Operator
大家好，感谢各位参加京东集团2024年第二季度及中期业绩电话会议。目前所有参会者均处于只听模式。管理层发言结束后，将进入问答环节。本次会议正在录音。如有异议，您现在可以断开连接。现在请将会议交给今天的主持人，投资者关系总监Sean Zhang。请开始。
Sean Zhang
谢谢。各位好，欢迎参加京东集团2024年第二季度及中期业绩电话会议。今天的电话会议将由京东集团首席执行官徐雷女士首先发表开场致辞；随后我们的首席财务官单甦先生将讨论财务业绩。之后我们将向分析师开放提问环节。在将会议交给徐雷之前，请允许我简要说明安全港声明。请注意，会议期间我们的评论和对您问题的回答仅代表管理层截至今日的观点，并将包含前瞻性陈述。请参阅我们投资者关系网站上收益新闻稿中的最新安全港声明，该声明适用于本次电话会议。我们将讨论某些非公认会计准则财务指标。也请参阅收益新闻稿中非公认会计准则指标与可比公认会计准则指标的对账说明。另外请注意，除非另有说明，本次电话会议中提及的所有数字均以人民币计。现在请将会议交给我们的首席执行官徐雷。徐雷，请开始？
Sandy Xu
谢谢，Sean。大家好。感谢大家今天参加我们的2024年第二季度业绩电话会议。面对一个非常动态和竞争激烈的市场，我们交出了一份稳健的业绩，特别是实现了公司历史上最高的单季度非GAAP净利润。我们的团队在执行我们长期战略方面做得非常出色，即不懈追求更低的成本、更高的效率和最佳的用户体验。我们看到了一系列关键业务驱动因素，包括用户增长、用户体验和参与度。价格竞争力和平台生态系统在本季度继续朝着正确的方向发展。我们的业绩有力地证明了我们业务的质量以及我们对健康长期增长与财务纪律的承诺。我们没有通过巨额补贴来应对市场环境的变化以追求短期收入表现，而是继续专注于利用我们在供应链能力方面的核心优势，提供有竞争力的价格和更好的用户体验，同时实现业务和利润的可持续增长。这是一条经过验证的推动可持续增长的道路，并带领我们度过了过去二十年的许多市场变化。尽管第二季度收入增长存在季节性波动，但我们相信我们的长期市场地位将继续改善。现在让我们讨论一下我们的品类表现。电子产品和家电收入在本季度同比下降4.6%。这主要是由于去年的高基数，以及我们在618促销期间采取的纪律性策略，因为我们优先考虑业务的可持续增长，而不是由过度补贴驱动的短期增长。我们相信，凭借在该品类数十年的运营经验和无与伦比的供应链能力，我们将继续提供最佳的用户体验，增强京东的市场地位，并以可持续的方式赢得市场份额。我们看到日用品品类继续保持强劲势头，收入同比增长8.7%，较前几个季度进一步加速。需要强调的是，超市收入在本季度实现了两位数的同比增长，这得益于强劲的订单量增长和用户心智份额的提升。这一势头现已持续两个季度，主要归因于我们在产品质量和选择、价格竞争力和服务质量等各个方面提升用户体验的加大努力。凭借这个巨大的潜在市场，我们预计超市将继续成为我们重要的增长动力。尽管整体收入表现参差不齐，但我们看到许多品类和细分领域的盈利能力普遍改善，这有效地推动了非GAAP营业利润达到116亿元人民币和非GAAP归属于普通股股东的净利润达到145亿元人民币的历史新高。第二季度非GAAP净利润率首次攀升至5%。这主要是由于毛利率在本季度扩大至历史水平的15.8%，几乎每个品类都有所改善。随着我们专注于价格竞争力，我们的毛利率在过去两年中每个季度都呈现同比上升趋势。这突显了我们不断改善的供应链能力，使我们能够持续受益于规模和效率。现在让我带大家了解我们在关键业务驱动因素方面取得的进展，即用户增长和用户参与度、价格竞争力以及平台生态系统。首先，关于用户增长和用户参与度，在第二季度，我们看到一线及以下市场都呈现出强劲的用户增长势头。总体而言，我们的季度活跃用户总数在第二季度连续第三个季度保持两位数同比增长。我想重申，我们的目标是通过合适的产品、价格和服务，为不同收入水平和需求的用户提供服务。本季度的用户增长在各个用户群体中都很广泛，包括新用户和现有用户，特别是那些与我们合作超过两年的用户以及PLUS会员。这清楚地表明，京东的价值主张不仅对新用户有吸引力，而且持续从忠实用户那里赢得心智份额和钱包份额。此外，我们平台上的整体发货频次和订单量在第二季度均实现了两位数同比增长。我们也看到平均订单价值同比下降，这是由于消费者支出疲软，以及我们的低价策略、品类结构变化和广泛的免运费服务。这样的用户势头是我们有效的用户体验计划的强有力证明。在第二季度，我们进一步加强了行业领先的以旧换新计划，为用户提供更好的协调服务，包括新设备的交付和安装以及旧设备的拆卸。我们还将某些品类的最优价格保证期延长至最多365天，首先从自营业务开始。此外，我们在免运费、免费上门取件退货、延迟发货返现等项目上取得了扎实进展，并将其覆盖范围从自营业务扩展到越来越多的第三方业务。其他举措，如我们的超市品类、供应商直发客户以及24小时鲜奶配送，也获得了用户越来越多的认可。因此，我们的第三方净推荐值在过去两个季度连续改善，而我们的自营净推荐值仍保持在非常高的水平。展望未来，我们将继续投资于用户体验，因为我们相信这将转化为更强的用户心智份额和用户参与度，这是推动京东可持续增长的基础。其次，谈谈我们持续坚定强化的价格竞争力。在自营方面，我们进一步依托我们强大的供应链能力，为用户提供可持续的每日低价。这是我们低价战略的基石。在第三方方面，我们加大了努力，通过更多高性价比的商品来补充我们平台上的产品，以满足更广泛的用户需求。在第二季度，我们在自营和第三方业务上的价格竞争力净推荐值均继续同比增长。我们还看到，在我们平台上，低线市场在用户基数扩张、订单量增长和发货频次等方面呈现出更强的势头。再次强调，京东的价格竞争力建立在我们在低成本、高效率和最佳用户体验方面的优势之上。低价是我们核心能力的结果，而不是由补贴驱动的。这将使我们在电商行业中继续保持差异化。第三，我们在平台生态系统方面也取得了令人鼓舞的进展。在第三方方面，本季度我们继续提供健康的用户流量和有效的支持措施，帮助第三方商家发展业务。第三方商家对我们的努力反应良好，我们的活跃商家基数在第二季度继续快速扩张，无论是同比还是环比。此外，我们还看到在我们平台上从第三方商家购买商品的活跃买家同比增长加速。与此同时，此类用户在本季度的购物频率也有所提高。这导致我们第二季度的第三方订单量同比增长超过20%，这是过去两年中最快的增速。在变现方面，佣金收入的降幅在本季度收窄，因为我们降低佣金费率的影响逐渐消退。与此同时，京东零售从第三方商家产生的广告收入实现了两位数增长。我们还有很多工作要做，特别是为我们的商家带来更好的投资回报率。重申一下，我们的目标是建立一个繁荣的平台生态系统，推动我们自营业务的发展，并激励第三方商家提供多样化的产品和服务，以满足更广泛的用户需求。最后，我们的第二季度业绩表明了我们致力于高质量长期业务增长的坚定承诺。我们相信这是应对当前市场状况的最佳方法。我们的盈利能力改善是可持续的，因为它是由我们供应链优势带来的规模效率扩大以及我们专注于为最终用户创造价值所驱动的。与此同时，我们的关键业务驱动因素，包括用户基数和参与度、价格竞争力和平台生态系统，都朝着正确的方向发展。我们相信，只要我们专注于执行我们的长期战略，提供更低的成本、更高的效率和最佳的用户体验，我们将保持业务规模、利润和现金流的健康增长，并在长期内巩固我们的市场地位。说到这里，我将把时间交给Ian，请他介绍我们的财务亮点。谢谢。
Ian Shan
谢谢Sandy，大家好。在第二季度，尽管短期逆风影响了我们的营收增长，但我们仍坚持为可持续增长构建核心能力的战略。我们的非GAAP净利润率达到了5%的历史新高，多个品类和业务板块均有所改善。这得益于我们供应链优势带来的规模效率提升，以及我们为用户创造价值的专注。基于这些高质量业绩，我们继续加大力度为股东创造价值。在第二季度，我们共回购了1.37亿股A类普通股，相当于6800万份ADS，占截至2024年3月31日普通股流通股的4.5%。第二季度回购股份总价值为21亿美元。今年上半年，我们已回购了占2023年底普通股流通股总数7.1%的股份。这一进展体现了我们为股东创造价值的承诺。 接下来让我谈谈第二季度的财务表现。我们的净营收同比增长1%至人民币2910亿元。从结构来看，本季度产品收入持平，主要由于本季度电子产品和家用电器品类收入同比下降5%。这符合我们的预期，因为去年由于季节性因素，部分家电销售基数较高，且本季度我们进行了有纪律的促销活动。我们的日用百货品类在第二季度再次实现了9%的强劲同比增长，这是过去两年来的最高增长率。特别是，我们的超市品类已连续两个季度实现两位数同比增长，我们相信这一势头将在今年剩余时间持续。 服务收入在第二季度同比增长6%，其中，平台及广告服务收入增长4%，物流及其他服务收入增长8%。在平台及广告服务方面，佣金收入本季度略有下降，因为我们为商家提供的支持措施（包括佣金减免）的影响逐渐消退。广告收入本季度实现了健康的同比增长，增速快于GMV，因为我们进一步优化了流量分配效率。值得注意的是，京东零售的广告收入在第二季度反弹至两位数同比增长。随着我们继续推动用户增长并提升用户效率，我们认为广告收入仍有很大的增长空间。 现在让我们看看各业务板块的表现。京东零售收入在第二季度同比增长1.5%，反映了前面提到的品类表现分化。在利润方面，京东零售本季度实现了广泛的盈利能力提升，得益于多个品类的毛利率扩张和有纪律的促销活动。随着我们的供应链优势持续推动规模效益提升，我们能够获得有竞争力的采购优势，并将其传递给用户，同时支撑我们的毛利率。京东零售的营业利润同比增长24%至人民币100亿元，营业利润率扩大了72个基点至3.9%。 再看京东物流，京东物流收入在第二季度同比增长7.7%，内部和外部收入流均保持健康增长势头。内部和外部收入分别增长7%和8%。随着京东物流持续受益于规模扩大和运营效率提升，其非GAAP营业利润率在本季度也同比提升了370个基点，达到自上市以来的新高4.9%。 转向新业务。本季度，新业务收入同比下降35%，主要由于京喜业务及其他业务的调整。新业务的非GAAP营业亏损为人民币6.95亿元，而去年同期为盈利人民币2300万元（不包括京东产发长期资产处置收益的影响）。这一结果主要由于京喜业务及其他业务的亏损增加。 接下来看集团层面第二季度的合并利润表现。我们的毛利润同比增长11%，毛利率同比大幅提升至第二季度的历史新高15.8%。值得指出的是，这是我们的毛利率连续第9个季度实现同比增长，无论是在集团层面还是京东零售层面，这清楚地凸显了我们业务增长的质量。 我们的非GAAP营业利润同比增长34%至创纪录的人民币116亿元，非GAAP营业利润率为强劲的4%，主要得益于京东零售和京东物流盈利能力的改善，因为我们的供应链持续构建规模效益。归属于普通股股东的非GAAP净利润在第二季度达到创纪录的人民币145亿元，同比增长69%。非GAAP净利润率达到5%，较去年同期提升近2个百分点。此外，第二季度非GAAP稀释后每ADS净收益同比增长74%至人民币9.36元（或1.29美元）。 截至第二季度末，我们过去12个月的自由现金流为人民币560亿元，而去年同期为人民币330亿元。自由现金流的同比增长主要受季节性因素、强劲的利润以及适度的资本支出推动。截至第二季度末，我们的现金及现金等价物、受限制现金和短期投资总额为人民币2090亿元。 随着我们进入下半年，我们将致力于加速营收增长，以超越中国全年社会消费品零售总额的增速。在当前环境下，这需要付出很多努力。我们还将继续以财务纪律进行投资，专注于有助于我们长期竞争力的领域，特别是在用户体验和用户增长、低价策略以及平台生态系统方面。因此，我们有信心实现全年利润的健康增长。我们相信这是应对当前环境并确保长期可持续增长的正确方法。 接下来，我将把时间交还给Sean。谢谢。
Sean Zhang
谢谢Sandy和Ian。在问答环节，欢迎您用英文或中文提问，我们的管理层将用您提问的语言回答。为方便起见，必要时我们会提供英文翻译。如有任何差异，请以我们管理层的原始语言陈述为准。好的。接线员，我们可以开始问答环节了。
Operator
[接线员指示] 第一个问题来自瑞银的Kenneth Fong。
Kenneth Fong
你好，Sandy。祝贺管理层本季度表现强劲，实现了稳健的盈利增长。我有两个问题。首先是关于我们的低价策略。最近我们看到一些新闻，竞争对手正在从低价策略调整为更注重GMV。京东最近也宣布了每月18日的超级折扣日。您能否与我们分享我们在价格竞争力方面的策略，以及我们是否因应市场变化对策略进行了调整？第二个问题是关于平台生态系统。过去一年，我们一直在引入更多新商家，扩展SKU，培养消费者心智，并建立了一个非常活跃的第三方生态系统，我们看到了令人鼓舞的成果。随着竞争对手也通过服务费和广告产品加速平台货币化，管理层能否与我们分享我们如何看待加速第三方货币化的路径和时间表？谢谢。
Sandy Xu
感谢Kenneth的提问。让我先回答您关于京东低价策略的第一个问题。对我们而言，我们对低价策略的承诺是坚定不移的。正如您所知，在我们20年的发展历程中，我们始终将重点放在降低成本、提高效率和用户体验上，而价格竞争力是用户体验的核心要素。这也是为什么我们始终专注于产品、价格和用户体验。用户体验一直是京东使命的核心，提升用户体验仍然是我们的首要任务，也是京东业务增长最关键的一环。作为一家基于供应链的零售商，京东低价背后的支撑始终是我们对规模经济的掌控能力和技术驱动的创新能力。因此，我们在不牺牲产品和服务质量的前提下，持续提升价格竞争力。我们更愿意通过自身优势而非依赖短期补贴来实现这一目标，因为后者会导致不可持续的价格下降。除了我们的自营业务，我们一直在努力吸引越来越多的第三方商家，并与产业带和白牌制造商合作，将他们引入我们的平台。通过与这些合作伙伴的合作，我们可以丰富低价产品的供应，满足用户多样化的需求。例如，通过直接从制造商采购和发货，我们的京喜业务能够为客户提供广泛的低价产品。我们想在此强调，我们对低价的追求从未以牺牲用户体验、产品质量或商业伙伴利益为代价。相反，我们通过京东的规模效应和技术驱动的供应链创新来实现成本降低，这能有效消除不必要的成本，真正降低价格。我们加大了提升价格竞争力的力度，包括降低自营业务的采购成本，扩大平台上低价产品的选择范围，并推出了百亿补贴和9.9元包邮等项目。今年，我们将继续执行低价策略，并进一步构建我们的能力。用户的积极反馈证实了这些努力的有效性。通过超级18计划，我们希望进一步加强用户对京东618大促和每日低价的心智认知，通过我们的低价产品提升他们的购物体验。最后，我想强调，我们对核心业务指标的关注保持不变。我们相信健康的业务发展需要对关键指标进行全面评估。在任何情况下，我们都努力在GMV、利润和现金流之间保持平衡。我们致力于确保业务的可持续增长，同时以价格竞争力作为重要组成部分，创造无与伦比的用户体验。
Ian Shan
关于您的第二个问题，我们的目标是建立一个繁荣的平台生态系统，让我们的自营和第三方业务都能受益。我们相信，将这两种模式结合起来能为用户提供更优质的购物体验。我们的自营业务吸引用户，而第三方商家则有助于满足用户的多样化需求。因此，对我们而言，平台生态系统的核心是提供一流的用户体验，而货币化将是平台生态系统发展的自然结果。正如我们之前提到的，京东的平台生态系统是一项长期战略举措，我们仍有巨大的改进潜力。正如之前分享的，我们的平台生态系统发展有几个步骤。首先，我们将继续扩大商家基础，丰富产品供应，促进商家增长和参与度。我们的第三方商家在增强产品供应和改善用户体验方面发挥着非常重要的作用。它们是我们平台非常重要且必要的补充组成部分。在第二季度，活跃商家数量继续保持强劲的增长势头。同时，我们密切关注用户的关键指标，包括从第三方商家购买的用户数量、第三方订单量以及第三方产生的GMV等。在第二季度，第三方交易用户数量和订单量均加速增长，第三方GMV增速超过我们总GMV增速。最终，我们将看到第三方货币化的自然有机增长。在当前阶段，我们观察到市场的一些积极发展，包括：首先，在第二季度，我们的佣金收入呈现稳步改善和复苏，自去年以来对第三方商家的支持措施（包括降低佣金和取消平台使用费）的影响正在逐渐减弱。因此，我们预计随着第三方GMV持续增长，佣金收入将在下半年恢复增长。至于第二季度的广告收入，其增速快于GMV。我们认为广告是商家对平台表现的回应。因此，我们一直在增强广告产品和模式，以帮助品牌和中小商家在我们的平台上发展业务。我们相信，这反过来将推动更高的广告收入。因此，我们仍然致力于执行我们的战略和计划，以推进我们的平台生态系统。从长远来看，我们的生态系统将继续发展和完善。我们预计第三方订单和GMV的比例将超过我们的自营业务。因此，佣金和广告收入将以健康的方式增长。谢谢。
Operator
您的下一个问题来自高盛的Ronald Keung。
Ronald Keung
祝贺管理层在第二季度取得了非常强劲的利润表现。考虑到增长与盈利能力之间的最佳平衡，第二季度似乎更偏向于盈利能力，在三个关键绩效指标中表现最为突出。那么，当我们从全年角度或展望下半年时，我们如何平衡这三个关键绩效指标在下半年的最优目标？鉴于利润指标在前六个月已超出预期，这是否会导致全年目标的调整？此外，我们看到下半年有更多公司关注或讨论GMV增长。当我们以GMV增长为目标时，我们如何看待或预判下半年电商竞争格局的变化？谢谢。
Ian Shan
关于您第一个关于京东增长与利润的问题，我们认为可持续增长源于提供卓越的用户体验，京东致力于持续提升用户满意度，并增强我们在自营业务和物流服务方面的核心能力。我们的利润来自于持续的成本与效率优化。因此，在评估业务表现时，我们将始终努力在GMV、利润和现金流之间取得平衡，以确保业务的健康发展。我们第二季度的业绩体现了我们所实现的高质量增长。正如我们之前沟通的，由于与去年相比面临挑战，特别是空调等夏季品类，我们第二季度的收入增长有所放缓。然而，我们观察到强劲的运营表现，净利润达到创纪录的145亿元人民币，净利润率首次达到5%。利润率改善的一个关键驱动因素是供应链效率的提升，这导致毛利率同比显著改善，第二季度增长了137个基点。值得注意的是，自2022年第二季度以来，我们的毛利率已连续九个季度持续改善。这些结果反映了京东对高质量增长的承诺。我们的业务单元持续积累运营经验，并致力于投资于长期可持续的竞争优势和投资回报率，以平衡增长与盈利能力。其次，在下半年，我们将采取更动态的方法来平衡增长与盈利能力。我们将继续投资于提升用户体验、新用户获取和扩大市场份额等领域。同时，我们的业务单元将进一步强化运营能力和效率，推动供应链效率全面提升，这些进步使我们能够为用户提供更具价格竞争力的产品，同时提升公司的整体运营效率和盈利能力。展望全年，我们的目标是实现增速超过整体市场消费品零售额的增长。随着我们持续以纪律性投资于用户体验和市场份额扩张，我们预计京东集团的利润和利润率将实现同比增长。长期来看，我们认为业务增长与盈利能力之间是正向循环而非矛盾关系。京东的商业模式建立在强大的供应链和对用户体验的关注之上。我们将在这些领域进行有针对性的投资，以提升用户满意度并加强市场地位，最终实现长期可持续的利润。我们有信心实现长期达到高个位数利润率的目标。
Sandy Xu
那么让我来回答关于市场竞争的第二个问题。在我们看来，中国拥有全球最大的电子商务市场以及最成熟的基础设施来支持其持续增长。我们相信这个市场将在很长一段时间内继续扩张。与此同时，京东零售独特而稳健的1P供应链能力，结合我们自营的物流服务，构成了我们业务成功的强大护城河。这些优势使我们能够在提供卓越用户体验的同时，在成本和效率方面表现出色。首先，在中国零售市场方面，特别是在线领域，它提供了巨大的增长机会。当我们从产品品类、用户人口结构和业务创新的角度审视在线渗透率时，仍然存在显著的扩张空间。在超市和家居用品等品类中，在线销售仍有很大的增长潜力。即使在3C产品或家电等传统上我们认为是标准产品的品类中，虽然在线渗透率已经很高，但我们继续看到这些品类在线上的增长。同时，我们正在积极为这些品类发展线下零售网络，为用户提供更专业的购物体验。在人口结构方面，年轻一代伴随着在线购物成长，他们已经高度习惯并依赖电商平台。现在，年长一代也开始接受在线购物，创造了新的增长机会。在京东，我们观察到这两个用户群体都实现了强劲的用户增长，其增长率超过了我们整体用户基数的增长。此外，新兴的在线购物形式继续推动在线渗透率的提高。总体而言，正如我们观察到的，中国实物商品在线零售的增长速度超过了更广泛的零售市场。在电子商务市场竞争格局方面，我们看到中国的电子商务行业广阔而充满活力，为采用不同模式、特点和竞争优势的各类参与者提供了空间。我们相信零售的本质始终归结为两个基本问题：如何提升用户体验，以及如何与合作伙伴实现共赢。在京东，我们致力于通过持续优化成本效率和用户体验来实现这些长期目标。京东的关键差异化优势使我们与众不同，即由我们的1P零售业务和自营物流服务驱动的成本效率和用户体验。在过去一年中，我们加大了加强供应链能力和提升用户体验的力度。在第二季度，我们继续看到两位数用户增长，由我们的记录用户和与我们互动超过两年的长期核心用户引领，用户的购物频率也保持了两位数增长。总体而言，我们对中国电子商务市场的增长充满信心。谢谢。
Sean Zhang
谢谢，Ronald。请提下一个问题。
Operator
下一个问题来自花旗集团的Alicia Yap。
Alicia Yap
你好。谢谢。我有两个问题。首先，鉴于中央政府最新宣布推进家电以旧换新计划，京东计划如何与地方政府及家电供应商合作？据了解，京东在日常需求中一直参与并促进以旧换新流程。中央政府后续推动能带来多少增量，或者说我们预期这将在未来几个季度为京东的营收增长贡献多少？第二个问题，鉴于消费情绪疲软，京东是否会更加注重增强快消品SKU供应，通过创新的定价促销来提振快消品消费需求，考虑到这类产品在经济疲软时期实际上更具韧性？谢谢。
Sandy Xu
感谢Alicia的提问。从京东的经验来看，推广以旧换新是促进大额消费的有效方式。我们已积极实施相关举措一段时间，与品牌合作伙伴建立了牢固的合作关系，并在这方面积累了宝贵经验。我们高度支持并欢迎政府推动以旧换新及其他刺激消费的措施。在政策层面，正如您提到的，7月底国家发改委发布了支持以旧换新服务的政策，家电是符合这些支持措施的关键领域，我们预计相关政策将很快出台。目前，在实施方面，我们一直与地方政府和各品牌合作，推进支持政策和补贴的落地。自3月份以旧换新行动计划发布以来，我们已与各省市政府建立合作关系，并被选为指定平台来发放政府补贴，并将其应用于符合政策标准的产品。迄今为止，我们的合作模式和推广努力已取得一些积极成果。随着中央政府最近的政策宣布，我们将基于与政府和合作伙伴的坚实合作基础，进一步在以旧换新举措上开展合作，帮助将补贴发放给各地消费者。无论是在系统层面还是流程层面，我们都已准备就绪，例如技术后台等各方面。不仅在线合作，我们还利用线下实体店，包括京东家电体验店、家电连锁店，为全国消费者提供各类以旧换新促销服务。同时，我们已与品牌合作推出京东家电以旧换新线上活动，并在20个省市开展以旧换新补贴活动。通过这些线上渠道，我们可以为不同地区的客户提供节省成本的产品和便捷的服务。回到您的问题，从业务角度来看，这次新政策的发布，我们确实预期这将有效推动家电行业的增长，对京东而言将带来一定的增量，我们预计京东平台上以旧换新的销售份额将在近期有所提升。我们还将利用以旧换新服务能力——我们的系统和流程能力——来最大化这一机遇，实施相关措施，并与地方政府和制造商合作，进一步刺激家电消费。谢谢。关于第二个超市品类的问题。我们在提升超市品类运营能力方面取得了一些良好进展，并实现了健康的收入增长。尽管竞争激烈，且您看到这些超市品类在市场上非常分散。从我们的运营改进来看，我们仍然对该品类的长期潜力充满信心。通过利用京东的独特优势，我们相信京东超市将继续帮助我们提升用户体验并扩大市场份额。它将成为整个公司的关键增长驱动力。
Sean Zhang
好的。谢谢，Alicia。让我们请出最后一个问题。
Operator
下一个问题来自Jefferies的Thomas Chong。
Thomas Chong
谢谢管理层回答我的问题。我的第一个问题是关于盈利前景。管理层能否分享对未来几年盈利和利润率趋势的看法？我的第二个问题是关于股东回报。管理层能否分享最新的股票回购和股息计划？谢谢。
Ian Shan
感谢您，Thomas。回答您的问题，我们的中长期目标是实现高个位数的利润率，我们对实现这一目标持乐观态度。我们的关键增长驱动力包括平台生态系统的增长、品类结构优化以及各品类利润率的提升。京东集团第二季度净利润达到创纪录的145亿元人民币，净利润率为5%，这主要得益于自营供应链效率提升带来的毛利率改善。我们看到未来长期内仍有显著的利润率扩张潜力。随着我们业务和运营效率的持续提升，我们相信长期内将实现高个位数的利润率。长期盈利能力将依托于我们强大的市场地位和对用户体验的关注。通过持续投资于产品、价格和服务，我们能够提升用户体验和满意度，从而推动GMV增长并扩大市场份额。通过利用我们不断增长的规模和市场份额，我们进一步提升了供应链效率，这反过来将促进健康的利润增长，使我们能够再投资并增强用户体验。总结来说，京东的盈利能力有充足的提升空间。这得益于第三方业务贡献度的提高、品类结构的优化以及各品类内部的利润率潜力。因此，我们的长期利润率目标仍设定在高个位数。关于股东回报，我们仍然致力于回报股东。第二季度，我们在美国和香港市场回购了价值约21亿美元的股票，相当于1.37亿股普通股或6840万份ADS，约占截至2024年3月31日流通股的4.5%。上半年，我们完成了总计33亿美元的股票回购，相当于2.24亿股普通股或1.12亿份ADS，占2023年底总流通股的7.1%。此外，我们在第二季度完成了12亿美元的年度股息支付计划，上半年通过股息和回购向股东返还了总计约45亿美元。关于未来的股东回报计划，我们将继续执行回购计划，目标是在长期内逐步减少总流通股数量。我们还将基于利润维持股息支付，确保股东从公司的价值创造中受益。谢谢。
Operator
我们现在即将结束本次电话会议。我将把会议交给京东的Sean Zhang进行结束发言。
Sean Zhang
感谢各位今天参加我们的电话会议，也感谢大家的提问。如果您有进一步的问题，请联系我和我们的团队。我们感谢您对京东的关注，并期待下个季度再次与您交流。非常感谢。
Operator
感谢各位参与今天的电话会议。本次演示到此结束。您现在可以挂断电话。祝您有美好的一天。