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Operator

女士们、先生们,下午好,感谢各位的耐心等待。欢迎参加好未来教育集团2023财年第四季度及全年业绩电话会议。[接线员提示]现在请将会议交给投资者关系总监丁先生。谢谢。请开始,先生。

Jackson Ding

谢谢接线员。感谢各位今天参加好未来教育集团2023财年第四季度及全年业绩电话会议。业绩公告已于今天早些时候发布,您可以在公司投资者关系网站或通过新闻通讯找到副本。在本次电话会议中,您将听到总裁兼首席财务官彭先生以及我本人,投资者关系总监的发言。在准备好的发言之后,彭先生和我将回答各位的问题。在继续之前,请注意今天的讨论将包含根据美国《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款所作的前瞻性陈述。前瞻性陈述受风险和不确定性的影响,可能导致实际结果与我们当前的预期存在重大差异。潜在风险和不确定性包括但不限于我们在SEC公开文件中概述的内容。有关这些风险和不确定性的更多信息,请参阅我们向SEC提交的文件。此外,我们的业绩公告和本次电话会议包含对某些非GAAP财务指标的讨论。请参阅我们的业绩公告,其中包含非GAAP指标与最直接可比的GAAP指标的调节表。现在请将电话会议交给彭先生。Alex,请开始。

Alex Peng

谢谢,Jackson。感谢各位参加我们今天的电话会议。我想借此机会与大家分享我们在第四财季的进展,并回顾2023财年全年的一些关键业绩。让我们从2023财年第四季度的财务表现开始。我们持续改进服务产品、开发新举措并推进战略转型路线图。因此,在截至2023年2月28日的第四财季,我们录得季度净收入2.69亿美元和人民币18.45亿元。与第三财季相比,净收入分别以人民币和美元计增长了11%和16%。在盈利能力方面,截至2023年2月28日的财季,我们报告的非GAAP运营亏损和非GAAP归属于TAL的净亏损分别为1810万美元和1310万美元。对于2023财年全年,我们报告的净收入超过10亿美元,并实现了非GAAP运营利润为正。2023财年是TAL的转型之年。这是我们停止向中国大陆幼儿园至九年级学生提供学科类培训后的第一个完整财年。在2023财年,我们的一些新举措,如素质教育、智能图书和智能设备,取得了实质性发展。尽管我们对这些进展感到鼓舞,但我们仍将继续升级产品服务并提高运营效率。我们相信,通过我们团队和所有合作伙伴的共同努力,为我们的长期可持续发展奠定了坚实基础。随着行业演进和技术进步,我们将努力探索并抓住新机遇。同时,我们想借此机会感谢各位在我们转型过程中给予的持续支持。随着整个行业支持类比演进,我们期待TAL翻开发展的新篇章。在概述之后,我想把电话会议交给Jackson。他将向大家介绍我们公司运营发展的最新情况,并回顾第四财季和财年全年的财务业绩。之后,我将介绍我们2024财年的前进战略和计划。然后我们将开放电话会议进行问答环节。Jackson,请开始。

Jackson Ding

谢谢Alex。我很高兴分享过去一个季度我们在三大业务线取得的进展。在开始之前,请注意财务数据基于我们的未经审计业绩报告。首先,让我谈谈我们的学习服务业务,本财季约占我们总收入的75%。我们的素质教育项目在本季度持续发展,是学习服务业务中最大的收入贡献者。素质教育项目产生的净收入环比增长,主要得益于长期"学员入学人数"的增加。本季度,我们观察到线下活动复苏的迹象,这对线下素质教育服务产生了积极影响。因此,我们在本季度扩大了学习中心网络。展望未来,我们将继续根据市场需求和业务效率管理网络扩张计划。自动学习服务业务继续沿着发展路径前进。我们的海外学习服务业务Think Academy也保持了增长势头。2023财年第四季度,Think Academy再次实现了总收入和长期学习发展的同比三位数增长。接下来是我们的内容解决方案业务,本季度占总净收入的15%以上。本季度,内容解决方案业务录得同比增长,这得益于我们的产品开发和市场推广能力。我们继续根据学员在不同季节的需求推出新的SKU。在第四财季,我们推出了一款新的智能手机,为学员提供全面互动的冬季学习体验——总共售出超过40万份——抱歉,第四财季总共售出超过40万份。我们内容解决方案的一个关键要素是将优质学习内容与采用创新技术的产品形式相结合。2月,我们推出了[indiscernible],这是一款配备11英寸显示屏的AI驱动学习设备,具有高防护功能设计。[indiscernible]的内容库包括自主研发内容和期刊合作伙伴的内容。通过结合个性化内容等智能功能,学员可以获得个性化和互动的学习体验。我们一直通过直播、电商等渠道销售这款产品。我们收到了客户对该产品的一些积极反馈,我们将根据用户反馈和对市场的理解继续升级产品。在概述之后,我现在想带您了解我们的关键财务结果或利润。我们的净收入总额为2.69亿美元,较去年同期的5.412亿美元下降50.3%。收入下降是由于在中国大陆停止向幼儿园至9年级学生提供学科类培训服务。收入成本同比下降35.5%至1.277亿美元,而2020财年第四季度为1.981亿美元。非GAAP收入成本(不包括股权激励费用)同比下降36.9%至1.249亿美元,而2022财年第四季度为1.979亿美元。毛利润同比下降58.8%至1.413亿美元,而2022财年第四季度为3.431亿美元。销售和营销费用同比下降28%至7,450万美元,去年同期为1.035亿美元。非GAAP销售和营销费用(不包括股权激励)同比下降40.9%至5,690万美元,去年同期为1.131亿美元。同比下降主要是由于减少了区域营销活动数量。一般及行政费用同比下降47.1%至1.122亿美元,而去年第四财季为2.121亿美元。非GAAP一般及行政费用(不包括股权激励成本)同比下降53.5%至9,630万美元,而2022财年同期为2.025亿美元。运营亏损为4,440万美元,而2022财年第四财季运营收入为60万美元。非GAAP运营亏损(不包括股权激励费用)为1,810万美元,而上一财年同期运营收入为80万美元。运营亏损同比下降主要是由于在中国大陆停止向幼儿园至9年级学生提供学科类培训服务,以及本季度为支持业务定位而进行的多项举措的年度投资。本季度归属于TAL的净亏损为3,940万美元,而上一财年同期净亏损为1.081亿美元。非GAAP归属于TAL的净亏损(不包括股权激励费用)为1,310万美元,而去年同期亏损为1.08亿美元——现在来看我们的资产负债表。截至2023年2月28日,我们拥有20.22亿美元现金及现金等价物;11.5亿美元短期投资和2.73亿美元流动及非流动受限现金。截至第四财季末,我们的递延收入余额为2.37亿美元。相比2022年2月28日的1.877亿美元。现在来看2023财年财务结果。让我也简要回顾一下这些财务数据。财年净收入下降76.8%至10.198亿美元。毛利润下降37.7%至5.834亿美元。2023财年运营亏损为9,070万美元,而上一财年运营亏损为6.145亿美元。非GAAP运营收入(不包括股权激励费用)2023财年为1,780万美元,而2022财年非GAAP运营亏损为4.397亿美元。2023财年归属于TAL的净亏损为1.356亿美元,而上一财年归属于TAL的净亏损为11.361亿美元。非GAAP归属于TAL的净亏损(不包括股权激励费用)为2,700万美元,而2022财年非GAAP归属于TAL的净收入为9.613亿美元。财务亮点部分到此结束。我现在将电话交还给Alex,让他简要更新我们的业务战略。Alex,请继续。

Alex Peng

谢谢,Jackson。随着我们进入2024财年,我想与大家分享三个与我们战略密切相关的关键方向。首先,在执行现有业务方面,我们的一些业务如[听不清]学习,已经展示了可行的商业模式,而其他业务仍处于探索阶段。对于较为成熟的业务,我们计划平衡增长与盈利能力,并管理运营效率。但对于仍处于探索阶段的业务,如学习设备,我们将更专注于产品市场契合度并为客户创造价值。我们预计2024财年整体收入将实现同比增长,并将全面管理盈利能力。人工智能技术广泛且持续为学习行业带来深刻变革,特别是在内容开发和服务交付方式方面。采用人工智能技术将在我们行业创造新的范式,既带来重大机遇也带来挑战。我们将继续创新业务,采用新技术,并致力于抓住这波新技术浪潮带来的机遇。同时,我们寻求为股东创造回报的方式。在过去12个月中,根据2022年4月至2023年4月的股票回购计划,公司花费约6640万美元回购了1790万股美国存托凭证,占2023年2月28日总流通股的2.31%。好未来董事会已授权将股票回购计划延长12个月。在我结束准备好的发言时,我想与大家分享,我最近一直在阅读关于人工智能的学术论文、文章和书籍。我特别发现,[听不清]被广泛归功于ALK,美国卓越科学也被认为是发明了向上和强化学习。预测未来的最好方式就是创造未来。预测未来的最好方式就是创造未来。在这个技术以前所未有速度演进的时代,与其被动应对演进技术带来的新机遇,我们打算主动创造它们。以上就是我准备好的发言。主持人,我们现在可以开始问答环节了。

Operator

谢谢。我们现在开始问答环节。[接线员说明] 第一个问题来自瑞银的Felix Liu。

Felix Liu

谢谢,Jackson,也谢谢Alex。我理解我们正如您所提到的,正在对未来进行大量投资。其中一个领域包括智能硬件。我注意到你们最近推出了一款新平板,这是一个很好的进展。所以我的问题是关于学习硬件的长期可寻址市场。您认为——这个市场有多大?您预测的单位经济性如何?这对我们下一财年的利润率会有什么影响?

Alex Peng

谢谢,Felix。我是Alex。让我来回答这个问题。关于TAM(总可寻址市场)的问题,我们显然一直在阅读和研究。我认为,如果按照智能学习平板的狭义定义来看,我们预计年出货量大约在400万到500万台之间。但我想补充的是,实际目标市场不仅仅是学习平板的狭义定义。我们显然看到很多平板——通用平板——被用于学习场景。如果把这些都算入总TAM,我们可能看到大约1000万甚至超过1000万的出货量。所以从TAM角度来看,这是一个相当大的市场。目前,我认为我们的重点确实是优化智能设备的功能,让学生能更积极地使用它们。我们也在密切关注供应链管理和成本优化。目前这项业务还处于相当早期的阶段。我们有信心这将对我们的收入增长产生积极影响。希望这回答了您的问题。

Felix Liu

好的。谢谢。

Operator

谢谢。我们的下一个问题来自麦格理的Howard Sun[ph]。

Unidentified Analyst

能听到我说话吗?

Jackson Ding

能听到。

Unidentified Analyst

好的。我想问一下公司的现金余额。我看到你们继续保持强劲的现金余额。未来的投资方向会是什么?能否详细说明你们将如何以及何时推进股票回购计划?

Jackson Ding

霍华德,谢谢你的提问。我是杰克逊,我来回答这个问题。我们目前拥有约34亿美元的现金、现金等价物、短期投资以及受限现金,包括流动和非流动部分。关于现金使用,在新的财年中,我们计划主要在三个领域进行投资:第一,一些新举措仍处于探索阶段,例如学习设备、海外学习服务等,我们将继续为这些项目提供资金。第二,正如亚历克斯之前提到的,行业正在演变,新技术不断发展,我们将寻求机会进行战略投资,将新技术应用于业务中。第三,我们持续探索为股东创造回报的途径。去年我们在股票回购计划中总计使用了约6600万美元,我们将继续通过股票回购计划寻求为股东创造回报的机会。希望这回答了你的问题,霍华德。

Unidentified Analyst

是的。谢谢你的详细解释。

Operator

下一个问题来自CMS的汤米·王。

Tommy Wong

能听到我说话吗?

Jackson Ding

可以。

Tommy Wong

我有两个问题。首先,能否分享一些关于素质教育项目的运营数据?第二个问题是,最近投资者对中国消费复苏的看法相当复杂,有好有坏。我想了解你们在实际业务中的感受?以及进入夏季旺季后的情况如何?

Jackson Ding

汤米,我是杰克逊,我来回答这个问题。首先澄清一下,你问题的第二部分是关于我们对中国消费者行为或消费复苏的看法吗?这是你的问题吗?

Tommy Wong

是的。但更多是,显然,与我们业务相关的,不是整体宏观经济。是的。

Jackson Ding

好的,明白了。那么我先回答你问题的第一部分。关于素质教育的运营指标,从季度环比趋势来看,素质教育在收入和长期课程学员注册方面都有所增长。就留存率而言,我认为在当前留存率水平下,素质教育拥有可行的商业模式。季度环比留存率相对稳定,素质教育不同学科领域的留存率差异也在逐渐收敛。关于你问题的第二部分,一般消费行为,我将这个问题限定在它如何反映在我们的业务中。在上个季度,我们确实看到线下活动有所增加的迹象,这对我们的线下学习服务业务产生了积极影响。希望这回答了你的问题,汤米。

Operator

谢谢。下一个问题来自美国银行证券的露西·余。

Lucy Yu

Alex和Jackson。我是[indiscernible]的Lucy。这里有两个问题。首先,我们即将进入FY'24新财年。能否请您就收入和利润率的前景提供一些指引?其次,关于培优课程或培优业务板块,我们应该如何看待下一年的扩张计划?比如我们将招聘多少教师,将扩展多少学习中心。

Jackson Ding

Lucy,感谢您的问题。我来回答第二部分——我是Jackson。我先回答问题的第二部分;关于扩张计划。我想,首先在产能方面,我们在过去这个季度确实扩展了我们的学习中心网络。展望未来,在新财年,我们将根据市场需求和运营效率来管理我们的扩张计划。您还问到了人员特别是教师招聘计划。我想说的是,我们确实打算招聘更多教师——而我们这样做的节奏将主要取决于我们培优业务的进展。Lucy,您问题的第一部分是关于FY'24财年的指引。我想说的是,在FY'24财年,我们确实预计收入将实现同比增长,并将密切管理盈利能力。希望这回答了您的问题,Lucy。

Operator

谢谢。我们的下一个问题来自中金公司的赵丽萍。

Liping Zhao

好的。Alex和Jackson。AI和大语言模型是当前非常热门的话题。我想知道AIGP是否会改变你们的业务?公司未来是否有具体的产品计划?

Alex Peng

谢谢,丽萍。我是Alex。我来回答这个问题。我认为简短的回答是肯定的,肯定的。我想详细说明一下,我最近一直在海外出差,大约10天前在海外与许多成熟和先进的公司以及初创企业进行了交流——实际上是与科技领域的学术界人士交流,我认为大家对生成式AI和大语言模型对学习领域的长期影响有着深刻的认识。从目的性来说,人类已经成功帮助机器学习了。这一点非常重要。这实际上可以帮助我们重新思考和重新构想如何帮助其他团队工作。我认为这是非常有趣但重要的背景。从根本上说,学习是基于知识和内容的。而这正是生成式AI和大语言模型所在的领域。因此,我们认为这种影响对行业和每个学习者的体验都将是非常根本性的。好未来肯定会积极、主动地拥抱这些变化。我认为这将在几个不同领域体现。首先,我们是一家大型服务提供商——利用大语言模型进行评估,使其成为我们教师助理和服务提供商的副驾驶,这将带来许多运营效率的提升。其次,正如我们之前提到的,我们也是一家内容解决方案提供商。因此,我认为在质量和数量上都将有所提升。随之而来的是内容生产方面的运营效率提升。第三,我们非常期待基于大语言模型和自然语言界面,为学生和内容之间带来新型的互动方式。所以,我认为所有这些都将对行业产生相当深远的影响。现在我想补充一点,这将是一个旅程。不会明天就发生。这将是一个持续的旅程,我认为我们将在未来几个月和几年中看到其影响。所以丽萍,我希望这回答了你的问题。

Liping Zhao

明白了。

Operator

好的。问答环节到此结束。非常感谢大家提出的问题。现在我将会议交还给管理团队进行结束语。

Jackson Ding

谢谢,接线员。在结束本次电话会议之前,我想做一个快速澄清。关于非GAAP归属于好未来的净亏损——在我回顾整个财年财务表现时,我想澄清的是,排除股权激励费用的非GAAP归属于好未来的净亏损为2700万美元,而2022财年的非GAAP归属于好未来的净亏损为9.613亿美元。就此,再次感谢大家今天抽出时间,我们期待下个季度与大家交流。

Operator

今天的电话会议到此结束。感谢您的参与。您现在可以断开连接。