增长是合理的。正如我所说,在第三季度,我们实际上确认了来自第一季度招生的1700万元人民币收入和来自第二季度招生的9400万元人民币收入。所以基本上很多学生提前一个或两个季度报名,比过去更早。这是一个问题,但我认为——我们仍然指引10%至14%的学生招生增长对我们来说是舒适的。我不认为这个8%——本季度8%较低是因为春节较晚,所以学生直到3月才返校注册课程。3月,如您所知,属于我们的第四季度。去年因为春节较早,他们在2月注册课程,这属于第三季度。此外,我们最终会受到大数定律的影响。随着本财年我们的学生基数将超过100万,以学生人数为基础实现20%、25%的增长变得越来越难。这就是为什么我们指引10%至14%。至于产能利用率,我们之前提到过,我们在产能方面实际上没有任何限制。我们有19所学校在过去两年开业,它们甚至远未满员。那些利用率相对达到一半的学校,我们只需开设学习中心。例如在上海,本季度我们新开了三个学习中心。学习中心建设迅速,成本不高,三个月内就能盈利。这确实不是我们看待业务的方式,因为除了夏季期间,这从来都不是问题。

Operator

您的下一个问题来自Oppenheimer Capital的Art [Defcone]。请提问。

Art Defcone

能否简要谈谈您的几项举措——您最近进行的路演,讨论您的咨询服务,以及我们应该如何考虑其对损益表的影响和时间?另外,计算机化托福考试的潜在影响及其对定价可能产生的影响?

Louis T. Hsieh

咨询业务只是我们其他业务的一部分。规模非常小,属于海外咨询业务。它正在增长,但只是我们业务的一小部分。关于计算机化托福——

Michael Yu

实际上,这正在对学生产生影响,还有定价方面,因为我们使用计算机教学,所以价格会上涨。高端学生认为这非常合理。此外,我们拥有良好的实验室设施。同时,我们出版了大量计算机化托福教材,这些教材只有新东方才有,实际上这吸引了更多学生来新东方学习。总的来说,在计算机化托福培训领域,我们实际上几乎垄断了市场。并没有太多其他机构在培训学生。另外一点是,他们没有实验室设施,也没有教材。如果他们想使用教材,我们的书籍封面上都有标识。否则他们只能在课堂上使用盗版教材,这也是我们目前在中国出版所有托福教材的另一个原因。这实际上阻止了其他机构开设各种托福项目。所以在这个领域,我认为我们占据了超过90%的市场份额。

Art Defcone

但这两者目前规模都太小,还不足以开始考虑对损益表产生影响吗?

Louis T. Hsieh

您能重复一下问题吗?

Art Defcone

这两者目前规模都太小,还不足以考虑它们对损益表产生影响吗?

Louis T. Hsieh

托福对损益表有巨大影响,因为托福是我们海外考试准备业务的重要组成部分。

Art Defcone

我想说的是转向计算机化考试,这有什么重要意义吗?

Louis T. Hsieh

每当课程变化和新考试出现时,如果学生觉得不能仅仅购买教材自学,因为内容太新,这实际上对我们有帮助。在过渡时期,他们会来新东方获取最新信息。动态教育、计算机化学习仅适用于精英英语,现在还太早,但我们对该模式感到满意,它将非常有利可图,因为它让我们可以使用更少的教师和更多的计算机化培训。

Operator

来自Signal Hill的Trace Urdan有一个后续问题。请继续。

Trace Urdan

抱歉再问一次,我不是想让您为难,但我想问一下,今天早上有消息称Kaplan正在与ACE Education合作,进入中国市场,为中国学生准备进入英国大学做准备。我想知道您能否谈谈——英国大学是否使用与美国大学相同的标准化考试来评估学生?您知道您的学生群体中,打算进入美国大学和英国大学的学生比例分别是多少吗?如果您能就这个特定市场提供一些详细信息,可能会很有帮助。

Michael Yu

英国大学使用的考试与美国大学使用的考试不同。英国大学使用雅思(IELTS)来评估学生的英语能力。美国大学使用托福(TOEFL)来评估学生的英语能力。在雅思方面,我们并不占据主导地位。我们占据约55%至60%的市场份额。还有一些其他机构也在做雅思培训,他们占据约45%的市场份额。这就是为什么今年我们在雅思方面进行大力营销,吸引学生来新东方系统学习。此外,他们正在做的是将教学、学习与申请结合起来,这样更容易申请英国大学。这正是我们从三个月前开始做的事情,所以我认为我们有信心抓住这些市场机会,将学生的教学、学习、大学申请以及他们的[语言服务]结合起来。实际上,如今中国学生越来越倾向于去美国和加拿大大学学习。据我所知,越来越多的高中生实际上正在申请美国大学而不是英国大学,可能是因为美国[倡导]或大学认识到中国学生确实有钱,而且从前年开始,中国学生获得美国留学签证更容易了。几乎和获得英国大学签证一样容易。学生去英国的原因是几年前,英国签证更容易获得,而且大学也更容易申请。如今,这种转变正在美国发生,这就是为什么昨天我们得到消息,一名亚洲学生杀害了许多美国学生。我们非常害怕,担心那是中国学生。事实上,那是一名韩国学生,这实际上让我们松了一口气。

Louis T. Hsieh

那是一名韩国学生,他从八岁起就在美国生活,所以——

Michael Yu

所以这不是中国学生的问题。

Louis T. Hsieh

实际上在中国有报道称那是一名中国学生。

Michael Yu

是的,所以实际上每个人都很害怕。

Operator

我们现在接近电话会议的尾声。我现在将电话交还给新东方首席执行官办公室的俞敏洪先生,请他做结束语。请继续,先生。

Michael Yu

谢谢大家。你们提出了很多好问题。我不知道我们是否给出了答案,但无论如何,我们将尽最大努力取得成果,实现收入和利润,并为我们的未来、我们共同的未来进行营销,因为你们已经投资了新东方。如果你们有任何进一步的问题,请随时联系Louis或我们的其他投资者关系代表。如有紧急情况,请联系我。谢谢。祝大家晚安和早安。再见。

Operator

感谢各位参与今天的电话会议。本次演示到此结束。您现在可以断开连接。祝您有美好的一天。