Introduction
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Operator
00:01 女士们、先生们，下午好。欢迎参加中华电信2021年第三季度运营业绩电话会议。在演示期间，所有线路将处于只听模式。[接线员说明] 请注意，本次电话会议现正通过互联网进行现场直播。网络直播回放将在会议结束后一小时内提供。请访问中华电信投资者关系网站 www.cht.com.tw/ir，在投资者关系日历部分查看。00:44 现在，我将会议转交给投资者关系总监蔡安琪女士。蔡女士，请开始。
Angela Tsai
00:53 谢谢。我是中华电信投资者关系总监蔡安琪。欢迎参加我们2021年第三季度业绩电话会议。今天与我一同参加电话会议的有我们的总裁郭水义先生；以及我们的首席财务官陈宇绅先生。01:10 在今天的电话会议中，管理层将首先概述本季度的业务情况，然后讨论运营和财务亮点。之后，我们将进入问答环节。请查看幻灯片二上的安全港声明。01:28 现在，我将电话会议转交给郭总裁。郭总裁，请开始。
Harrison Kuo
01:34 谢谢Angela，大家好。欢迎参加我们2021年第三季度财报电话会议。在2021年第三季度，我们很高兴报告稳健的业绩表现。在移动业务方面，5G用户数在本季度持续增长，而第三季度后期iPhone 13系列的推出进一步推动了5G签约和高资费套餐的采用。约90%的iPhone 13系列用户选择了999美元或以上的套餐，而整体5G用户中约四分之三采用了999美元或以上的套餐。02:32 此外，续约采用5G服务的客户平均贡献了29%的月费提升，维持了ARPU的上升趋势。展望未来，我们将继续有序推进5G迁移，通过提供多样化的资费方案满足不同需求，并加速5G部署以提供优质的5G网络。目前，我们已拥有超过10,000个5G基站，我们对在今年年底前建成12,000个5G基站的指引目标保持信心。03:31 第三季度，宽带和MOD业务均表现出色。由于居家办公的利好，HiNet用户净增数持续同比增长。宽带收入增长和ARPU提升持续，因为迁移至300Mbps或更高宽带服务的用户同比增长了48%。04:10 第三季度在MOD平台和Hami Video上播出的奥运会，成功达到了创纪录的收视率，并带来了广告收入的激增，尽管收入基数相对较小。展望未来，我们将继续通过获取热门内容来留住客户并应对市场竞争的策略。我们努力保持在台湾最大视频平台的领先地位。对于ICT业务，我们很高兴看到ICT项目平均利润率同比增长。随着我们继续努力提高ICT利润率，我们预计整体业务表现将继续按计划发展。05:14 现在，请允许我逐一介绍我们的各业务线。请翻到第五页，您可以看到我们移动业务的更新。第三季度，我们继续保持移动市场的领先地位，收入市场份额保持在38.8%，用户市场份额（不包括物联网SIM卡）增至36.1%。05:47 本季度，我们的移动客户净增数和后付费净增数均位居三大运营商之首。随着后付费用户数同比增长以及5G迁移促进了高资费套餐的采用，我们的移动服务收入持续同比增长，这也导致了我们后付费ARPU的同比增长。06:23 请翻到第六页查看第三季度宽带业务的更新。第三季度，我们的HiNet用户净增数持续同比增长，反映了市场对固定宽带需求的增长。我们也很高兴看到宽带ARPU同比增长3%，这反映了我们成功迁移用户采用更高速服务。签约300Mbps或更高连接速度的用户数同比增长48%，同时企业客户的VPN电路收入贡献也有所增加。07:22 此外，新常态下居家机会扩大带来的益处第三季度持续增长。我们捆绑宽带与Netflix、游戏和在线学习的响应套餐继续受到欢迎并带来收入。展望未来，我们将继续努力维持宽带收入和ARPU的上升趋势。08:00 第七页展示了我们的MOD业务表现。2021年第三季度，由于我们适当的定价策略和成功转播东京奥运会，MOD收入同比增长5%。第一季度推出的SVOD全通套餐迅速积累了订阅用户数，并成功连续两个季度加强了VOD收入增长。08:43 频道收入持续同比增长，因为90%的订阅者在分层定价方案中选择了最高价套餐。此外，广告收入增加，因为MOD和Hami Video成功将奥运会创纪录的观看流量转化为广告订单。09:16 因此，MOD ARPU在第三季度实现了5%的同比增长。展望未来，我们将继续通过获取热门体育赛事和引入知名OTT平台来增强内容供应，并旨在保持我们作为台湾最大视频平台的领先地位。09:48 请翻到第八页查看ICT业务的更新。如前所述，第三季度ICT项目利润率持续同比增长，ICT毛利也有所增加，这对我们的整体盈利是积极的。此外，ICT收入同比增长11%，主要得益于金融行业项目的收入确认。云收入同比持平，而网络安全收入同比下降16%，原因是项目收入延迟。然而，我们很高兴看到网络安全经常性收入同比增长，反映了基于订阅的网络安全服务继续受到欢迎。11:00 展望未来，我们将继续增强整体ICT技术能力，以迎合更多新兴的数字机遇，并在我们旨在进一步提高项目利润率时更加有选择性。11:22 现在，我想把电话会议交给我们的首席财务官陈先生，他将回顾我们的财务业绩。陈先生，请开始。
Vincent Chen
11:35 谢谢郭总裁。各位下午好。现在我将讨论我们第三季度的财务业绩。11:42 请翻到第十页幻灯片，该页展示了我们损益表的亮点。2021年第三季度，按年同比计算，总收入下降了2.5%，营业成本和费用下降了5.5%。营业利润增长了6.7%，我们的净利润增长了12.8%。此外，我们的EBITDA利润率从2020年同期的38.5%提高至41.4%。12:19 第十一页幻灯片提供了按业务部门划分的收入明细。2021年第三季度，总收入同比下降2.5%，主要原因是ICT项目收入和语音收入因VoIP替代而下降，抵消了手机销售收入、移动服务收入和宽带收入的增长。12:49 接下来看第十二页幻灯片，我们第三季度的营业成本和费用减少了新台币22.8亿元，同比下降5.5%，主要原因是ICT项目成本和特许权使用费降低。13:08 第十三页幻灯片显示，2021年第三季度经营活动产生的现金流量较去年同期增加了新台币8.5亿元，增幅为4.2%。这主要得益于税前利润的增加。自由现金流同比下降15.6%，原因是资本支出增加，这将增强我们未来的收入来源。13:39 截至2021年9月30日，现金及现金等价物余额为新台币235.9亿元，较2020年9月30日增加了新台币58.9亿元，增幅为33.2%。这一增长主要归因于公司债券的发行。14:07 在第十四页，您可以找到一份将我们的财务业绩与预测进行比较的表格。如您所见，在2021年第三季度，所有业绩指标均超过了我们的指引。收入符合指引，这归功于移动服务、宽带接入和数据通信收入的增长。14:31 请翻到第十五页幻灯片。2021年，我们预算资本支出为新台币431亿元，包括用于2021年业务重点的支出，例如加速5G网络、IDC和海缆的建设。截至2021年9月30日，由于建设延迟，IDC和海缆的现金支出低于我们的预期，而我们的5G资本支出支出按计划进行，符合5G基站部署的时间表。我们维持2021年是5G投资高峰的预测。15:18 现在，我想把电话会议交给郭总裁，介绍我们的奖项和认可。
Harrison Kuo
15:25 谢谢，Vincent。最后，第十六张幻灯片展示了我们第三季度获得的奖项和认可，突出了我们在电信运营、移动数据服务和数据中心服务方面的卓越表现，以及企业品牌和ESG实践获得的认可。作为台湾值得信赖的领先品牌，我们特别重视可持续发展，并将全力以赴推动整体业务的可持续发展。感谢大家的关注。16:13 现在，我开放提问环节。
Operator
16:18 谢谢。[接线员指示] 第一个问题来自汇丰银行的Neale Anderson。请开始提问。
Neale Anderson
17:35 大家好。下午好。我想请问一下，能否就5G市场的竞争情况给我们更多说明，以及您预计第四季度竞争将如何发展？在支出、迁移方面最近的趋势如何？您如何看待这个市场的发展？我对您在消费者和企业两方面的看法都很感兴趣。非常感谢。
Angela Tsai
18:08 嗯，我认为目前，Neale，台湾市场整体的5G竞争相当理性。您可以看到我们目前的ARPU，后付费ARPU在这个市场上——部分反映了我们第三季度的数据。无论是混合ARPU还是后付费ARPU，但您说得对，我认为我们为在主要运营商中——我们是表现最好的而感到自豪。但像这样的势头，我认为整体市场在定价、套餐方面，您看不到任何极端的套餐。所有的套餐都相当有序匹配。所以我想说5G市场相当理性，因此在可预见的第四季度，我们也希望看到这种情况持续。
Neale Anderson
19:19 谢谢。在企业客户中是否有新服务需求或5G特定服务需求的证据？
Angela Tsai
19:33 在企业方面，我认为我们——垂直行业，我们将继续推出并与我们的企业客户合作，了解他们的需求，并在报告中解释这些可能性。
Neale Anderson
19:56 明白了。非常感谢。
Operator
19:57 谢谢。[接线员指示]。下一个问题来自[Ken Fidelity]（音）。请开始提问。
Unidentified Analyst
21:16 您好。能听清楚我说话吗？
Operator
21:16 当然。是的。
Unidentified Analyst
21:17 喂？好的。是的，感谢管理层提供这个机会。我有个简短的问题[听不清]，如果您能就此发表评论。不过我想如果我没记错的话，我看到有新的动态，台湾议会的一些政客现在要求推出更便宜的5G类型套餐，纯粹是从经济角度帮助民众，因为有些人可能正遭受COVID-19的影响。关于这一点，您有什么可以评论的吗？我指的是在5G服务方面潜在的监管资费压力？谢谢。
Angela Tsai
22:09 我认为我们一直都有某种更便宜的套餐，比如在数字渠道和一些特定人群群体中，这主要是出于监管压力。我相信这回答了您的问题。
Unidentified Analyst
22:33 好的。谢谢。
Operator
22:37 谢谢。[接线员指示]如果没有进一步的问题，我将把话筒交还给郭总裁。请继续。谢谢。
Harrison Kuo
24:08 好的。感谢各位的参与。再见。
Operator
24:12 谢谢郭总裁。感谢各位参与中华电信的业绩说明会。一小时内将有网络直播回放。请访问www.cht.com.tw/ir网站，在投资者关系日历部分查看。您现在可以断开连接了。再见。