Operator
各位女士、先生，下午好。欢迎参加中华电信2022年第一季度运营业绩电话会议。[操作员说明] 本次电话会议现正通过互联网进行直播。会议结束后一小时内将提供网络直播回放。请访问中华电信投资者关系网站 www.cht.com.tw/ir 的IR日历栏目。现在有请投资者关系总监蔡安琪女士发言。蔡女士，请开始。
Angela Tsai
谢谢大家。我是中华电信投资者关系总监蔡安琪。欢迎参加我们2022年第一季度业绩电话会议。今天与我一同参加电话会议的有我们的总裁郭水义先生；以及我们的首席财务官陈宇绅先生。在今天的电话会议中，管理层将首先概述我们第一季度的业务情况，然后讨论各业务部门表现和财务亮点。之后，我们将进入电话会议的问答环节。请参阅第2页的安全港声明。现在有请郭总裁发言。郭总裁，请开始。
Harrison Kuo
谢谢Angela，大家好。欢迎参加我们2022年第一季度的业绩电话会议。作为一家综合电信服务提供商，我们在新公司架构下，移动、固定宽带和ICT业务在第一季度均取得了强劲表现。让我们翻到第4页，看看我们业务的概览。第一季度，台湾移动市场保持稳定，尽管随着同行宣布其重大计划，竞争格局可能会发生变化。我们很高兴看到市场整合，我相信市场内的结构可能会在台湾引发进一步的竞争。对于拥有最广泛服务网络的中华电信，我们完全有信心在未来保持市场领先地位。我们的收入和用户市场份额（不包括物联网SIM卡）在第一季度继续超越同行，分别达到39.1%和36%，目前处于数字状态。第5页展示了我们整体移动业务的表现。我们的移动用户数（不包括物联网SIM卡）同比增长0.7%。随着现有用户成功升级，我们的移动服务收入同比增长4.9%，并保持上升趋势。此外，5G渗透率在本季度稳步发展，这有助于提升后付费ARPU，实现同比增长3.2%。同时，我们观察到，续约采用5G服务的客户月费平均提升了35%。接下来看第6页，了解我们整体固定宽带业务的概览。在第一季度，我们很高兴看到我们的固定宽带用户数和高LAN用户数继续同比增长，这反映了我们在台湾固定宽带市场的领先市场份额。第一季度固定宽带收入继续同比增长4.4%，这得益于数字机遇推动的高速服务采用持续增长。由于居家办公生活方式，签约300兆比特/秒或更高商业速度的用户数同比增长41%。固定宽带ARPU也连续第十个季度保持增长趋势，同比增长3.5%，进一步提升了我们的整体表现。现在让我们来看看我们以客户为中心的业务集团的业绩。第8页展示了我们消费者业务集团（CBG）的收入情况。第四季度CBG收入同比增长2.2%，反映了我们在本季度成功满足了客户需求。消费者集团的移动服务收入同比增长4.9%，主要原因是后付费用户数增加和5G迁移。固定线路服务收入在本季度保持上升趋势，这归因于额外的居家数字机遇，从而鼓励了高速服务的采用。销售收入同比下降，主要原因是COVID-19下的手机供应问题，而家庭和消费者的需求继续推动该集团其他收入（如MoD和HiNet视频）在本季度实现同比增长5.2%。展望未来，为了进一步扩大消费者市场的机遇，我们将打包并提供更多以客户为中心的服务，以增加市场需求，重点关注媒体、体育、游戏和汽车或现实——虚拟现实应用。第9页进一步展示了我们消费者业务集团的亮点。包括MOD、正式媒体以及推广固定宽带、移动和WiFi服务的三网合一计划。一月份，为了迎合居家办公需求和市场机遇，我们推出了三网合一计划，鼓励消费者通过同时采用我们的移动和WiFi服务来享受无缝宽带连接。与此同时，家庭WiFi设备的签约数继续同比增长29%，维持了我们以家庭为中心应用的受欢迎程度。就我们的IPTV和OTT业务而言，我们很高兴地报告，MOD和Harmonic视频的总用户数（其月费按年计费而非一次性设置）在本季度增加到约260万，仍然是台湾最大的媒体平台。MOD收入保持上升类别，因为SVOD收入连续第五个季度增长，这得益于高端和频道服务持续同比增长。这是由于HiNet套餐在分层定价空间中有90%的售出。此外，Harmonic媒体用户数在第一季度有所提升，这要归功于本季度受欢迎的套餐和国际[听不清]。我们预计这一增长趋势将在今年继续，因为受欢迎的国际体育赛事将陆续举行以吸引用户，例如下半年举行的亚运会和FIFA世界杯。请翻到第10页，了解我们企业业务集团的业绩。第一季度，企业业务集团收入增长2.1%，原因是移动和固定宽带收入同比增长，以及企业客户在新常态下增加了通信使用量。此外，台湾海外中小企业将其运营和投资转移回国内，也带来了固定宽带需求和相关收入。对于企业ICT业务，我们很高兴看到总毛利率和利润同比增长。第一季度，收入同比下降，原因是某些项目收入确认的[差异]。然而，我们对我们企业ICT业务的全年表现仍持乐观态度。第11页展示了我们企业业务的亮点。我们很高兴地报告我们新兴企业应用的增长势头。第一季度，5G企业专网收入同比增长了三倍，确认了我们领先于同行的强劲进展。同比来看，移动ICT收入和IDC收入在第一季度因大型项目完成而增加，而网络安全收入实现两位数增长，这归因于项目和经常性收入的增加。我们开发大数据分析能力的努力取得了成效，实现了9%的收入增长。在ICT项目表现方面，我们与子公司中华系统集成和中华安全国际合作，成功获得了台湾首个智能港口项目，实现了5G无人车辆检查。我们还获得了一个大型综合智能健康项目，这将我们强大的网络和ICT能力转化为长期的经常性收入。展望未来，我们将继续利用公司资源和技术，进一步开发我们的企业业务机遇。第12页展示了我们国际业务的业绩，旨在将我们成功的解决方案和服务复制到海外市场。几十年来，我们的国际业务集团持续在许多海外市场发展本地化方法，并为全球客户提供服务，在台湾提供服务，这是中华电信在台湾同行中的独特优势。第一季度，我们的国际业务集团收入增长13.8%，主要来自全球客户对我们IDC、云和ICT服务日益增长的需求，包括一些全球OTT服务提供商。我们的战略是迎合不断增长的商业机遇，并提供可报价的服务，包括固定线路、海底电缆、IDC和HiNet对等互联，以维持收入增长。我想特别强调我们在国际海底电缆方面的投资，主要是在[听不清]和机场财团，这使我们能够利用国际OTT服务提供商带来的增长机遇。现在我想把电话交给Vincent，介绍我们的财务亮点。
Vincent Chen
感谢郭总裁。各位下午好。现在我将带大家回顾我们第一季度的财务业绩。让我们从第14页开始，该页展示了我们损益表的亮点。2022年第一季度，总收入同比增长2.4%，而营业成本和费用增长1.7%，主要原因是子公司业务增长带来的人员费用增加以及5G网络部署产生的折旧费用。营业利润增长4.6%，净利润增长2.5%。与去年同期相比，第一季度每股收益增加新台币0.02元至新台币1.16元。此外，我们的EBITDA利润率从去年同期的41.08%提高至41.51%。请翻到第13页查看我们的资产负债表亮点。与2021年12月31日相比，总资产增加新台币53.8亿元，增幅1.1%。总负债减少新台币37.8亿元，降幅3.1%。总资产的增加主要来自发行永续债券的现金收入。总负债的减少主要是由于支付设备和供应商的应付账款，抵消了应付债券的增加。负债率为22.77%，净负债与EBITDA比率为负0.17倍，这体现了我们的财务实力。第16页展示了我们的现金流量摘要。2022年第一季度经营活动产生的现金流量同比增长19.8%至新台币118.4亿元，主要原因是税前净利润增加以及应收账款回收增加。至于我们的资本支出，第一季度5G资本支出同比增长，原因是上季度建设的5G网络部署产生的现金流出。与去年同期相比，第一季度自由现金流增长22%。总体而言，这些数字表明我们的经营活动产生了强劲的现金流，为我们未来的收购和扩张提供了有力支持。在第17页，我们提供了一个表格，将我们的财务业绩与预测进行了比较。如您所见，2022年第一季度我们的收入几乎达到了第一季度指引，而业绩指标——包括营业利润、净利润、每股收益、EBITDA和EBITDA利润率——均超过了我们的指引。项目业务收入未达预期，而移动服务和宽带接入等核心业务收入则超出预期。由于项目业务成本、维护和维修成本较低，营业成本和费用低于我们的第一季度指引。财务回顾部分到此结束。现在我将电话交还给郭总裁。有请郭总裁。
Harrison Kuo
请看第8页幻灯片，展示了我们第一季度的奖项与认可，重点突出了在ESG和ICT领域获得的国内外认可。我们荣获了标普全球可持续发展奖，在全球电信行业排名前十，这肯定了我们在ESG实践和可持续运营方面的领先地位。我们还在台湾智慧城市展中获奖，表彰我们在泰国提供的卓越创新数字应用。此外，第一季度我们还获得了AWS、微软和谷歌的国际认证，进一步巩固了我们的国际公有云服务。感谢各位的关注。现在我将开放提问环节。
Operator
[接线员指示] 我们的第一个问题来自汇丰银行的Neale Anderson。
Neale Anderson
我想问一个关于国际业务的问题。第一季度增长非常强劲。我的问题是这与你们之前的报告有何关联，我猜测业务构成应该相当类似。大部分业务与之前的国际固网业务很相似。去年第四季度你们取得了良好增长，但在此之前表现有些波动。那么，你们预计这种增长率会持续吗？这个业务板块中是否有某些传统业务可能会随时间推移而下滑，还是大部分都会增长？
Vincent Chen
关于国际业务集团，我们重新组织了收入结构。目前IPG收入由数百个全球客户构成。在业务线方面，除了传统的国际、国内和长途业务外，还包括海底电缆业务以及IDC和云业务。这些是国际业务集团的主要业务线。
Neale Anderson
明白了。其他运营商报告了国际批发等业务的下降。但听起来这个板块的大部分业务都是我们可以预期会增长的？这样说是否合理？
Vincent Chen
您说得对，因为我们重组了收入结构，所以将IBG的表现与去年进行比较并不公平。您刚才问到我们对增长率的预期，对吧？我们对全球客户的收入增长仍然持乐观态度。我们预计增长势头将会持续。这是基于我们对近期业务趋势和商业环境的观察。
Neale Anderson
明白了，非常有帮助。我能再问一个关于企业业务的问题吗？这是类似的问题。在你们的报告中，企业业务分为移动、固网、ICT和其他。能否详细说明企业业务中的'其他'部分包含哪些内容，以及你们预计这部分业务今年会增长还是下滑？
Angela Tsai
好的。首先关于其他驱动因素。EBG（企业业务集团）包括国际业务、公共业务——比如卫星通信或部分销售收入，以及来自海底电缆的部分收入。
Operator
提醒一下，当您发言时，请提高音量或靠近麦克风。下一个问题来自德意志银行的Peter Milliken。
Peter Milliken
我的问题是关于ARPU（每用户平均收入）。您提到当用户迁移到5G时，他们的消费增加了35%。这个数字很大，看到这一点很好。我的问题是，这个增长中有多少被伴随这些合约的手机补贴所抵消？您能否提供一个净数字，说明在考虑手机成本后，5G实际上为您带来了多少额外收入？
Harrison Kuo
好的。Peter，关于您的第一个问题。因为我们不向公众披露此类信息。这就是对您问题的回答。
Peter Milliken
好的。不过，我们是否能看到任何显著变化？您是否会说，流失这些合约的用户原本使用的是499元套餐，而现在他们通常选择999元套餐并获得手机补贴？实际情况是这样吗？
Vincent Chen
好的。关于这个数字，对吧？实际上它确实有所增长，但我们不披露具体数字。
Operator
[接线员指示] 下一个问题来自瑞银的Sara Wang。
Sara Wang
我只有一个问题。请问目前5G渗透率和迁移趋势如何？我们到今年年底的目标是什么？
Harrison Kuo
关于5G渗透率，您说得对，到年底的目标将是30%，并且将超过20%的关口。我们正朝着实现目标的正轨前进。
Sara Wang
明白了。还有一个快速跟进问题。您认为5G渗透的最大驱动因素是什么？是手机设备、更快的速度，还是应用场景的建立？
Angela Tsai
正如您所说，手机确实是推动5G迁移的一个驱动力。除此之外，我们也预期5G创新应用同样有助于提升我们的5G迁移率。例如像AR和VR相关服务、游戏以及其他众多音乐应用。所有这些创新应用都是用户愿意选择以提升整体5G迁移的。
Operator
[接线员指示] 下一个问题来自彭博社的Marvin Lo。
Marvin Lo
实际上我有两个问题。第一个是关于母亲节促销活动，我从新闻中看到相关报道。这似乎是一个相当大的折扣。我想知道这是否会对第二季度的月费提升产生影响？第二个问题与台湾四月底开始的确诊病例增加有关。我想知道这是否也会对公司第二季度的业绩产生影响。
Vincent Chen
好的。谢谢Marvin的提问。关于您的第一个促销问题，实际上这不会影响我们的ARPU——我们的LAN速度ARPU。关于第二个COVID-19问题，因为电信业务是稳定业务，所以我们不认为这会严重影响我们的业务。至于COVID-19可能影响产品供应中断的问题，事实上我们已经采取了预防措施来防止这种情况发生。我们已经采取措施来减轻这类风险。
Operator
[接线员指示] 如果没有进一步问题，我将把话筒交还给郭总裁。请继续。
Harrison Kuo
感谢各位的参与。再见，各位。
Operator
谢谢郭总裁。感谢各位参与中华电信的电话会议。一小时内将有网络直播回放。请访问www.cht.com.tw/ir网站下的IR日历部分。您现在可以断开连接。再见。